2023年9月24日，現(xiàn)年61歲的安德魯·切斯特頓從倫敦希思羅機(jī)場飛往美國辛辛那提度假。在飛行途中，他的兩根手指被座位旁縫隙中的銳器割傷。

切斯特頓曾擔(dān)任金融服務(wù)公司布拉武拉解決方案的首席運營官。意外發(fā)生后，他血流不止，并在飛機(jī)降落后被緊急送往醫(yī)院。

來自埃塞克斯郡切爾姆斯福德的切斯特頓聲稱，這起事件讓他飽受“畫面閃回和噩夢”的折磨。此外，他的一根小指不僅留下了疤痕，還出現(xiàn)了“握力減退”的后遺癥。

英國航空公司就賠償金額展開抗辯。英國航空公司已承認(rèn)對這起意外負(fù)有責(zé)任，但對索賠金額提出異議。該公司否認(rèn)有義務(wù)就切斯特頓所謂的精神創(chuàng)傷進(jìn)行賠償。

事發(fā)時，英國航空公司剛剛開通使用波音787-8夢想客機(jī)執(zhí)飛的辛辛那提航線。這意味著切斯特頓所在的1A座位位于配備平躺式座椅的商務(wù)艙內(nèi)。

“飛機(jī)降落后，急救人員將他送往醫(yī)院清理傷口。他的無名指縫了四針，小指縫了七針?！薄霸谑軅蟮奈鍌€月里，他的無名指一直感到不適且極度敏感。他小指上的傷口隨后發(fā)生感染，需要服用抗生素治療?！?/strong>

由于在意外發(fā)生后不斷經(jīng)歷“噩夢”和“畫面閃回”，醫(yī)生為切斯特頓開具了安眠藥。他聲稱，受傷后自己對“參與社交活動感到焦慮”，并刻意避開體育比賽和音樂會等場合，“生怕手指受到碰撞”。切斯特頓的左手無名指和小指上分別留下了15毫米和18毫米的疤痕。

他的索賠聲明指出，其左手小指遭受了“持續(xù)的極度敏感、僵硬以及握力減退等問題”。受此影響，他必須“盡量減少提重物”，并且在事發(fā)后的兩個月內(nèi)無法開車。

英國航空公司的代理律師克里斯托弗·洛克斯頓在書面答辯中表示，航空公司承認(rèn)切斯特頓遭遇了意外。但他同時指出，原告必須證明其傷勢的嚴(yán)重程度，并確認(rèn)這些傷勢確由該意外造成。除非雙方在庭外達(dá)成和解，否則本案將進(jìn)入對切斯特頓應(yīng)得賠償金的全面評估階段。