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或致不孕不育?調(diào)查陰影下的露露樂(lè)蒙:中產(chǎn)解藥還是火藥桶

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“中產(chǎn)三寶”之一露露樂(lè)蒙(lululemon)最近麻煩不小。

據(jù)中新經(jīng)緯援引路透社報(bào)道,美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月13日,得克薩斯州總檢察長(zhǎng)肯·帕克斯頓在社交平臺(tái)X上發(fā)布聲明,宣布對(duì)這家運(yùn)動(dòng)休閑品牌正式發(fā)起調(diào)查。調(diào)查的核心問(wèn)題,是其運(yùn)動(dòng)服飾中是否含有一種叫做全氟烷基和多氟烷基物質(zhì)(PFAS)的化學(xué)物——這類物質(zhì)在自然環(huán)境中極難降解,俗稱“永久性化學(xué)物”。

帕克斯頓在聲明中的措辭相當(dāng)直接:“美國(guó)人不應(yīng)該在為自己和家人做出健康選擇時(shí),還擔(dān)心自己是否被欺騙。”他指出,露露樂(lè)蒙長(zhǎng)期以“健康”和“可持續(xù)”作為核心營(yíng)銷主張,如果產(chǎn)品里真的存在PFAS,那就與品牌宣傳的健康形象不符,可能對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成誤導(dǎo)。帕克斯頓辦公室將通過(guò)民事調(diào)查令,對(duì)照得州的安全標(biāo)準(zhǔn),逐一核查露露樂(lè)蒙的檢測(cè)流程、限用物質(zhì)清單以及供應(yīng)鏈管理措施。

這次調(diào)查并非孤立事件。全球范圍內(nèi),對(duì)PFAS的監(jiān)管正在逐年收緊。PFAS之所以令人警惕,是因?yàn)樗鼧O其穩(wěn)定,在環(huán)境和人體中幾乎不分解。近年的研究不斷將這些物質(zhì)與一系列健康問(wèn)題關(guān)聯(lián)起來(lái):內(nèi)分泌紊亂、女性不孕不育、男性生殖功能下降、甲狀腺疾病,甚至某些癌癥。

帕克斯頓在帖文中明確提到了這些健康風(fēng)險(xiǎn),并放話:“若露露樂(lè)蒙違反了得州法律,必將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

面對(duì)調(diào)查,露露樂(lè)蒙的反應(yīng)很快。一名發(fā)言人表示,公司已知悉此事,并將予以配合。同時(shí),發(fā)言人堅(jiān)決否認(rèn)當(dāng)前產(chǎn)品中使用PFAS:“公司產(chǎn)品中并未使用全氟及多氟烷基物質(zhì)?!痹摪l(fā)言人補(bǔ)充說(shuō),此前這種物質(zhì)僅少量用于耐用防水類產(chǎn)品,公司已于2023財(cái)年完成逐步淘汰,到2024年初已經(jīng)徹底實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線無(wú)PFAS化。

需要強(qiáng)調(diào)的是,目前調(diào)查還處于啟動(dòng)階段。得州總檢察長(zhǎng)辦公室尚未公布任何檢測(cè)結(jié)果或違規(guī)認(rèn)定。露露樂(lè)蒙到底有沒(méi)有在產(chǎn)品中使用超標(biāo)PFAS、其淘汰時(shí)間表是否與銷售周期存在重疊,都有待后續(xù)調(diào)查來(lái)說(shuō)明。

目前來(lái)看,這是一場(chǎng)針對(duì)“可能性”的審查,而不是已經(jīng)坐實(shí)的指控。但太平洋另一頭的中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)收到消息。4月14日,#lululemon被調(diào)查沖上微博熱搜榜一。



值得一提的是,根據(jù)露露樂(lè)蒙最新財(cái)報(bào),中國(guó)市場(chǎng)是唯一雙位數(shù)增長(zhǎng)的市場(chǎng),查陰影下的露露樂(lè)蒙,是否會(huì)動(dòng)搖中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)熱情呢?

一、中國(guó)是唯一的增長(zhǎng)引擎

2025財(cái)年,露露樂(lè)蒙全球凈營(yíng)收達(dá)到111億美元,同比增長(zhǎng)5%,首次突破百億美元。但仔細(xì)看,這個(gè)數(shù)字背后的增長(zhǎng)邏輯已然換道。

首先,美洲市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)下滑。2025財(cái)年,美洲市場(chǎng)凈收入同比下降約1%,至78.47億美元,同店銷售下滑了3%。這個(gè)區(qū)域占了公司總收入的七成左右,但增長(zhǎng)卻幾乎停滯。

再看其他市場(chǎng)。歐洲和中東地區(qū)有小幅增長(zhǎng),但體量不大。真正亮眼增長(zhǎng)來(lái)自中國(guó)。

2025財(cái)年,露露樂(lè)蒙中國(guó)大陸市場(chǎng)凈營(yíng)收達(dá)到17.55億美元,同比增長(zhǎng)29%。這個(gè)數(shù)字占公司全球總營(yíng)收的比例,從上一年的13%躍升到了16%。第四季度,中國(guó)大陸業(yè)務(wù)凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)24%,而同季度美洲的同店銷售還在下跌。

換句話說(shuō),中國(guó)已經(jīng)成為露露樂(lè)蒙全球第二大市場(chǎng),而且是主要市場(chǎng)中唯一保持兩位數(shù)增長(zhǎng)的地區(qū)。

而這個(gè)增長(zhǎng)不是靠瘋狂開(kāi)店堆出來(lái)的。露露樂(lè)蒙管理層在財(cái)報(bào)電話會(huì)上透露,中國(guó)市場(chǎng)的單店坪效超過(guò)了行業(yè)領(lǐng)先水平,新店回報(bào)周期不到一年。截至2025財(cái)年末,露露樂(lè)蒙在中國(guó)大陸的直營(yíng)門(mén)店超過(guò)170家,覆蓋45個(gè)城市。2026財(cái)年,公司計(jì)劃在全球新開(kāi)40到45家直營(yíng)門(mén)店,其中國(guó)際市場(chǎng)占25到30家,“大部分將開(kāi)在中國(guó)”。

二、誰(shuí)在為850元的瑜伽褲買(mǎi)單

“中產(chǎn)女性有三寶,lululemon、薩洛蒙和始祖鳥(niǎo)。”從覆蓋人群來(lái)看,露露樂(lè)蒙雖然近幾年也在布局男性服裝,但受眾人群還是多為女性。

一條露露樂(lè)蒙的經(jīng)典款A(yù)lign瑜伽褲,在中國(guó)賣(mài)到850到1000元人民幣。這個(gè)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于耐克、阿迪達(dá)斯等大眾運(yùn)動(dòng)品牌,甚至比很多專業(yè)瑜伽服品牌都貴。但它的核心用戶,中國(guó)城市中產(chǎn)女性,似乎并不太在意這個(gè)價(jià)格。



這個(gè)群體的畫(huà)像大致是這樣的:24到40歲,生活在一二線城市,有較高收入和教育水平,對(duì)健康和生活方式有明確追求。她們買(mǎi)露露樂(lè)蒙,買(mǎi)的不僅是一條褲子,更是一種身份符號(hào)。

在北上廣深的瑜伽館、精品健身房、高端寫(xiě)字樓里,露露樂(lè)蒙隨處可見(jiàn)。它代表著“自律”“精致”“懂生活”,這些恰恰是中產(chǎn)女性最想貼在自己身上的標(biāo)簽。

除了身份認(rèn)同之外,露露樂(lè)蒙的立體裁剪也深受消費(fèi)者喜歡。在種草類社交平臺(tái)上,露露樂(lè)蒙最受歡迎的并非瑜伽褲,而是Define外套。“判斷你身材好不好,A4腰已經(jīng)過(guò)時(shí)了。穿一件Define外套,好看的身材會(huì)更顯比例,不行的身材會(huì)暴露無(wú)遺。”



對(duì)于把瑜伽褲穿進(jìn)辦公室、穿出街的中產(chǎn)女性來(lái)說(shuō),露露樂(lè)蒙還提供了很多修飾腿部線條和臀部輪廓的闊腿褲,為她們打造“既舒服又顯身材”的日常穿搭。

復(fù)購(gòu)則與露露樂(lè)蒙長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的社群關(guān)系有關(guān)。品牌以門(mén)店為單位,定期組織跑步、瑜伽、普拉提等免費(fèi)社區(qū)活動(dòng),參與者多為老顧客和本地運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者。門(mén)店工作人員不承擔(dān)硬性的銷售指標(biāo),主要職責(zé)是與顧客建立長(zhǎng)期聯(lián)系,邀請(qǐng)他們?cè)嚧┬缕?、參加活?dòng)。

這種模式讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之外,獲得了一種歸屬感。加上品牌簽約的一批運(yùn)動(dòng)大使,從專業(yè)運(yùn)動(dòng)員到健身博主,持續(xù)在社交平臺(tái)和線下活動(dòng)中露面,也在不斷強(qiáng)化老顧客的粘性。

“悅己消費(fèi)”的特性,使得露露樂(lè)蒙在中國(guó)市場(chǎng)具備了一定的抗周期能力。即使經(jīng)濟(jì)增速放緩,中產(chǎn)女性在“對(duì)自己好一點(diǎn)”這件事上的支出往往不會(huì)輕易縮減。這也是為什么當(dāng)美國(guó)市場(chǎng)因?yàn)橥浂M(fèi)降級(jí)時(shí),中國(guó)市場(chǎng)還能保持雙位數(shù)的增長(zhǎng)。

三、調(diào)查會(huì)改變什么

現(xiàn)在的問(wèn)題是,這場(chǎng)發(fā)生在得州的調(diào)查,會(huì)不會(huì)影響中國(guó)消費(fèi)者繼續(xù)為這條褲子買(mǎi)單?

目前來(lái)看,影響更多的是品牌聲譽(yù)。

露露樂(lè)蒙在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷,一直強(qiáng)調(diào)“科技面料”“穿著舒適”“健康可持續(xù)”。而PFAS的關(guān)聯(lián)詞卻是“永久性化學(xué)物”“不孕不育”“內(nèi)分泌紊亂”。

即使調(diào)查尚未有結(jié)論,即使露露樂(lè)蒙堅(jiān)稱已經(jīng)徹底淘汰了PFAS,但“質(zhì)疑”本身已經(jīng)產(chǎn)生了。

對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),她們不會(huì)去深究“2024年初徹底淘汰”和“2023財(cái)年銷售的少量防水產(chǎn)品”之間的時(shí)間差意味著什么。她們只會(huì)記住一個(gè)印象:這個(gè)牌子被調(diào)查了,好像跟不孕不育有關(guān)。

而“不孕不育”這四個(gè)字,對(duì)于處在生育年齡的中產(chǎn)女性來(lái)說(shuō),沖擊力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“股價(jià)下跌”或“供應(yīng)鏈合規(guī)”。

更微妙的是,露露樂(lè)蒙在中國(guó)并非沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。Alo Yoga已經(jīng)計(jì)劃在2026年第二季度于上海、北京開(kāi)設(shè)首批門(mén)店,其目標(biāo)客群與露露樂(lè)蒙高度重合,在社交平臺(tái)上被消費(fèi)者稱為“中產(chǎn)新三寶”之一。而安踏旗下的MAIA ACTIVE以299到899元的價(jià)格帶,切入了露露樂(lè)蒙下方的空白市場(chǎng)。



而在抖音、拼多多上,100到300元的“原單”“平替”瑜伽褲更是數(shù)不勝數(shù)。這些品牌和產(chǎn)品,隨時(shí)準(zhǔn)備承接那些因?yàn)樾湃蝿?dòng)搖而流失的消費(fèi)者。

當(dāng)然,露露樂(lè)蒙也并非第一次面對(duì)產(chǎn)品爭(zhēng)議。今年早些時(shí)候,因用戶投訴,公司曾被迫將旗下“Get Low”健身系列產(chǎn)品從官網(wǎng)下架,解決問(wèn)題后才恢復(fù)銷售。

這些事件說(shuō)明,在“健康”這個(gè)賽道上,消費(fèi)者對(duì)品牌瑕疵的容忍度確實(shí)比較低。

但另一方面,露露樂(lè)蒙在中國(guó)積累了十多年的品牌資產(chǎn)和用戶忠誠(chéng)度,也不是一次海外調(diào)查就能輕易摧毀的。只要最終調(diào)查結(jié)果沒(méi)有坐實(shí)違規(guī),只要公司能提供完整的供應(yīng)鏈檢測(cè)記錄,大部分消費(fèi)者可能很快就會(huì)忘記這則新聞。

不過(guò),如果調(diào)查最終發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在問(wèn)題,或者哪怕只是長(zhǎng)時(shí)間懸而未決,那些原本就猶豫要不要“升級(jí)”到其他品牌的消費(fèi)者,很可能會(huì)借此機(jī)會(huì)完成切換。

結(jié)語(yǔ):

截至發(fā)稿,得州總檢察長(zhǎng)辦公室尚未公布任何檢測(cè)結(jié)論,露露樂(lè)蒙也堅(jiān)稱其產(chǎn)品已不含PFAS。這場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,將取決于雙方對(duì)“歷史批次”“微量殘留”“淘汰時(shí)間表”等技術(shù)細(xì)節(jié)的認(rèn)定。

但無(wú)論最終結(jié)論如何,一個(gè)事實(shí)已經(jīng)很清楚:當(dāng)一個(gè)品牌的核心溢價(jià)建立在“健康”之上時(shí),任何與此相關(guān)的質(zhì)疑,都會(huì)在消費(fèi)者心里留下一道痕跡。

對(duì)于中國(guó)的中產(chǎn)女性來(lái)說(shuō),她們是否愿意繼續(xù)為一條850元的瑜伽褲買(mǎi)單,將不再僅僅取決于它是否顯腿長(zhǎng)、是否透氣親膚,還取決于它是否真的“無(wú)害”。

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