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任正非:我創(chuàng)業(yè)40載,面試了3600人,選拔人才也無(wú)非是看這3點(diǎn)

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韋爾奇說(shuō):“先人后事?!?/strong>

華為完美地詮釋了這句話(huà),因?yàn)槿A為從創(chuàng)立初期一直尊崇著先有人才,再有業(yè)績(jī)這個(gè)道理。

對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資本的ROI(投資回報(bào)率)是企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的一大痛點(diǎn),在有效管理人才方面,華為的“三體一位”的人才管理機(jī)制值得借鑒學(xué)習(xí):

01

精準(zhǔn)選才

很多企業(yè)認(rèn)為,只要把人招進(jìn)來(lái)就好了,管那么多干嘛?

但是,任正非認(rèn)為,如果隨意選人,機(jī)會(huì)成本會(huì)變得非常高,因?yàn)檫x對(duì)人,叫事在人為,選錯(cuò)人,叫事與愿違。。

那么華為是如何精選人才的呢?

華為在1998年運(yùn)用STAR工具作為人才精選的核心工具。

STAR工具是一套面試技能工具,S指的是情景,T指的是任務(wù),A指的是怎樣行動(dòng),R值的是結(jié)果。

華為在運(yùn)用這套工具后,人才識(shí)別率從過(guò)去的30%上升到目前的76%,而一般企業(yè)的人才識(shí)別率在30%左右。

領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力是不一樣的。

領(lǐng)導(dǎo)力是指影響別人的能力,管理能力是指具體做事情的能力,比如計(jì)劃、組織、安排任務(wù)、設(shè)定目標(biāo)、決策、執(zhí)行等等的能力,這屬于管理能力。

除此以外,對(duì)于外部人才進(jìn)入公司,為了加速他們的融合,華為一般采取3種手段:

一、對(duì)于新進(jìn)的員工,采用思想導(dǎo)師制。

新員工到一家公司后,有一個(gè)“七天之癢”,哪怕這個(gè)新員工是從“地獄”到”天堂”,他都會(huì)不適應(yīng)。因?yàn)榄h(huán)境差異太大。

而這個(gè)思想導(dǎo)師就是解決新員工的適應(yīng)問(wèn)題的。

二、對(duì)于高級(jí)管理人才,采用“金色降落傘”計(jì)劃。

空降的高級(jí)管理人才的死亡率是非常高的,因?yàn)樗麄儊?lái)自于不同文化背景的公司,光是用股權(quán)將他們聚合在一起,管理難度是很大的。

對(duì)此,華為用了兩種方法來(lái)降低了他們的死亡率:

1、給他們?nèi)齻€(gè)月的目標(biāo)崗位的錢(qián)。

2、和空降高級(jí)管理人才一起工作的相關(guān)元老溝通,讓他們?nèi)ダ斫馕幕牟町悺?/p>

三、對(duì)于高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才,采用“因人設(shè)崗”計(jì)劃。

管理會(huì)涉及到文化的問(wèn)題,但是技術(shù)并不會(huì)。如果空降到企業(yè)的人才當(dāng)了管理層,可能會(huì)因?yàn)槲幕牟町惗x職,如果因?yàn)檫@個(gè)原因而失去這個(gè)人才,是很可惜的。

這時(shí)候,就可以讓他們從事技術(shù)類(lèi)的工作,因?yàn)榧夹g(shù)型或者專(zhuān)家型的工作不涉及文化的差異問(wèn)題。

不要讓空降的人才一開(kāi)始就當(dāng)管理者,可以先融合進(jìn)來(lái)再當(dāng)管理者,否則,這個(gè)人才很快就會(huì)離開(kāi)。

02

倍速育才

華為的人才培養(yǎng)加速器就值得企業(yè)借鑒。

如果別人需要花一年時(shí)間去培養(yǎng)人才,華為只需要半年。

華為如何快速提升人力資本的投資回報(bào)率呢?

第一,進(jìn)行試用期員工的底部管理:

將試用期20%底部的員工淘汰,最好辭退掉。采取這個(gè)淘汰機(jī)制是為了做好入口管理,如果入口管理沒(méi)有做好,人力資本的投資回報(bào)率是很低的。

因?yàn)槿A為非常重視試用期員工的淘汰率,所以,華為人力資本的不良資產(chǎn)率一直保持在中國(guó)企業(yè)的較低水平。

第二,進(jìn)行入職1-3年員工的頂部管理:

中國(guó)企業(yè)平均人力資本投資回報(bào)率由負(fù)轉(zhuǎn)正一般需要2年時(shí)間。

大一點(diǎn)的企業(yè)可能需要3年左右。所以,入職1—3年的員工,是企業(yè)人力資本投資回報(bào)率由負(fù)轉(zhuǎn)正的核心。

這個(gè)階段,企業(yè)最害怕的是員工離職。

當(dāng)然,這里的員工指的是優(yōu)秀的員工,而不是差勁的員工。

第三,進(jìn)行員工的退出機(jī)制管理:

目前,中國(guó)企業(yè)在人才有效管理方面,面臨了一個(gè)重要的問(wèn)題:進(jìn)來(lái)容易出去難,上去容易下去難,崗位輪換也很難。

這個(gè)問(wèn)題導(dǎo)致企業(yè)新陳代謝的速度變慢。

如果企業(yè)不重視人力資本的流動(dòng)性,只注重現(xiàn)金流,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)變慢。

這時(shí)候,退出機(jī)制非常重要。

退出機(jī)制有四種方式:

1、副業(yè)分流

這是目前中國(guó)大多數(shù)企業(yè)在用的方法。將相對(duì)進(jìn)步不那么快的員工分流出去。

舉個(gè)例子,中國(guó)電信通過(guò)成立中國(guó)通信服務(wù)有限公司,分流了30%的人。

2、角色轉(zhuǎn)換

角色轉(zhuǎn)換是把執(zhí)行層的人變成非執(zhí)行層。

舉個(gè)例子,在企業(yè)變革的時(shí)候,總會(huì)遇到一些絆腳石,他們可能曾經(jīng)和你一起打拼過(guò)江山,面對(duì)這些人,怎么辦?

最好把他們請(qǐng)到董事會(huì),當(dāng)然,董事會(huì)的成員是有限的,除了轉(zhuǎn)換為董事會(huì)的成員,還可以將他們轉(zhuǎn)換為中顧委。

3、提前退休

用現(xiàn)實(shí)的利益換未來(lái)的成長(zhǎng)。這種退休有兩種退休方式,第一種是純退休模式,一次性給予高額補(bǔ)償金。

第二種是不強(qiáng)行退休,保留部分股份,可以享受收益,但是有一個(gè)條件,不能從事與原單位有任何競(jìng)爭(zhēng)的工作。

4、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)

提供資金給內(nèi)部員工進(jìn)行創(chuàng)業(yè),這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代目前最流行的一種方式,也符合國(guó)家政策的要求。



03

有效激勵(lì)

杰克.韋爾奇說(shuō):“任何一家公司如果想要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須讓每個(gè)員工都保持敬業(yè)?!?/strong>

而進(jìn)行有效激勵(lì)的目的,是為了持續(xù)提升員工的敬業(yè)度。

在此,績(jī)效管理非常重要,績(jī)效管理和能力管理是激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ),當(dāng)然,績(jī)效管理不僅僅是為了兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

更重要的是,可以提升目標(biāo)能力。

華為之所以在人才運(yùn)營(yíng)上,成為跨行業(yè)的黃埔軍校,有一個(gè)很重要的原因,是擁有自己的四位一體薪酬激勵(lì)體系,分別是固定薪酬+變動(dòng)薪酬+長(zhǎng)效激勵(lì)+福利。

對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì),員工的敬業(yè)度就越高,業(yè)績(jī)也越好,公司的發(fā)展也會(huì)越來(lái)越好。

華為對(duì)人才的有效管理,讓人才成長(zhǎng)速度成為中國(guó)第一。

總結(jié)來(lái)說(shuō),就是選人要準(zhǔn),育人要快,激勵(lì)要有效,企業(yè)只要解決這三大問(wèn)題,人力資本的投資回報(bào)率在行業(yè)中更優(yōu),長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。

華為經(jīng)營(yíng)人才的模式肯定不是適合所有企業(yè),但它對(duì)人才發(fā)展的理念和重視值得所有企業(yè)學(xué)習(xí)。

企業(yè)選擇優(yōu)秀人才的標(biāo)準(zhǔn)——“簡(jiǎn)單”

昨天晚上一位記者采訪(fǎng)時(shí)問(wèn)我:你認(rèn)為企業(yè)當(dāng)中最優(yōu)秀的人才,最頂尖的人才應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì),一般來(lái)講企業(yè)對(duì)選拔這樣的人才都會(huì)講出三四條,五六條甚至七八條標(biāo)準(zhǔn),我只用一個(gè)詞回答了他,那就是“簡(jiǎn)單”。

此簡(jiǎn)單不是頭腦簡(jiǎn)單,而是思想簡(jiǎn)單,心里不長(zhǎng)草,唯有目標(biāo)和效果。

我們一些人才自己很優(yōu)秀,但沒(méi)有影響力?原因何在?

他們很會(huì)潔身自好——“我自己學(xué)習(xí),我自己什么都會(huì),我什么都懂?”既然把你放在了管理者的崗位上,既然你做團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),僅僅自己做好絕對(duì)不是潔身自好,自己潔自己的好有什么用?獨(dú)木不成林,群體的力量才能讓我們戰(zhàn)無(wú)不勝。管理者的職責(zé)就是應(yīng)該帶著團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,使每位員工都發(fā)揮最大的價(jià)值。

你為什么沒(méi)有影響力?——是因?yàn)槟銢](méi)有去推動(dòng)別人。

你為什么不去推動(dòng)別人,看到別人沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)不指出來(lái)?——是因?yàn)轭^腦里長(zhǎng)草,怕別人對(duì)自己的行為評(píng)頭論足說(shuō)三道四,沒(méi)有勇氣站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任,沒(méi)有膽量站出來(lái)管理?;蛘吒揪褪桥滤诉M(jìn)步,超越你而拒絕幫助他人。

自己明明是對(duì)的不去傳播給別人,自己的思想變不成下屬的行動(dòng),自己的文化不能成為下屬的文化,沒(méi)有給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,沒(méi)有給消費(fèi)者帶來(lái)滿(mǎn)意,什么工作起不到效果,而這一些,恰恰是想多了,頭腦復(fù)雜化了,反而成為行動(dòng)的絆索。

沒(méi)有影響力的人才,不是真正的人才。

人類(lèi)是群居的種群,我常以蜜蜂做類(lèi)比,個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系就像蜜蜂跟蜂群,我是工蜂我就是工蜂,我負(fù)責(zé)起做工蜂的職責(zé)。

如果我是蜂王,我就得承擔(dān)繁衍的重任,大家可別認(rèn)為蜂王輕松,蜂王是最辛苦,最不得自由的,藏在陰暗的角落里,就是生產(chǎn)的機(jī)器,我們看蜂王只看到了她享用蜂王漿,工蜂辛辛苦苦只吃蜂蜜,沒(méi)有看到她在蜂群中的決定地位。

我們的人才猶如蜂王,拿著高薪俸祿,就應(yīng)該承擔(dān)團(tuán)隊(duì)興旺的重大責(zé)任,就得負(fù)起責(zé)任,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)提高,而不是在其位不謀其政。

這種唯目標(biāo)和效果為導(dǎo)向的思維簡(jiǎn)單化的人才,是企業(yè)需要的人才,他們不僅會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)管理制度化、流程化繼而簡(jiǎn)單化,而且在這種氛圍營(yíng)造的機(jī)制中,很容易選擇企業(yè)所需的真正人才。

什么樣的人是最有信心的人?是最簡(jiǎn)單的人!

唯有簡(jiǎn)單,才有更多的精力創(chuàng)新,猶如修剪過(guò)枝枝杈杈,樹(shù)木才得以向高處發(fā)展,這是我們整個(gè)事業(yè)的需要,也是每個(gè)人健康成長(zhǎng),每個(gè)人能夠快樂(lè)的需要,這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的人哪怕遇到再大的壓力和困難,只要心中有目標(biāo),他都能積極樂(lè)觀地面對(duì),覺(jué)得很簡(jiǎn)單,并覺(jué)得克服困難的過(guò)程很幸福很充實(shí),現(xiàn)在我們欠缺的就是這種簡(jiǎn)單思想的人,欠缺這種心回赤子,敢管敢干,唯公司大局和目標(biāo)是從,一馬當(dāng)先渾身是膽的人才。

最優(yōu)秀的人才,對(duì)社會(huì)對(duì)公司最有價(jià)值的人才,最根本的品質(zhì)就是簡(jiǎn)單。

如果這種人才能夠占到主流,制定簡(jiǎn)單化可操作性的管理流程,相信,這個(gè)企業(yè)不興旺都難。

杰克?韋爾奇說(shuō):“你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)!”

2026年,我們一起走進(jìn)知名企業(yè)參訪(fǎng)交流學(xué)習(xí)。


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