“企業(yè)創(chuàng)新的痛點在哪里，我們的服務(wù)觸點就設(shè)到哪里。”2026年全國知識產(chǎn)權(quán)宣傳周期間，東寶區(qū)不搞“坐堂式”宣講，而是把知識產(chǎn)權(quán)開放日搬進園區(qū)、沉到車間，創(chuàng)新推出“沉浸式開放日+入企問診”雙線行動，在“看、問、診”中推動知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)從“窗口”走向“門口”。

日前，區(qū)政協(xié)委員與市場監(jiān)管部門工作人員組成聯(lián)合服務(wù)組，走進東寶工業(yè)園區(qū)知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)合保護工作站，深入湖北協(xié)進半導(dǎo)體科技有限公司生產(chǎn)一線，開展實地調(diào)研與精準服務(wù)。一行人不僅細致察看了工作站接待窗口設(shè)置、服務(wù)流程規(guī)范等情況，還現(xiàn)場體驗了知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)“快速通道”的高效便捷。依托省級基層知識產(chǎn)權(quán)工作規(guī)范化標(biāo)準化試點，東寶區(qū)已全面落地《基層知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)規(guī)范》，該工作站累計服務(wù)企業(yè)300余家，協(xié)助快速授權(quán)專利超1200件，將發(fā)明專利平均授權(quán)周期壓縮至50天以內(nèi)，用高效服務(wù)為企業(yè)創(chuàng)新“提速”。

“以前總覺得知識產(chǎn)權(quán)是后臺瑣事，如今親眼看到50天就能拿到專利授權(quán)，企業(yè)創(chuàng)新的節(jié)奏真的被重新定義了！”現(xiàn)場一位企業(yè)代表的感慨，道出了眾多企業(yè)的心聲。

在湖北協(xié)進半導(dǎo)體科技有限公司車間內(nèi)，220條全自動LED封裝生產(chǎn)線正高速運轉(zhuǎn)。作為擁有65項專利的國家專精特新“小巨人”企業(yè)，該公司正是通過工作站牽線搭橋，憑借專利質(zhì)押成功融資2000萬元，順利破解融資難題，真正實現(xiàn)了“知產(chǎn)”向“資產(chǎn)”的轉(zhuǎn)化�，F(xiàn)場交流中，企業(yè)也坦誠拋出新的困惑：商標(biāo)品牌如何突破區(qū)域局限、走向更廣闊市場？海外市場拓展中，知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險如何防范？針對這些真實訴求，聯(lián)合服務(wù)組當(dāng)場“會診把脈”，精準開出“專利筑墻強保護、品牌賦能拓市場”的解決方案，并建立跟蹤服務(wù)清單，確保訴求有人接、問題有人辦、結(jié)果有反饋。

此次開放日的最大亮點，不在于“開放”的形式，而在于“問需”的實效�；顒又�，政協(xié)委員不再是單純的“觀察員”，而是與市場監(jiān)管部門工作人員并肩作戰(zhàn)，邊走邊記企業(yè)訴求、邊問邊答政策疑問，把企業(yè)的“急難愁盼”轉(zhuǎn)化為履職的“靶向目標(biāo)”�！耙郧皩懱岚付嘁蕾嚂娌牧希裉煊H眼看到企業(yè)如何用專利破解融資困境，又如何卡在海外商標(biāo)布局上，履職一下子有了清晰坐標(biāo)�！币晃徽䥇f(xié)委員說道。這正是東寶區(qū)探索“政協(xié)+市監(jiān)”協(xié)同服務(wù)新模式的生動實踐，通過將民主監(jiān)督與行政服務(wù)深度融合，推動知識產(chǎn)權(quán)保護從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”穩(wěn)步邁進。

“開放日只有一天，但知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)永不停歇，我們要把服務(wù)做到365天常態(tài)化。”區(qū)市場監(jiān)管局負責(zé)人表示，該局將持續(xù)常態(tài)化開展政策宣講、上門指導(dǎo)、精準對接等服務(wù)，進一步延伸工作站“前哨”作用，聚焦專精特新企業(yè)等重點群體，以更優(yōu)的法治化營商環(huán)境，為新興領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護保駕護航，為新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展注入強勁“知產(chǎn)”動能。