近日

浙江省杭州市公安局拱墅區(qū)分局

大關(guān)派出所民警馬躍武

接到報(bào)警求助

電話那頭是小朋友在哭

但無法將情況表述清楚

馬躍武立即趕到現(xiàn)場

現(xiàn)場有兩個(gè)小朋友

一個(gè)眼淚鼻涕糊了一臉

哭得“十分投入”

暫且稱呼他為“小哭包”

旁邊還站著一個(gè)

臉別到一邊

嘴撅得能掛住水壺

滿臉寫著“不服”的“小倔強(qiáng)”

馬躍武俯下身拍了拍倆娃的背

“不要急，慢慢說”

“小哭包”眼睛紅紅的

指著“小倔強(qiáng)”

“他…他把別人的自行車弄倒了

卻說是我弄的，還推了我”

“小倔強(qiáng)”一聽，脖子一梗

“我沒有說是他弄的”

馬躍武聽完兩位小朋友的陳述

沒急著下結(jié)論

一邊安慰兩個(gè)小朋友

一邊引導(dǎo)他們說出事情的經(jīng)過

還結(jié)合了圍觀路人的補(bǔ)充——

“小倔強(qiáng)”確實(shí)推了“小哭包”

馬躍武把“小倔強(qiáng)”

帶到一邊耐心教育

“小朋友在一起玩

有矛盾是可以的

但是不能動手知道嗎”

“小倔強(qiáng)”低頭看著腳尖

點(diǎn)了點(diǎn)頭

此時(shí)

“小哭包”的爸爸趕到現(xiàn)場

“警察同志不好意思

小孩亂報(bào)警浪費(fèi)資源了”

馬躍武轉(zhuǎn)過身

認(rèn)真地對爸爸說

“孩子遇到委屈

打110求助是信任我們

咱們家長正好借著這個(gè)機(jī)會

引導(dǎo)孩子分清什么時(shí)候該報(bào)警

教他們遇到真正危險(xiǎn)時(shí)

第一時(shí)間找警察幫忙”

爸爸在一旁連連點(diǎn)頭

“來，握個(gè)手

以后還是好朋友”

馬躍武跟兩個(gè)孩子說道

兩個(gè)小家伙對視一眼

小手緊緊地握在了一起

“小哭包”破涕為笑了

“小倔強(qiáng)”不再執(zhí)拗了

民警也放心了

警方提醒

孩子間的小摩擦是成長必修課

引導(dǎo)其學(xué)會溝通化解矛盾

才是幫助孩子成長的關(guān)鍵

同時(shí)，家長應(yīng)做好孩子的

110報(bào)警常識引導(dǎo)

既要牢記“有危險(xiǎn)找警察”

知道在遭遇緊急情況時(shí)

第一時(shí)間撥打110求助

也要引導(dǎo)孩子分清

“緊急求助”與“日常矛盾”的界限

避免因小事隨意撥打報(bào)警電話

占用寶貴的警務(wù)資源

來源：浙江公安 人民日報(bào)

編輯：李昊奇

審核：鄭偉、孫殿洋

監(jiān)制：孫帥