2026年4月，國(guó)泰航空持續(xù)深化內(nèi)地人才布局，空乘團(tuán)隊(duì)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。根據(jù)國(guó)泰航空官網(wǎng)及招聘平臺(tái)信息，公司正在內(nèi)地多個(gè)城市推進(jìn)空中乘務(wù)員崗位的招募工作。目前，成都招聘活動(dòng)定于5月16日至17日舉行。

2026年恰逢國(guó)泰航空成立80周年，公司此前在北京啟動(dòng)了年度招聘體驗(yàn)日活動(dòng)。國(guó)泰集團(tuán)計(jì)劃2026年在全球招聘約3000人，崗位聚焦見(jiàn)習(xí)飛行員、空乘、工程師、IT等領(lǐng)域，以支持機(jī)隊(duì)更新、網(wǎng)絡(luò)拓展以及服務(wù)提升。選擇北京作為首站，“體現(xiàn)了國(guó)泰集團(tuán)‘植根香港、背靠祖國(guó)、聯(lián)通世界’的定位，也展現(xiàn)了其對(duì)內(nèi)地市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾和信心”，內(nèi)地已成為國(guó)泰航空在香港以外最重要的人才來(lái)源地。

目前，國(guó)泰集團(tuán)員工總數(shù)超過(guò)3.3萬(wàn)名，來(lái)自70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中內(nèi)地員工已超4000人，覆蓋飛行、客艙服務(wù)、地面服務(wù)、工程技術(shù)、數(shù)字化等崗位。在空乘團(tuán)隊(duì)方面，已有超過(guò)800名來(lái)自內(nèi)地的空姐在國(guó)泰航空全球航線上提供服務(wù)。此外，超過(guò)60名內(nèi)地見(jiàn)習(xí)飛行員已完成培訓(xùn)并陸續(xù)上崗，內(nèi)地工程師團(tuán)隊(duì)擁有超過(guò)80名工程師及專業(yè)技術(shù)人員，為國(guó)泰航空每周逾330對(duì)香港往返內(nèi)地的航班提供保障，而廣州和深圳的IT團(tuán)隊(duì)也已擴(kuò)展至200人。

在此前北京的招聘體驗(yàn)日現(xiàn)場(chǎng)，多位來(lái)自內(nèi)地的空姐分享了他們的職業(yè)經(jīng)歷。來(lái)自山東的袁瑩瑩是2023年加入國(guó)泰航空的首批內(nèi)地空中乘務(wù)員之一，在加入國(guó)泰航空之前，她已擁有其他外航空姐工作經(jīng)驗(yàn)。她表示，國(guó)泰航空的國(guó)際化平臺(tái)和多元共融的團(tuán)隊(duì)環(huán)境是她選擇加入的重要原因。

袁瑩瑩還分享了自己職業(yè)生涯中收到的第一封旅客表?yè)P(yáng)信的經(jīng)歷。那是一次飛往悉尼的航班，她在登機(jī)時(shí)聽(tīng)到一家四口在用普通話溝通，于是主動(dòng)上前用普通話問(wèn)候，并在后續(xù)服務(wù)中以內(nèi)地旅客的飲食習(xí)慣提供服務(wù)。

入職初期，部門領(lǐng)導(dǎo)還專門用普通話組織分享會(huì)，聽(tīng)取內(nèi)地空姐對(duì)面試流程、培訓(xùn)安排和生活適應(yīng)的反饋，相關(guān)建議后來(lái)也被落實(shí)優(yōu)化。去年，她代表國(guó)泰航空參加香港優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)協(xié)會(huì)年度評(píng)選，獲得“十大青年服務(wù)之星”，比賽中分享的正是國(guó)泰航空在普通話服務(wù)和餐食優(yōu)化方面的實(shí)踐。

目前，國(guó)泰航空在內(nèi)地設(shè)有北京和上海兩個(gè)空乘基地，約有80位空姐在這兩個(gè)基地工作，未來(lái)計(jì)劃在此基礎(chǔ)上再增加約40人。

在國(guó)泰航空成立八十周年的這一年，從北京到上海再到成都，招聘活動(dòng)的軌跡正在內(nèi)地版圖上畫出新的節(jié)點(diǎn)。超過(guò)800名內(nèi)地空姐、60余名見(jiàn)習(xí)飛行員、80余名工程師、200人的IT團(tuán)隊(duì)——這些數(shù)字背后，是一個(gè)個(gè)像袁瑩瑩一樣，選擇從這里起飛的人。當(dāng)航班掠過(guò)三萬(wàn)英尺，普通話的問(wèn)候聲在客艙里響起，那些關(guān)于服務(wù)、關(guān)于理解、關(guān)于成長(zhǎng)的細(xì)節(jié)，正在一點(diǎn)一滴地編織成國(guó)泰航空與內(nèi)地之間更緊密的連接。而這條連接的路，還在繼續(xù)延伸。