2026年4月20日，經(jīng)中商母嬰產(chǎn)業(yè)研究院理事會(huì)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審，沈建英老師所著《母嬰店?duì)I銷(xiāo)必練基本功》被評(píng)為2025~2026年度中國(guó)母嬰產(chǎn)業(yè)母嬰門(mén)店五星推薦工具書(shū)。

沈建英老師現(xiàn)任向善向上集團(tuán)董事長(zhǎng)、中商母嬰產(chǎn)業(yè)研究院高級(jí)研究員、千后媽媽醫(yī)學(xué)研究院副院長(zhǎng)、世界中醫(yī)藥學(xué)聯(lián)合會(huì)中醫(yī)特色診療研究專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事。

沈建英老師系紅色故都江西瑞金人，2012年畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)行政管理本科，2015年進(jìn)入廣東醫(yī)科大學(xué)研修，2016年開(kāi)始從事大健康產(chǎn)業(yè)，先后獲得生殖健康咨詢(xún)師、健康管理師等職業(yè)技能證書(shū)。

沈建英老師系母嬰營(yíng)養(yǎng)健康品牌成長(zhǎng)未來(lái)、女性健康私護(hù)品牌私美宮主創(chuàng)始人，著有《母嬰店?duì)I銷(xiāo)必練基本功》、《母嬰心成交》、《女性健康私密顧問(wèn)》等系列叢書(shū)，在母嬰實(shí)體門(mén)店、月子中心以及產(chǎn)康門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)管理中都有重要的指導(dǎo)作用，深受母嬰從業(yè)者推崇。

沈建英老師倡導(dǎo)母嬰門(mén)店必須流程標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、管理營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)化，并且用心服務(wù)做到人性化，其核心觀點(diǎn)是未來(lái)母嬰店賣(mài)的不是貨品，而是育兒服務(wù)和解決方案，值得母嬰實(shí)體門(mén)店從業(yè)人員深思和學(xué)習(xí)。

《母嬰店?duì)I銷(xiāo)必練基本功》工具書(shū)是沈建英老師多年來(lái)深耕母嬰一線的結(jié)晶，該書(shū)于2022年開(kāi)始編寫(xiě)，歷時(shí)三年打磨，于2025年正式出版，系母嬰實(shí)體門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)用工具書(shū)。

《母嬰店?duì)I銷(xiāo)必練基本功》詳細(xì)講解了：1.母嬰店日常經(jīng)營(yíng)管理的基本流程；2.母嬰店標(biāo)準(zhǔn)化接待服務(wù)流程；3.母嬰店客戶管理、跟蹤與回訪體系；4.母嬰店活動(dòng)方案用心服務(wù)“36心”、“72法”；5.母嬰店拓客引流、留客、鎖客、升單、轉(zhuǎn)介紹各18招；6.奶粉和各大營(yíng)養(yǎng)品基礎(chǔ)知識(shí)、銷(xiāo)售話術(shù)和流程、銷(xiāo)售關(guān)聯(lián)搭配解決方案；7.日常育兒百科知識(shí)。

《母嬰店?duì)I銷(xiāo)必練基本功》系當(dāng)下母嬰實(shí)體門(mén)店由單一售賣(mài)產(chǎn)品轉(zhuǎn)為用心服務(wù)的工具書(shū)，該書(shū)以用心育兒為宗旨，旨在引領(lǐng)母嬰從業(yè)人員學(xué)會(huì)用心去服務(wù)、用心去成交。《母嬰店?duì)I銷(xiāo)必練基本功》自面市以來(lái)受到廣大母嬰實(shí)體店從業(yè)者一致好評(píng)，書(shū)中所述方法確實(shí)給母嬰實(shí)體店轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)了幫助，值得推薦。

（來(lái)源：中商母嬰委）