記者：李晨 通訊員：萬(wàn)建國(guó) 劉亭 余忠祥 汪佳婷 夏亮

五一勞動(dòng)節(jié)前夕，4月27日，漢口火車站公交樞紐38路車隊(duì)迎來兩位特殊的“家人”——已退休的全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者勞水黃和武漢市勞動(dòng)模范祁先慧。兩位老勞模重回他們?cè)?jīng)奮斗過的線路，與新一代駕駛員們齊聚一堂，分享安全行車與溫馨服務(wù)的寶貴“秘籍”，共話公交人的初心與傳承。

作為全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、湖北省勞動(dòng)模范的勞水黃，曾創(chuàng)下安全行車百萬(wàn)公里無事故的卓越紀(jì)錄。交流中，他再次提起自己總結(jié)的“六看”工作法：“進(jìn)站行駛看條件，次序混亂就地停；出站行駛看三面，車門關(guān)好晚起步……”這套源于實(shí)踐的行車寶典，至今仍是38路安全運(yùn)營(yíng)的“金科玉律”。他不僅自己做到了“車不擦漆，人不傷皮”，還言傳身教，為線路培養(yǎng)了大量?jī)?yōu)秀人才。

作為昔日的“巾幗文明號(hào)”駕駛員，武漢市勞模祁先慧則始終將“竭誠(chéng)為乘客服務(wù)”放在首位。她回憶，她開公交時(shí)，總會(huì)把車廂擦拭裝扮得像家一樣溫馨。特別是38路被評(píng)為全國(guó)“敬老文明號(hào)”示范線時(shí)期，車隊(duì)創(chuàng)新的“讓座卡”等暖心舉措，都體現(xiàn)了服務(wù)至上的理念�！皹s譽(yù)不重要，為乘客的真心更重要！”她的話語(yǔ)深深打動(dòng)了在場(chǎng)的每一位后輩。

勞模精神的種子已在38路生根發(fā)芽、代代相傳。祁先慧的徒弟方剛，現(xiàn)已成長(zhǎng)為武漢市勞動(dòng)模范。他不僅繼承了師傅的匠心，還自創(chuàng)“綠蘿行車法”，并寫下十萬(wàn)字的服務(wù)日記，將經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化。如今轉(zhuǎn)崗為線管員的他，不僅是年輕駕駛員們的“定心丸”，更是公司劉廣義勞模創(chuàng)新工作室的中堅(jiān)力量，經(jīng)常和勞模工作室的導(dǎo)師們一起，到各個(gè)線路傳經(jīng)送寶。

方剛的徒弟金勇，已在38路安全行車17年。“師傅教我，眼睛要像探照燈，眼觀四路�！彼硎�，以前輩勞模為榜樣，是全體38路駕駛員的共識(shí)，“我們都有一種共識(shí)，不能給38路丟臉�！�

車隊(duì)最年輕的駕駛員熊慧軍的故事，是勞模精神潛移默化影響的最佳注腳。他曾認(rèn)為司機(jī)只需開好車，但在師傅方剛的堅(jiān)持下學(xué)習(xí)了車輛基礎(chǔ)維修。一次車輛半路故障，正是憑借所學(xué)知識(shí)成功脫困，讓他深刻體會(huì)到38路一直堅(jiān)持“六心”服務(wù)的重要性。

更深刻的轉(zhuǎn)變發(fā)生在服務(wù)中�！皠傞_始跑車，有時(shí)會(huì)和乘客發(fā)生沖突�！毙芑圮娞寡�，是車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心與開導(dǎo)，讓他學(xué)會(huì)了調(diào)整心態(tài)與方法。一次因幫助乘客找回錢包而意外獲得手寫感謝信的經(jīng)歷，徹底點(diǎn)燃了他的職業(yè)自豪感�！艾F(xiàn)在，上班的心情都不一樣了，每天是愉快的�！睆谋苊鉀_突到主動(dòng)服務(wù)、收獲認(rèn)可，他的成長(zhǎng)軌跡生動(dòng)體現(xiàn)了38路“六心”服務(wù)經(jīng)的代代傳承。

活動(dòng)最后，兩位老勞模走進(jìn)嶄新的新能源公交車廂，重新坐上駕駛座，親身感受公交事業(yè)的飛速發(fā)展，了解“情暖車廂一路同行”品牌實(shí)踐等，并將寓意傳承勞模精神、工匠精神、勞動(dòng)精神的“金鑰匙”、“扳手”和白手套交到勞模創(chuàng)新工作室成員及38路年輕司機(jī)的手中，勉勵(lì)大家不忘初心、一心為民。

一場(chǎng)交流，一次回首，連接起的是跨越數(shù)十年的堅(jiān)守與熱愛。老勞模帶來的不僅是具體的工作方法，更是那份無私奉獻(xiàn)、精益求精的工匠精神。這份精神，將持續(xù)激勵(lì)著38路車隊(duì)在安全運(yùn)營(yíng)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的道路上不斷前行。