山東
近日，齊商銀行濱州博興支行攔截一起養(yǎng)老領(lǐng)域電信詐騙，獲得當(dāng)?shù)毓膊块T高度認(rèn)可，并發(fā)來表揚(yáng)信。
不久前，客戶李先生前往支行辦理銀行卡睡眠戶激活業(yè)務(wù)，稱需用于領(lǐng)取“大額養(yǎng)老金”。工作人員憑經(jīng)驗(yàn)察覺該業(yè)務(wù)存在涉詐風(fēng)險(xiǎn)，立即詳細(xì)核實(shí)業(yè)務(wù)背景，耐心向客戶進(jìn)行反詐提示。經(jīng)進(jìn)一步核查確認(rèn)，客戶正遭遇以“精準(zhǔn)扶持”為噱頭的養(yǎng)老詐騙，不法分子已誘導(dǎo)其準(zhǔn)備泄露個(gè)人信息、套取賬戶資金。
工作人員當(dāng)即向客戶拆解詐騙套路、講解作案手法，同步向當(dāng)?shù)胤丛p中心上報(bào)線索，成功勸阻客戶終止風(fēng)險(xiǎn)操作，避免了客戶財(cái)產(chǎn)損失。
（顧艷脂）
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