本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

“三月三”假期，湛江憑借“背靠背”的地緣優(yōu)勢和“鮮美湛江”文旅品牌的出圈，成為廣西民眾度假的熱門目的地。為應(yīng)對廣西“三月三”客流，湛江火車站科學(xué)調(diào)配運(yùn)力資源，精準(zhǔn)對接廣西游客出行需求，通過加開臨客列車、加掛車廂等方式擴(kuò)充運(yùn)能，全力保障旅客出行需求，助力民眾歡度民族佳節(jié)。

結(jié)合假期客流走向，湛江火車站聚焦北京、成都、貴陽、南寧、柳州、金城江、南丹等熱門方向，精準(zhǔn)發(fā)力提升運(yùn)輸能力。加開方面，4月16日、17日、19日、20日加開湛江—金城江K9316/7次列車，4月17日、18日、20日、21日加開融安—湛江K9327次列車，補(bǔ)足重點(diǎn)線路運(yùn)力。加掛方面，重點(diǎn)對途經(jīng)熱門方向的7對列車實(shí)施擴(kuò)能，有效緩解客流壓力，具體安排為：湛江—成都西T872/3次列車，4月16日加掛3個(gè)硬臥、1個(gè)軟臥車廂，4月17日至20日加掛3個(gè)硬臥車廂，4月21日加掛2個(gè)硬臥車廂；湛江—北京西K158次列車，4月16日、17日加掛4個(gè)硬臥車廂，4月18日至20日加掛2個(gè)硬臥車廂；湛江—武昌K1804次列車，4月16日加掛4個(gè)硬臥、2個(gè)硬座車廂；湛江—南寧K9314/1次列車，4月16日至21日加掛4個(gè)硬臥代硬座、7個(gè)硬座車廂；湛江—南丹5538/9次列車，4月15日至21日加掛3個(gè)硬臥代硬座、9個(gè)硬座車廂；湛江—融安T8726次列車，4月15日至20日加掛3個(gè)硬臥代硬座、6個(gè)硬座車廂；湛江—深圳東K1234/1次列車，4月17日至20日，加掛1個(gè)硬臥車廂。

在強(qiáng)化運(yùn)力保障的基礎(chǔ)上，湛江火車站同步升級多元化便民服務(wù)，持續(xù)提升旅客出行體驗(yàn)。車站主動(dòng)對接湛江市交通部門，加密市區(qū)往返車站的公交班次，聯(lián)動(dòng)網(wǎng)約車平臺(tái)加大早晚高峰運(yùn)力投放，打通旅客出行“最后一公里”；組織“海港情”黨員服務(wù)隊(duì)及青年志愿者，在候車室、進(jìn)出站口等關(guān)鍵點(diǎn)位開展引導(dǎo)幫扶，協(xié)助旅客高效完成進(jìn)出站流程；專設(shè)“三月三”咨詢服務(wù)臺(tái)，為往來游客提供出行咨詢、路線規(guī)劃等一站式服務(wù)。同時(shí)，車站將“海港情”黨員服務(wù)臺(tái)前移服務(wù)陣地，增加預(yù)約登記、優(yōu)先辦理、愛心通道、“急客通道”等便民舉措，安排專人按車次做好宣傳引導(dǎo)，保障安檢、售取票、檢票等環(huán)節(jié)高效順暢，最大限度縮短旅客排隊(duì)等候時(shí)間，為趕點(diǎn)旅客及特殊重點(diǎn)旅客提供快速通行便利，以更貼心、更高效的服務(wù)，讓旅客出行更安心、更舒心。

鐵路部門溫馨提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道，不收取任何附加費(fèi)用，廣大旅客請通過官方渠道購票，維護(hù)自身合法權(quán)益?！叭氯奔倨谄陂g，客流高度集中，建議旅客提前預(yù)留充足的乘車時(shí)間，避免因客流擁堵耽誤行程。同時(shí)，鐵路部門將根據(jù)客流需求和車票預(yù)售情況，靈活動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力投放，有出行需求的旅客請留意車站公告，或通過鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）查詢列車開行最新信息，合理安排出行計(jì)劃。（曾繁鯤）