來源：市場資訊

（來源：中鐵特貨）

春暖花開，草木蔥蘢。走進中國鐵路西安局集團有限公司建成投用的西鐵華清職工公寓，標準臥室整潔舒適，干濕分離的淋浴區(qū)盡顯人文關懷。一樓活動中心更是成為職工工余時光的“充電站”，大家在這里健身、打球，卸下工作疲憊，盡情放松身心。

剛一入住，西安工務段橋隧工李夢便迫不及待地拿起手機，與遠在石家莊的父母視頻連線，興致勃勃地展示著自己的“新家”?！鞍謰?，你們看，宿舍多漂亮，每個人都有獨立空間，設施特別全！”她的話語里滿是藏不住的歡喜，“你們不用為我操心，在這里住得特別踏實?！?/p>

這份藏在細節(jié)里的用心，從來都不是個例。回眸“十四五”時期，各單位、各部門認真抓好《國鐵集團“十四五”改善職工生產(chǎn)生活條件規(guī)劃》的落實，一組組亮眼數(shù)據(jù)、一串串堅實足跡，傳遞著中國國家鐵路集團有限公司黨組對廣大職工的關心厚愛，清晰映照出職工生活的幸福變遷——

職工工資收入大幅增長，奮斗底氣更足了；年均健康體檢141.5萬人次，健康保障更有力；“三線”建設資金投入132.7億元，沿線生產(chǎn)生活面貌煥然一新；“三助”資金累計投入45.9億元，助困、助醫(yī)、助學覆蓋217.9萬人次，溫暖陽光灑遍每一個需要的角落。

從江南水鄉(xiāng)到北國邊疆，從東南沿海到西部高原，鐵路各單位用心用情用力解決職工實際困難，切實將黨的關懷與溫暖送到職工心坎上，一幅“勞有所得、病有所醫(yī)、住有所居、心有所安、情有所寄”的生動民生畫卷正伴著時代前行的步伐徐徐鋪展。

護航“健康之路”

以精細關懷筑牢幸?；?/p>

3月的哈密戈壁，春風裹挾沙礫呼嘯而過，卻吹不散景峽站里的融融暖意。哈密車務段景峽站值班員李金城抬手亮出手腕上的電子健康監(jiān)控手環(huán)，語氣里滿是踏實：“戴上它，段指揮中心就能實時監(jiān)測我的心率、血壓，就像隨身帶了個健康管家，家人也放心多了?！?/p>

景峽站地處戈壁荒漠，偏遠艱苦，一線職工的健康狀況始終是單位與家屬最深的牽掛。單位專門為職工配發(fā)了電子健康監(jiān)控手環(huán)，實現(xiàn)遠程健康監(jiān)護，讓大家在崗更安全、家人更放心。

健康，是職工幸福生活的基石，更是鐵路高質(zhì)量發(fā)展的底氣。鐵路各單位始終把守護職工健康放在心頭、落到實處，讓關懷直達一線、溫暖直抵人心。

“十四五”時期，鐵路健康體檢工作全面提質(zhì)增效，年均完成健康體檢141.5萬人次，同比增長4.8%，職工體檢年兌現(xiàn)率始終穩(wěn)定在98.2%以上，健康檔案建檔率突破95.4%，貼心的健康服務處處可見——

“不管多大年紀，每年都能做一次全面體檢，單位的這份關懷實實在在！”拿著各項指標均正常的體檢報告，鄭州電務段職工李蘭眉眼舒展。

開遠工務段職工何華則享受到“一人一套餐”的精準體檢服務。針對自身反酸口苦的不適癥狀，她自主加選了“碳14呼氣試驗”，檢查后笑著和同事分享：“想查的項目都能安排上，這樣的體檢才真正管用?！?/p>

守護健康，既要強健體魄，又要撫慰心靈。

在石家莊電力機務段，形式豐富的心理健康咨詢?nèi)栈顒幼岆娏z修車間機車電工王子涵獲益良多?！皠偖厴I(yè)入路時，環(huán)境的轉變讓我一度迷茫?！彼寡裕嵌卫锏男睦斫】抵v座與專家引導，讓他找準目標、調(diào)整狀態(tài)，現(xiàn)在他早已融入集體，每天工作生活都格外充實。

目前，全路已建成心理診室202個，開通心理咨詢熱線19條，智慧健康設備配齊配足，健康知識講座常態(tài)化開展，真正為職工搭建起疏解壓力、調(diào)適情緒的溫馨港灣。

身心健康雙保障的背后，是健康管理舉措的持續(xù)加碼，更是健康管理體系的不斷完善。

全路廣泛開展職工體質(zhì)測試、健康維護與心理關愛項目。放眼萬里鐵道，健康管理觸角不斷向基層班組延伸，1.1萬個健康管理室、近2萬名車間班組健康管理員，實現(xiàn)運輸站段、車間班組健康服務全覆蓋。

職工健康分析系統(tǒng)上線運行，健康風險分級預警機制健全完善，心腦血管意外防治工程穩(wěn)步推進，“互聯(lián)網(wǎng)+健康”新模式加速落地，為職工健康再添堅實屏障。

一件件聚焦職工健康需求的暖心實事，以民生“小切口”匯聚成守護全員健康的“大變化”，讓廣大鐵路職工以更健康的體魄、更飽滿的精神，投身推動鐵路高質(zhì)量發(fā)展的火熱實踐。

深化“三線”建設

以暖心舉措回應職工關切

長期戶外作業(yè)，能否少一些風吹雨打？工作生活在同一個站區(qū)，可否不繞行百米？離家在外，能否在工區(qū)睡個好覺、吃上可口飯？這些藏在一線職工心底的期盼，從來都是鐵路各單位始終放在心上的民生牽掛，而“三線”建設正是對這份期盼的暖心回應。

“住進了新宿舍，上廁所不用再跑遠路，洗澡也不用排大隊，這日子過得越來越舒心！”2025年5月初，麻城車務段淮濱站值班員張桐銘和同事們一起告別了老舊宿舍，搬進了設施齊全的“新家”?？粗鴯湫碌拇蹭仭⒄麧嵉男l(wèi)生間，大家臉上洋溢著幸福的笑容。

這幸福的蝶變，源于“三線”建設的持續(xù)發(fā)力、久久為功。“十四五”時期，全路累計投入132.7億元建設資金，實打?qū)嵏纳苹鶎友鼐€職工生產(chǎn)生活條件，僅2025年一年，就新建改造小宿舍、小食堂、小浴室、小文化室等近7萬處，建設力度較“十三五”同期大幅提升。

民以食為天，職工食堂的煙火氣最能暖人心。在大慶車務段喇嘛甸站，改造升級的“家庭式廚房”讓職工們真切感受到了“愛站如家”的溫暖。“以前想改善伙食都沒條件，現(xiàn)在廚房設備一應俱全，午休時我就請食堂師傅給同事們做幾個可口小菜，大家圍坐在一起，就像在自己家一樣?！边B結員尹春富一邊麻利地脫下工作服，一邊笑著說道。簡單的話語里，滿是對食堂變化的贊許。

生產(chǎn)環(huán)境的改善，更激發(fā)了職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情與勁頭。在蘇家屯車輛段檢修中心南門外，一座嶄新的預修庫被陽光照耀得格外醒目。工作間隙，修車車間預修班組工長程福勇介紹：“預修作業(yè)從室外轉移到了室內(nèi)，作業(yè)人員不再夏頂烈日曬、冬受寒風吹，能把更多的精力投入到生產(chǎn)中?！?/p>

仲春時節(jié)，2026全路鐵BA籃球賽在懷化火熱開賽，職工、家屬及各代表隊齊聚賽場，吶喊聲、歡笑聲此起彼伏。“我們感受到滿滿的‘鐵味’和新意。”懷化供電段職工張錦林興奮地說，“這場賽事不僅豐富了我們的業(yè)余生活，還讓我們感受到鐵路事業(yè)的蓬勃發(fā)展。”

硬件環(huán)境改善的同時，職工精神世界進一步豐富?！爸袊鴫?鐵路情?勞動美”文化品牌持續(xù)擦亮，才藝大賽、文藝匯演、基層巡演等文化活動豐富多彩，全路職工才藝大賽連續(xù)舉辦12屆。鐵路文工團深入沿線站區(qū)，開展送文化下基層慰問演出2780余場。以全路運動會和各項全路性體育比賽為帶動，工間操、群眾性體育賽事蓬勃開展，職工隊伍的昂揚活力得到有效激發(fā)。

從“有沒有”到“好不好”，從滿足基本需求到打造高品質(zhì)生活，職工的急難愁盼都被看見、被回應、被解決，歸屬感、幸福感、獲得感持續(xù)提升。

深化全程關愛

以貼心守護共筑命運共同體

“感謝工會‘娘家人’的幫助，我才得以學業(yè)有成、順利入職?！碧崞鹱约旱某砷L經(jīng)歷，中國鐵路南昌局集團有限公司福州鐵路物流中心貨運員王芊回憶過往，笑容里充盈著暖意。

2020年9月，王芊順利考取南京鐵道職業(yè)技術學院。本該是全家歡喜的時刻，卻因父親患病，家庭經(jīng)濟驟然陷入困境。工會及時伸出援手，不僅為身為鐵路職工的父親發(fā)放疾病救濟與幫扶救助金，更通過“金秋助學”為她的求學之路保駕護航，這也成為鐵路各級工會做好職工職業(yè)生涯全程關愛服務的溫暖注腳。

服務無止境，關愛全生涯。“十四五”時期，鐵路各單位用一項項暖心舉措串起職工職業(yè)全周期的關愛鏈條，讓“職工與企業(yè)是命運共同體”的理念深入人心。

對剛踏入鐵路大家庭的青年而言，這份關愛從報到的第一刻起便已啟程。

“一出站我就看到了單位的指示牌，志愿者還幫忙拿行李，讓我覺得很溫暖。”2025年8月18日，來朔州工務段報到的冀連濤高興地說。出站有“專屬向?qū)А?，報到有“一站式服務”，入職時儀式感拉滿，中國鐵路太原局集團有限公司以一系列創(chuàng)新服務舉措，讓3900余名新入路畢業(yè)生與鐵路大家庭“雙向奔赴”。

為助力青年職工成長成才，鐵路各單位持續(xù)搭建平臺，開展青年成才圓夢行動，鼓勵青年職工創(chuàng)新創(chuàng)效，同時用心搭建交友聯(lián)誼平臺，讓青年職工收獲幸福愛情，實現(xiàn)個人成長與事業(yè)發(fā)展同頻共振。

全程關愛服務，不光體現(xiàn)在入職入路的關心關愛，更有人生艱難時刻的“雪中送炭”。

2024年7月，中國鐵路蘭州局集團有限公司工會收到迎水橋機務段司機馬軍的感謝信。2023年，馬軍確診嚴重心臟病，高昂治療費讓家庭陷入困境。蘭州局集團公司通過一系列幫扶措施，解了馬軍一家的燃眉之急?！捌髽I(yè)就是我們最堅強的后盾！”馬軍感動地說。

這樣的暖心故事在鐵路系統(tǒng)并非個例。著眼職工需求，鐵路各單位不斷把服務工作做深、做細、做暖，讓關懷直抵職工心坎。

今年，成都供電段退休職工樊麗濤收到了一份特殊的禮物，一本專屬退休紀念冊。這本冊子是段里專門整理她多年來的工作照片，精心準備的小驚喜?！胺_這本影集，看到這些熟悉的畫面，30多年的歲月一下子就涌到了眼前！”她感慨地說，工會所做的一切讓她收獲滿滿的儀式感與歸屬感。

從入職培訓到榮休關懷，從婚戀服務交友到子女教育，從日常慰問到困難幫扶……鐵路各單位以一系列實打?qū)嵉呐e措，做好職業(yè)生涯全程關愛服務，讓溫暖照進每個職工的心里。

時光的長河奔騰向前，新的航程已在腳下?！笆逦濉遍_局之年，鐵路各單位將堅決落實好國鐵集團黨組部署要求，以更高標準、更實舉措，解決急難愁盼，保障改善民生，堅持維護職工切身利益，持續(xù)提升服務質(zhì)效，更好回應職工對美好生活的向往，書寫更加溫暖人心的民生答卷！