物業(yè)管理事關千家萬戶切身利益，是基層治理的重要民生課題。《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》即將迎來最新修訂，在黃浦住宅物業(yè)管理中還有哪些痛點難點？4月15日，區(qū)人大城建環(huán)保委、區(qū)人大工作研究會召開實施《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》情況調研座談會，為市人大修訂該規(guī)定廣泛聽取各方意見，并形成調研課題，為黃浦不斷提升住宅物業(yè)管理服務、提升治理效能與業(yè)主滿意度助力。

現(xiàn)場，區(qū)房管局等職能部門、相關街道以及永業(yè)集團、金外灘集團、南房集團等公房管理單位和區(qū)人大代表一起，圍繞本區(qū)住宅物業(yè)管理現(xiàn)狀、實施問題、規(guī)定修改完善等方面深入交流、積極建言獻策。

座談會上，與會各方直面問題，梳理出當前黃浦區(qū)住宅物業(yè)管理面臨的突出挑戰(zhàn)：小區(qū)設施設備老齡化突出，老舊小區(qū)維保壓力大、更新成本高，安全運行與服務保障面臨考驗；物業(yè)費調價共識難凝聚，成本上漲與居民預期存在落差，合理調價機制亟待健全；業(yè)委會承壓較重，個體訴求多元，自治運作與履職支撐需進一步強化。

指出存在問題同時，各公房管理集團也結合實踐紛紛提出了務實建議，區(qū)人大代表們一一記錄，后續(xù)將整理完善后提交市人大。

據(jù)悉，此次座談交流后，還將通過實地走訪典型小區(qū)、個別訪談多方主體等形式，深入一線掌握實情、傾聽民意，確保調研成果接地氣、可操作、能落地。

物業(yè)管理是民生大事、治理要事。區(qū)人大將持續(xù)發(fā)揮監(jiān)督職能，把本次調研收集的意見建議梳理吸納，推動形成高質量課題成果，助力黃浦區(qū)完善物業(yè)管理制度體系，不斷提升物業(yè)服務質效，為居民們提高居住獲得感、幸福感、安全感。

記者 / 王月華

編輯 / 劉曉靜

圖片 / 鄭柯盈（實習）

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