開欄語(yǔ)：

兩江奔涌，改革潮起。

當(dāng)改革進(jìn)入深水區(qū)，重慶以?shī)^進(jìn)之筆，書寫先行之姿，在全面深化改革的壯闊航程中破浪前行。

3月30日，重慶市進(jìn)一步全面深化改革推進(jìn)大會(huì)召開，聚焦做實(shí)“兩大定位”、發(fā)揮“三個(gè)作用”，繪出藍(lán)圖、擘畫新篇。一批首創(chuàng)性、差別化改革經(jīng)驗(yàn)亮相，彰顯著重慶辨識(shí)度、全國(guó)影響力。

上游新聞開設(shè)“改革奮進(jìn)正當(dāng)時(shí)”專欄，記錄全面深化改革中的生動(dòng)實(shí)踐，為“十五五”時(shí)期現(xiàn)代化新重慶建設(shè)開創(chuàng)新局面提供強(qiáng)大動(dòng)力。

奇峰藏秘境，碧水繞青山，坐擁世界級(jí)喀斯特風(fēng)光的武隆，從來(lái)不缺山水盛景。

世界最佳旅游鄉(xiāng)村、全國(guó)文化和旅游賦能鄉(xiāng)村振興“十佳”案例、全國(guó)首批高質(zhì)量戶外運(yùn)動(dòng)目的地建設(shè)地區(qū)……武隆，已獲得諸多榮譽(yù)。如今，在這座“世界喀斯特生態(tài)博物館”內(nèi)，“黨建紅”與“生態(tài)綠”正交織出亮眼的融合發(fā)展新圖景。

仙女山大草原。

下好全域發(fā)展“一盤棋”

文旅發(fā)展，統(tǒng)籌為先。如何讓全區(qū)上下擰成“一股繩”促發(fā)展？武隆的答案是：構(gòu)建“三級(jí)書記聯(lián)動(dòng)抓總”責(zé)任體系。

區(qū)委書記抓全域設(shè)計(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記抓全景打造、村級(jí)書記抓全時(shí)服務(wù)，武隆高標(biāo)準(zhǔn)編制旅游國(guó)際化發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌推進(jìn)景區(qū)開發(fā)、用地保障、基礎(chǔ)設(shè)施配套等重點(diǎn)工作，讓文旅發(fā)展從頂層設(shè)計(jì)到落地服務(wù)形成閉環(huán)。

近年來(lái)，武隆組建世界級(jí)景區(qū)創(chuàng)建、核心景區(qū)聯(lián)動(dòng)、全域旅游營(yíng)銷等9個(gè)涉旅工作專班，集聚涉旅部門職能合力，推行“一項(xiàng)任務(wù)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一抓到底”機(jī)制，通過(guò)季度會(huì)商、要事專議，累計(jì)協(xié)調(diào)解決重大項(xiàng)目落地、跨區(qū)域交通銜接等問(wèn)題86件。

同時(shí)，打破區(qū)域壁壘，與都江堰、大足等8地簽訂巴蜀文化旅游走廊聯(lián)盟協(xié)議，與瑞士少女峰等景區(qū)結(jié)為“友好景區(qū)”，推動(dòng)170余家景區(qū)資源共享，讓武隆文旅的“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)容。

激活產(chǎn)業(yè)富民“一池活水”

在荊竹村的無(wú)有圖書館內(nèi)，56歲的村民冉光芳正熟練制作咖啡，從務(wù)農(nóng)的一把好手，到一天能做數(shù)百杯咖啡的咖啡師，她的轉(zhuǎn)變是武隆“組織強(qiáng)旅”的生動(dòng)縮影。

近年來(lái)，武隆探索“國(guó)有平臺(tái)公司+集體經(jīng)濟(jì)組織+強(qiáng)村公司+市場(chǎng)主體+農(nóng)戶”利益聯(lián)結(jié)發(fā)展模式，成立23家“強(qiáng)村公司”，盤活閑置農(nóng)房1200余棟、宅基地面積超15萬(wàn)平方米，發(fā)展民宿康養(yǎng)、研學(xué)旅行等新業(yè)態(tài)，全區(qū)1/4的人吃上“旅游飯”，荊竹村更獲頒聯(lián)合國(guó)世界旅游組織“最佳旅游鄉(xiāng)村”。

咖啡師冉光芳。

同時(shí)，武隆探索產(chǎn)業(yè)鏈上建支部模式，組建文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合黨委，下設(shè)“一鏈條一支部”，吸納38家文旅企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)參與，發(fā)布合作機(jī)會(huì)清單120余項(xiàng)，促成項(xiàng)目對(duì)接47個(gè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)抱團(tuán)發(fā)展。

武隆在景區(qū)一線設(shè)立了186個(gè)“黨員標(biāo)兵崗”、18個(gè)“紅色服務(wù)驛站”，黨員志愿者化身游客“貼心人”，去年，累計(jì)服務(wù)游客超260萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)涉旅問(wèn)題件件有回音、事事有著落，用暖心服務(wù)筑牢游客口碑。

將支部建在產(chǎn)業(yè)鏈，讓黨員沖在服務(wù)線，武隆正讓黨建力量成為文旅提質(zhì)、鄉(xiāng)村振興的核心動(dòng)力。

擦亮放心出游“金字招牌”

游客體驗(yàn)感，是文旅發(fā)展的生命線。近年來(lái)，武隆以改革思維破解治理難題，用系列創(chuàng)新舉措，打造安心、舒心、放心的旅游環(huán)境，讓武隆文旅口碑持續(xù)升溫。

“沒(méi)想到投訴當(dāng)天就拿到了賠付，維權(quán)效率太高了！”游客王先生的體驗(yàn)，見證了武隆“改革活旅”的實(shí)效。

近年來(lái)，武隆在全國(guó)率先建立“先行賠付”機(jī)制，設(shè)立“信用專項(xiàng)基金”，針對(duì)游客有效投訴、商家被動(dòng)受損等產(chǎn)生的費(fèi)用，經(jīng)平臺(tái)核實(shí)后由政府先行賠付，游客維權(quán)響應(yīng)時(shí)間縮短至2小時(shí)內(nèi)。其相關(guān)經(jīng)驗(yàn)入選文化和旅游部“2022-2023年度文化和旅游領(lǐng)域改革創(chuàng)新優(yōu)秀案例”。

歸原·旅居宿集外景。

在人才保障上，武隆在全國(guó)率先探索設(shè)立“度假區(qū)候鳥黨委”，用精細(xì)化服務(wù)留住高端旅居人才，為文旅發(fā)展注入智力支撐；在監(jiān)管服務(wù)上，創(chuàng)新“1+4+N”綜合執(zhí)法監(jiān)管體系，實(shí)現(xiàn)涉旅問(wèn)題統(tǒng)一收集歸口、集中分析研判、一體調(diào)度處置；在智慧管理上，上線“文化·安心游”特色應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)交通擁堵及時(shí)預(yù)警、游客飽和及時(shí)分流、旅游投訴及時(shí)反饋、突發(fā)事件“一鍵救援”，讓景區(qū)運(yùn)行更高效、游客游玩更安心。

以“黨建紅”引領(lǐng)“生態(tài)綠”、賦能“文旅美”， 武隆走出一條黨建與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合的特色發(fā)展之路，把生態(tài)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)，讓山水風(fēng)光變?yōu)樾腋９饩啊?/p>

上游新聞?dòng)浾?馮銳 武隆區(qū)委宣傳部供圖