媒體通氣會現(xiàn)場

記者從4月22日召開的全省“五一”假期文化和旅游活動媒體通氣會上了解到，從4月23日起，陜西省將陸續(xù)推出“5·19中國旅游日”系列活動、“導(dǎo)游帶您游陜西”年度主題活動，并同步深化旅游行業(yè)亂象整治工作，保障群眾安心暢游。

“5·19”陜西主會場設(shè)在延安

今年5月19日是第16個“中國旅游日”。根據(jù)文化和旅游部統(tǒng)一部署，陜西省將圍繞“樂享品質(zhì)旅游，共赴美好山河；三秦四季，暢旅歡歌”這一主題，于4月23日至5月31日期間，在全省范圍內(nèi)組織開展系列宣傳推廣和惠民活動。

本次活動采取“全國倒計時主題城市、主題月、主題周、主題日”相結(jié)合的形式。值得一提的是，5月18日，延安市將作為全國519倒計時主題城市，緊扣“紅色文旅、文旅惠民等內(nèi)容開展主題日倒計時活動。

5月19日當(dāng)天，將在延安市設(shè)立省級主會場，舉辦主題日活動，集中展示陜西文旅特色，并聯(lián)動各市分會場同步開展活動。此外，在5月13日至18日，全省各地將圍繞“食、住、行、游、購、娛、學(xué)”七大場景開展主題周倒計時接力活動?；顒釉缕陂g，全省將重點(diǎn)推出文旅惠民、品質(zhì)提升、文明安全、入境推介、宣傳推廣等五個方面的活動。

推出“導(dǎo)游帶您游陜西”活動

為鞏固拓展2025年陜西省優(yōu)秀導(dǎo)游風(fēng)采展示活動成果，扎實(shí)推進(jìn)年度行業(yè)亂象整治工作，省文化和旅游廳策劃推出了“三秦四季 秦聲導(dǎo)語——導(dǎo)游帶您游陜西”年度主題活動。

活動以優(yōu)秀導(dǎo)游視角，全景式、深度化展示陜西文旅資源，核心圍繞“一套框架、兩類內(nèi)容、三個目標(biāo)”展開：“一套框架”即“十個一”深度體驗，每期內(nèi)容將涵蓋“玩轉(zhuǎn)一座城市、結(jié)識一位名人、探訪一處勝景、走進(jìn)一座館院、體驗一項非遺、品嘗一道美食、入住一間美宿、解讀一條法規(guī)、選購一件好禮、規(guī)劃一條線路”；“兩類內(nèi)容”即打造系列視頻Vlog及配套圖文攻略，形成持續(xù)宣傳效應(yīng)；“三個目標(biāo)”則聚焦展示導(dǎo)游職業(yè)形象與陜西文旅魅力、創(chuàng)新法治宣傳融入旅行場景、引領(lǐng)理性消費(fèi)促進(jìn)文旅產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

深化旅游行業(yè)亂象整治工作

關(guān)于深入開展旅游行業(yè)導(dǎo)游亂象及強(qiáng)制消費(fèi)等問題整治方面，陜西省前期推出的“清濁行動”、“五方聯(lián)簽”綜合監(jiān)管、發(fā)布誠信指導(dǎo)價、試點(diǎn)“陽光行程”二維碼等舉措成效顯著，投訴量下降超30%，近期得到文化和旅游部充分肯定。目前整治工作已進(jìn)入攻堅深化階段。

下一步，省文化和旅游廳將重點(diǎn)實(shí)施六大行動，構(gòu)建高壓嚴(yán)治與長效治理相結(jié)合的“組合拳”：一是“清源固本”雷霆行動，開展全省拉網(wǎng)式排查，掛牌督辦大案要案，定期曝光典型案例；二是“技術(shù)賦能”慧治行動，加快推行“陽光行程”二維碼，實(shí)現(xiàn)“不合理低價游”全網(wǎng)監(jiān)測、前置攔截；三是“信用筑基”懲戒行動，推行旅行社信用分級評價，建立“黑名單”與聯(lián)合懲戒機(jī)制，探索糾紛先行賠付；四是“紀(jì)法聯(lián)動”清風(fēng)行動，嚴(yán)查執(zhí)法不嚴(yán)背后的作風(fēng)與腐敗問題；五是“共建共享”聚力行動，聯(lián)合多部門規(guī)范景區(qū)內(nèi)交通、購物、餐飲等價格與服務(wù)；六是“暖心尊榮”賦能行動，制定導(dǎo)游激勵政策，加大優(yōu)秀導(dǎo)游表彰宣傳，穩(wěn)定從業(yè)隊伍。

省文化和旅游廳將與各地、各單位保持密切溝通，推動各項工作落地見效，持續(xù)規(guī)范文旅市場秩序，豐富文旅產(chǎn)品供給，為全省文旅市場繁榮有序、高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好氛圍，讓群眾能夠安心、舒心、開心地暢游三秦大地。

文化藝術(shù)報全媒體記者 劉青

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責(zé) 編 | 高思佳

審 核 | 張建全

終 審 | 張嘉懿