為筑牢轄區(qū)安全生產(chǎn)防線、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，近日，鐵塔寺社區(qū)網(wǎng)格中心組建專項(xiàng)巡查隊(duì)，深入轄區(qū)沿街餐飲、零售等各類商戶，以“查隱患、保安全、聽(tīng)需求、優(yōu)服務(wù)”為核心，用腳步筑牢安全防線，用服務(wù)溫暖商戶心坎，實(shí)現(xiàn)安全守護(hù)與營(yíng)商服務(wù)雙向發(fā)力。

　　“老板，您這滅火器壓力不足，得及時(shí)更換，還有電線不能亂拉亂接，容易引發(fā)火災(zāi)!”巡查隊(duì)工作人員一邊翻看滅火器壓力表，一邊耐心提醒商戶。每到一戶，巡查隊(duì)員都仔細(xì)排查消防器材完好性、電路鋪設(shè)規(guī)范性、燃?xì)廛浌芾匣闆r等薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的輕微隱患當(dāng)場(chǎng)指導(dǎo)整改，對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)整改的，詳細(xì)記錄在巡查本上，明確整改時(shí)限和具體要求，跟蹤督辦到位，堅(jiān)決杜絕“帶病經(jīng)營(yíng)”。

　　排查間隙，巡查隊(duì)員拉著商戶的手面對(duì)面交流，認(rèn)真傾聽(tīng)經(jīng)營(yíng)中的難題?！白罱朕k理營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更，不知道流程復(fù)雜不復(fù)雜?”商戶王大姐問(wèn)道，巡查隊(duì)員逐條講解辦理流程和所需材料。“既查隱患又送服務(wù)，還幫我們解答政策疑問(wèn)，真是幫了大忙!”王大姐笑著說(shuō)道，臉上滿是認(rèn)可。巡查隊(duì)員還同步講解安全生產(chǎn)法規(guī)，引導(dǎo)商戶樹(shù)立“安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”理念。

　　針對(duì)商戶提出的證照咨詢、周邊環(huán)境整治、停車不便等訴求，巡查隊(duì)逐一記錄、當(dāng)場(chǎng)回應(yīng)，能協(xié)調(diào)解決的立即落實(shí)，不能當(dāng)場(chǎng)解決的明確辦結(jié)時(shí)限，全程跟蹤督辦。此次巡查既消除了安全隱患，又拉近了社區(qū)與商戶的距離。下一步，鐵塔寺社區(qū)將常態(tài)化開(kāi)展巡查服務(wù)，精準(zhǔn)對(duì)接商戶需求，為商戶營(yíng)造安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。