4月22日，美團(tuán)閃購(gòu)與格力電器舉行戰(zhàn)略合作溝通會(huì)暨簽約儀式，雙方宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。本次合作以生活電器即時(shí)零售為核心，格力將聯(lián)合美團(tuán)閃購(gòu)，為消費(fèi)者提供風(fēng)扇、電飯煲、凈水機(jī)等全品類生活電器的“即買、即送、即裝”服務(wù)。今年7月底前，全國(guó)1.3萬(wàn)家格力門店(含“董明珠健康家”品牌店)將入駐美團(tuán)閃購(gòu)，全面上線生活電器即時(shí)零售服務(wù)。

　　美團(tuán)副總裁、閃購(gòu)事業(yè)部負(fù)責(zé)人肖昆與格力電器CMO朱磊共同出席儀式并見證簽約。美團(tuán)閃購(gòu)非食專賣業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王超與格力電器代表簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

　　▲美團(tuán)閃購(gòu)與格力電器達(dá)成戰(zhàn)略合作。(攝影：亦可)

　　“與美團(tuán)閃購(gòu)的合作升級(jí)，是格力深化‘以用戶為中心’服務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步?！备窳﹄娖鰿MO朱磊表示，格力將推動(dòng)全國(guó)門店全面入駐美團(tuán)閃購(gòu)，重點(diǎn)圍繞風(fēng)扇、電飯煲、凈水機(jī)等生活電器，借助即時(shí)零售能力讓消費(fèi)者“下單即得、到手即用”，同時(shí)賦能線下門店從“等客上門”向“全城觸達(dá)”轉(zhuǎn)型，共同探索生活電器數(shù)字化服務(wù)的新路徑。

　　美團(tuán)副總裁、閃購(gòu)事業(yè)部負(fù)責(zé)人肖昆表示：“此次合作升級(jí)是即時(shí)零售在家電領(lǐng)域的重要突破。從傳統(tǒng)物流到‘即買、即送、即裝’，我們將與格力攜手，持續(xù)優(yōu)化全品類生活電器服務(wù)，共同打造家電即時(shí)零售服務(wù)新標(biāo)桿。”

　　全品類生活電器“即買即送即裝”，打造極致服務(wù)體驗(yàn)

　　過去，消費(fèi)者購(gòu)買風(fēng)扇、電飯煲、凈水機(jī)等生活電器，往往要等物流、跑商場(chǎng)。面對(duì)“急、快、省心”的真實(shí)需求，美團(tuán)閃購(gòu)與格力率先探索“即買、即送、即裝”模式，充分利用格力遍布全國(guó)的“董明珠健康家”門店網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合美團(tuán)即時(shí)配送能力，幫助消費(fèi)者下單后實(shí)現(xiàn)即買即用。

　　通過此次戰(zhàn)略合作，雙方將服務(wù)覆蓋至全品類生活電器。消費(fèi)者在美團(tuán)下單格力風(fēng)扇、電飯煲、凈水機(jī)、廚房電器等產(chǎn)品，可享受“即買、即送、即裝”便捷服務(wù)，無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間等待。

　　據(jù)雙方透露，今年7月底前，全國(guó)超萬(wàn)家格力專賣店、逾千家“董明珠健康家”體驗(yàn)門店，共1.3萬(wàn)家門店將入駐美團(tuán)閃購(gòu)，全面上線生活電器即時(shí)零售服務(wù)。

　　家電行業(yè)深度布局即時(shí)零售

　　近年來(lái)，面對(duì)線下門店轉(zhuǎn)型調(diào)整期，家電行業(yè)開始加快布局即時(shí)零售，向線上線下融合發(fā)展。從門店規(guī)模到服務(wù)品質(zhì)，格力已成為深度布局即時(shí)零售的標(biāo)桿性品牌。

　　隨著越來(lái)越多頭部品牌加碼即時(shí)零售，年輕用戶逐步形成“閃購(gòu)下單，生活電器即時(shí)達(dá)”的購(gòu)物習(xí)慣。美團(tuán)閃購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2025年夏季平臺(tái)風(fēng)扇銷量同比增長(zhǎng)數(shù)倍，冬季取暖器等應(yīng)季品類同樣增長(zhǎng)迅猛。即時(shí)零售的年輕客群、場(chǎng)景化消費(fèi)模式，已成為家電行業(yè)的確定性增量。

　　為了助力格力門店更好地從“等客上門”向“主動(dòng)觸達(dá)”轉(zhuǎn)型，美團(tuán)閃購(gòu)將向格力開放全套即時(shí)零售基礎(chǔ)設(shè)施，幫助1.3萬(wàn)家門店快速獲得即時(shí)履約能力，在更貼近消費(fèi)者的地方，以更低的運(yùn)營(yíng)成本、更高的運(yùn)營(yíng)效率，獲得更強(qiáng)的品牌心智與用戶復(fù)購(gòu)。