北京
“腳下小井蓋，連著大民生?！苯?，四平市鐵東區(qū)人民法院北市場法庭成功調解一起因井蓋下沉引發(fā)的侵權責任糾紛案件，承辦法官以法理為基、以情理為橋，促成雙方握手言和，用高效、暖心的司法服務守護群眾出行安全與合法權益。
2024年4月，孫某駕駛電動車途經四平市鐵東區(qū)某路附近時，因某公司管理的井蓋下沉，不慎摔倒受傷。經住院治療及訴前鑒定，孫某的誤工期、護理期、營養(yǎng)期均被評定，后續(xù)仍需治療。事故發(fā)生后，雙方就賠償事宜多次協(xié)商未果，孫某遂訴至法院，要求某公司賠償醫(yī)療費、誤工費、后續(xù)治療費等各項經濟損失共計10萬余元。
案件受理后，承辦法官充分了解案情，考慮到案件涉及公共設施管理責任與群眾人身權益，并未機械辦案，而是優(yōu)先選擇調解途徑化解矛盾。調解中，法官一方面向孫某耐心釋明人身損害賠償?shù)南嚓P法律規(guī)定及合理計算標準，引導其理性主張權益；另一方面與某公司深入溝通，明確指出其作為井蓋管理單位，未盡到安全維護義務，應依法承擔責任。經過法官多次“背對背”溝通和面對面協(xié)調，雙方分歧逐漸縮小，最終達成調解協(xié)議：某公司一次性賠償孫某各項損失共計52000元。
本案從立案到調解結案用時十五天，不僅高效兌現(xiàn)了當事人的合法權益，也避免了矛盾升級，實現(xiàn)了案結事了人和。
下一步，四平市鐵東區(qū)人民法院將繼續(xù)堅持能動司法，把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，以更多元、更高效的方式化解民生糾紛，讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義與司法溫度。
來源：四平市鐵東區(qū)人民法院
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