2026 年 2 月 4 日，北京市延慶區(qū)社會組織服務協(xié)會在萬達二號門暖心驛站成功舉辦了面向新就業(yè)群體的茶話會。這個茶話會的主題為 “搭建互助平臺，促進群體共融與職業(yè)發(fā)展”，受邀參加的有外賣員、電商從業(yè)者等共計18名新就業(yè)群體代表。在活動中設置了互動交流、政策宣介、需求收集等諸多環(huán)節(jié)，旨在切實為一線從業(yè)者搭建起溝通的橋梁，并且向他們傳遞溫暖的關懷。

一、活動基本情況

本次茶話會總共持續(xù)了120分鐘，在整個過程中，現(xiàn)場始終保持著溫馨而又輕松的氛圍，活動開展得井然有序。萬達二號門暖心驛站地理位置優(yōu)越，交通十分便利，而且這里的環(huán)境干凈整潔，還配備了音響、投影等基礎設備，這些都為活動的順利進行提供了良好的場地保障。活動現(xiàn)場有3名工作人員，他們分別負責簽到引導、現(xiàn)場記錄、群運營以及現(xiàn)場協(xié)調等工作，正是因為他們的分工明確、各司其職，才確保了活動能夠高效順暢地進行。

二、活動主要內容

在活動的開場階段，協(xié)會負責人發(fā)表了致辭。負責人首先向那些辛勤工作在崗位上的新就業(yè)群體表達了誠摯的問候，然后詳細介紹了此次活動舉辦的初衷以及具體的流程安排，這一系列舉措成功營造出了一種開放、暖心的交流氛圍。

接下來是破冰交流環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)里，參會的代表們逐一上臺介紹自己的從業(yè)經(jīng)歷、工作中遇到的痛點問題以及對這次活動的期望。通過這樣的自我介紹，大家很快就打破了彼此之間的陌生感，建立起初步的聯(lián)系。

隨后進入了主題討論環(huán)節(jié)。大家圍繞職業(yè)技能提升、資源信息共享、生活服務對接這三大議題展開了熱烈的討論。代表們積極分享自己的經(jīng)驗，傾訴在工作中遇到的困惑，并且相互交流解決問題的方法。而工作人員則全程認真地記錄下大家提出的核心需求。

最后是政策宣介和平 臺搭建環(huán)節(jié)。在現(xiàn)場，相關人員對社保繳納、就業(yè)扶持等適配政策進行了詳細的解讀，并且引導大家關注 “媯途暖心” 公眾號；與此同時，還同步組建了行業(yè)交流群，明確了線上互助與信息發(fā)布規(guī)則。

三、活動成效

此次活動成功打破了不同就業(yè)群體之間的隔閡，實現(xiàn)了外賣、電商等從業(yè)者跨行業(yè)的交流聯(lián)動；精準地收集到了關于職業(yè)發(fā)展、政策咨詢、生活服務等方面的真實需求，并且形成了清單；有效提升了大家對政策的知曉度和運用能力，讓惠民政策能夠直接到達一線工作者手中；以暖心驛站為載體，進一步強化了新就業(yè)群體的城市歸屬感與幸福感。

四、后續(xù)跟進計劃

安排專人負責維護行業(yè)交流群，定期向群里推送政策、互助信息等內容；對收集到的需求清單進行分類整理，然后逐項推進落實；依據(jù)大家的需求不斷優(yōu)化后續(xù)的培訓與咨詢服務；通過公眾號宣傳活動取得的成效，從而擴大活動的覆蓋范圍；常態(tài)化舉辦茶話會，加強社區(qū)、村鎮(zhèn)之間的聯(lián)動，讓更多的群體能夠從中受益。