一段在機艙內(nèi)拍下的視頻，最近在網(wǎng)上引發(fā)熱議。

畫面中，一名情緒激動的女乘客突然對空乘人員動手，當(dāng)眾扇出一記耳光，現(xiàn)場一片驚呼。

這起沖突發(fā)生在4月3日，一架由臺灣虎航執(zhí)飛、從日本福島飛往臺北的IT753航班上。

當(dāng)時，飛機已經(jīng)進入下降階段。按照飛行規(guī)定，機長要求所有乘客系好安全帶、留在座位上。但一名71歲的張姓乘客卻沒有遵守指示，而是站到過道里穿鞋。

就在這一過程中，一名33歲的劉姓空乘正在進行落地前的最后安全檢查。由于機艙空間狹窄，她在通過過道時不小心碰到了這名乘客。

原本只是一次輕微接觸，卻迅速演變成沖突。

報道稱，這名乘客當(dāng)場情緒失控，開始大聲指責(zé)、不斷叫喊。機組人員第一時間上前安撫，不僅主動道歉，還提供冰袋和醫(yī)療協(xié)助，希望緩和局面，但都未能奏效。

有目擊者表示，空乘曾詢問她是否需要醫(yī)生，對方也承認(rèn)情況并不嚴(yán)重，但依然持續(xù)大聲爭吵。

就在眾人以為事態(tài)會逐漸平息時，沖突突然升級。

現(xiàn)場視頻顯示，這名憤怒的乘客猛地抬手，當(dāng)眾扇了空乘一巴掌。突如其來的舉動讓周圍乘客和機組人員都驚呼出聲。

機組隨即將情況上報，并聯(lián)系地面警方。

航班抵達臺北桃園國際機場后，警方登機將涉事乘客帶走調(diào)查。

報道稱，雙方目前均表示將對對方提出人身攻擊相關(guān)指控，而被打的空乘還計劃追加“公開侮辱”的訴訟。

事后，臺灣虎航發(fā)表聲明，對此次事件表示強烈譴責(zé)，并確認(rèn)已將該乘客列入禁飛名單。

“任何侵犯員工尊嚴(yán)與人身安全的行為，我們都無法接受?！焙娇展颈硎?，將為涉事員工提供法律支持，維護其合法權(quán)益。

目前，相關(guān)部門仍在對事件進行進一步調(diào)查。

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