咸寧網(wǎng)絡(luò)問政平臺接到網(wǎng)民訴求后

通過市12345公共服務(wù)平臺

轉(zhuǎn)派各部門進行處辦

現(xiàn)將相關(guān)部門最新回復(fù)

網(wǎng)民最新訴求

選登 如下

1、建議通城縣政務(wù)服務(wù)中心新增辦不成事窗口事項

【網(wǎng)民反映】其是通城縣居民，鑒于百姓前往政務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)遇到各種困難的情況，現(xiàn)建議通城縣政務(wù)中心新增辦不成事窗口，方便市民辦理業(yè)務(wù)。

【單位回復(fù)】經(jīng)核查，通城縣政務(wù)服務(wù)中心已設(shè)立“辦不成事反映窗口”，為整合窗口資源、優(yōu)化服務(wù)流程，該窗口與“咨詢臺”合并辦公，旨在為群眾提供“一站式”問題受理與協(xié)調(diào)解決服務(wù)。但因咨詢臺區(qū)域“辦不成事反映窗口”顯示牌不夠醒目，可能給辦事群眾造成不便。針對這一問題，我局立即制定改進措施，將在咨詢臺背面增設(shè)一塊尺寸更大、顏色更醒目、標識更清晰的“辦不成事反映窗口”顯示牌，確保群眾能快速定位窗口、及時反映問題。目前，顯示牌設(shè)計制作工作已啟動，預(yù)計于3個工作日內(nèi)完成安裝。（通城縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局 2026-04-01）

2、求助咸安區(qū)文筆山山體滑坡泥土沖進咸安公館小區(qū)事項

【網(wǎng)民反映】其是咸安區(qū)桂花北路咸安公館小區(qū)業(yè)主，該小區(qū)后方文筆山1星期前出現(xiàn)山體滑坡，泥土沖進小區(qū)，但至今無人清理，希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)修復(fù)山體，清理泥土，排除隱患。

【單位回復(fù)】3月20日，我局城區(qū)服務(wù)中心工作人員聯(lián)合永安辦事處、社區(qū)及省地質(zhì)第四大隊趕赴現(xiàn)場，開展實地核查。經(jīng)現(xiàn)場勘查，已對危險區(qū)域采取拉設(shè)警戒線、樹立安全公示牌等管控措施，嚴防安全事故發(fā)生。目前，永安辦事處已就該隱患處置事宜向咸安區(qū)自然資源和規(guī)劃局提交申請。（咸安區(qū)永安辦事處；咸寧市自然資源和規(guī)劃局 2026-04-01）

3、求助咸安區(qū)福星城對面公共停車位安裝地鎖事項

【網(wǎng)民反映】咸安區(qū)福星城對面料理店門口的公共停車位安裝了地鎖，市民咨詢這種情況是否合法？如果合法需要辦理什么手續(xù)；如果不合法，地鎖是否需要拆除；這種公共停車位是否只允許安裝地鎖的店鋪使用？尋求部門解答。

【單位回復(fù)】現(xiàn)咸安區(qū)城管局將有關(guān)情況回復(fù)如下：接到市民投訴后，4月1日下午，我局執(zhí)法人員前往料理店進行調(diào)查處置，經(jīng)現(xiàn)場查看，該店門口公共停車位確有私裝地鎖，投訴情況屬實。執(zhí)法人員經(jīng)多方詢問找到安裝地鎖的當事人，對其進行城市管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育，明確告知其私自占用公共停車位行為屬于違規(guī)，責令當事人限期一周內(nèi)自行拆除，逾期未拆除的，我局將依法予以強制拆除，當事人表示愿意配合工作。（咸安區(qū)城管局 2026-04-08）

4、投訴嘉魚縣潘家灣鎮(zhèn)蒼梧嶺村主路未維修事項

【網(wǎng)民反映】市民是嘉魚縣潘家灣鎮(zhèn)蒼梧嶺村4組村民，該村主路已有3年未進行維修，每年撥付的修路款均未用于主路維修，現(xiàn)村民出行不便，尤其是雨天路面積水，希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。

【單位回復(fù)】嘉魚縣潘家灣鎮(zhèn)現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：4月1日，工作人員電話聯(lián)系市民核實情況，市民反映內(nèi)容部分屬實，該路段全長700米，位于蒼梧嶺村三組、四組，由于主要進出國道路段年代久遠，部分路面破損，大暴雨期間路面會積水。村委會在2023年7月份，對部分破損路段進行了維修，在2025年3月份，對積水嚴重的地方進行了暢通。今年已對該路段申報了2026年農(nóng)村綜合改革重點村建設(shè)項目。（嘉魚縣潘家灣鎮(zhèn) 2026-04-01）

5、求助赤壁市二橋公園下水道堵塞相關(guān)事項

【網(wǎng)民反映】赤壁市二橋公園靠近陸水河的下水道堵塞，導(dǎo)致污水外溢至陸水河內(nèi)，河水變黑，希望相關(guān)部門盡快疏通下水道。

【單位回復(fù)】赤壁市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：3月27日，赤壁市住建局供排水服務(wù)中心工作人員到達現(xiàn)場進行核實，該處污水管網(wǎng)溢流是由于近期雨季過長，導(dǎo)致污水管道溢流，已納入沿江污水管網(wǎng)整治進行實施，由建工集團進行施工，目前正在施工東洲橋至東風塘段的管網(wǎng)。（赤壁市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 2026-03-31）

6、求助崇陽縣黃家小區(qū)燃氣未開通相關(guān)事項

【網(wǎng)民反映】其是崇陽縣黃家小區(qū)45棟居民，該小區(qū)燃氣管道安裝完成已有大半年，但一直未開通使用，希望相關(guān)部門督促加快進度。

【單位回復(fù)】崇陽縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：經(jīng)調(diào)查，市民投訴的問題實際情況為“南三縣”燃氣長輸管道還在建設(shè)中，所以沒有開通燃氣。住建局已督促施工單位加快長輸管道建設(shè)進度，早日完工為居民開通燃氣。施工單位表示加快建設(shè)進度，預(yù)計在2026年底可建成通氣，請市民耐心等待。（崇陽縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 2026-04-09）

7、投訴通山縣通羊鎮(zhèn)實驗小學西門路段車輛亂停放事項

【網(wǎng)民反映】近期發(fā)現(xiàn)通山縣通羊鎮(zhèn)實驗小學西門路段和時代家園的入口路段有車輛亂停放，影響居民出行，請相關(guān)部門核實處理。

【單位回復(fù)】通山縣公安局現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：4月2日，我局交管大隊通羊中隊工作人員前往該路段開展車輛違停整治行動，共查獲交通違法行為6起，交通安全宣傳教育10余人次。下一步，交管大隊將進一步加強該路段的巡查力度，嚴厲查處車輛違停等交通違法行為。（通山縣公安局 2026-04-09）

最新訴求：

1.游客進入林區(qū)挖筍剝殼，破壞森林環(huán)境

【網(wǎng)民反映】咸寧潛山國家森林公園楠竹正在春筍生長期，園內(nèi)雖已張貼竹林禁入告示，但隨處可見游客野采遺留痕跡，希望相關(guān)部門加強巡查。

2.投訴嘉魚縣魚岳鎮(zhèn)方莊菜市場相關(guān)事項

【網(wǎng)民反映】嘉魚縣魚岳鎮(zhèn)方莊菜市場，存在消防設(shè)施配備不全、場內(nèi)未配置滅火器等問題；同時，該市場衛(wèi)生環(huán)境狀況不佳，下水道存在鼠患，部分攤販存在占道經(jīng)營現(xiàn)象。請相關(guān)部門及時核實并予以處理。

3.投訴通山縣鳳池社區(qū)鳳梓皇城小區(qū)13棟樓下私搭亂建烤火棚事項

【網(wǎng)民反映】通山縣鳳池社區(qū)鳳梓皇城小區(qū)13棟樓下的部分居民存在私搭亂建行為，并在棚內(nèi)堆放大量木材和明火烤火，存在嚴重消防安全隱患，小區(qū)物業(yè)對此未采取有效管理措施，請相關(guān)部門及時核實處理。

注：以上為網(wǎng)民個人訴求，不代表本平臺立場。真實性由訴求人自己負責。

來源：咸寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺

通訊員：陳 威

編輯：石麗麗實習生：宋璇燁

一審：石麗麗

二審：洪 偉

三審：陳小彬

監(jiān)制：朱封金

出品：咸寧日報網(wǎng)絡(luò)傳媒中心