立案庭(訴訟服務(wù)中心)

負(fù)責(zé)人：劉麗娟

十四載法院路 一顆為民心

2012年，我通過法官遴選來到長春市南關(guān)區(qū)人民法院，至今已十四載。從桃源法庭到速裁庭，再到立案庭，崗位幾經(jīng)變換，但守護(hù)公平、司法為民的初心始終未改，這便是我堅(jiān)守的信念。

初到桃源法庭的九年，是我沉淀成長的關(guān)鍵時(shí)期。我們審理的多是家事、鄰里、贍養(yǎng)等民生小案，看似瑣碎，卻連著群眾切身利益。為查清事實(shí)，我多次實(shí)地勘查；為化解矛盾，我耐心調(diào)解溝通。因?qū)徖淼募沂掳讣佣�，我深刻認(rèn)識(shí)到，許多民事糾紛的化解，不僅需要法理的支撐，更需要情感的疏導(dǎo)。若當(dāng)事人心中的癥結(jié)未開，即便裁判公正，也難以真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。為此，我利用業(yè)余時(shí)間深耕學(xué)習(xí)，考取國家心理咨詢師證書，將心理疏導(dǎo)融入調(diào)解工作，打破“重法理、輕情理”的局限，耐心傾聽當(dāng)事人的訴求與委屈，以專業(yè)力量撫平其情緒波瀾，以真誠溝通化解其心理隔閡。

當(dāng)時(shí)法庭案多人少，我身兼審判員與書記員，白天開庭審理、撰寫文書、完成同事的庭審記錄，夜晚和周末仍加班加點(diǎn)，裝訂卷宗、外出送達(dá)。高強(qiáng)度工作時(shí)常讓人疲憊不堪，甚至一度感到崩潰。但每當(dāng)看到當(dāng)事人拿到判決時(shí)的釋然笑容，或是握手言和的欣慰模樣，便覺得所有辛勞都變得值得。

轉(zhuǎn)戰(zhàn)速裁，在創(chuàng)新中跑出效能“加速度”。不同于法庭的細(xì)致深耕，速裁庭的辦案節(jié)奏更快、任務(wù)更繁重，面對(duì)年均數(shù)千件的案件壓力，我沒有退縮，而是與同事們并肩作戰(zhàn)，積極探索高效辦案模式，全力實(shí)現(xiàn)辦案更快、效率更高、服務(wù)更有溫度，用實(shí)干詮釋擔(dān)當(dāng)。我們主動(dòng)推行電子送達(dá)，告別了以往奔波送達(dá)的低效；針異地當(dāng)事人，積極開展線上開庭，讓群眾少跑腿、不跑腿；同時(shí)簡化庭審流程，優(yōu)化辦案環(huán)節(jié)。這些務(wù)實(shí)舉措，讓公平正義以更快速度實(shí)現(xiàn)，也讓我更加確信，用效率回應(yīng)期待，用真心化解矛盾，就是最扎實(shí)的業(yè)績。

十四年來，我累計(jì)審理各類民事案件8000余件，連續(xù)多年考核優(yōu)秀，多次榮獲個(gè)人嘉獎(jiǎng)，獲評(píng)市法院辦案能手，入選吉林省法院系統(tǒng)民商事審判業(yè)務(wù)骨干，亦收獲了眾多當(dāng)事人送來的錦旗與表揚(yáng)信。這些榮譽(yù)，于我而言，從來不是炫耀的資本，而是一份沉甸甸的責(zé)任，是群眾對(duì)司法工作的認(rèn)可，更是我踐行正確政績觀的不竭動(dòng)力。

2026年，我走上立案庭負(fù)責(zé)人崗位。作為法院窗口，立案庭是群眾感受司法的第一站。未來，我將繼續(xù)堅(jiān)守為民初心，優(yōu)化訴訟服務(wù)，把群眾滿意度作為工作標(biāo)尺。恪盡職守、務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)，以實(shí)際行動(dòng)踐行司法為民，不負(fù)組織信任與群眾期盼。

來源：南關(guān)法院