小區(qū)高層住戶，執(zhí)著要加裝電梯，奈何卻遭到了一樓大姐的強(qiáng)烈反對，甚至還被惡語相向。

一時(shí)之間，雙方爭執(zhí)不下，高層覺得一樓住戶是故意刁難，是欺負(fù)人。而一樓大姐卻是堅(jiān)決不退讓，雙方僵持不下之際，大姐直言：她就是要出口惡氣。

這究竟是怎么回事兒？

這所小區(qū)位于北京海淀區(qū)，始建于上世紀(jì)八十年代，居民住宅樓36棟，常住人口超過12000人，現(xiàn)如今，整個(gè)小區(qū)不僅是樓體老化，連人口都老齡化，居住的都是生活了幾十年的老人。

所以，作為典型的無電梯老舊板樓，對于住在高層的老年人們來說，上下樓梯是十分困難的，原本只是簡單的日常出行，卻成為了巨大的難題。

有些腿腳不好的老人，甚至長年累月都沒有出過幾次門，可奈何，老年人因?yàn)樯眢w本就不好，就醫(yī)問診那是常有的事情。

但沒有電梯的幫助，出個(gè)門買菜都是大難題，甚至還有老人曾經(jīng)打過幾次120救護(hù)車，連架著擔(dān)子往下抬都很是困難。

所以住在高層的老人們，對加裝電梯的迫切心情達(dá)到了頂峰，后來當(dāng)?shù)匾惨驗(yàn)閷吓f小區(qū)加裝電梯有惠民政策，很快便有企業(yè)通過招標(biāo)，成為了小區(qū)加裝電梯的實(shí)施主體。

幾年下來，小區(qū)有14棟樓，都陸陸續(xù)續(xù)實(shí)施了加裝電梯的工程，但仍有28棟樓，因?yàn)楦鞣N原因，沒有任何進(jìn)展。

梁大姐所住的這棟樓，便是如此，梁大姐住的是一層低樓層，對于加裝電梯這件事，她是強(qiáng)烈反對的，甚至揚(yáng)言，誰敢開工，她就躺在那里阻攔。

不過畢竟梁大姐擁有著一票否決權(quán)，所以事情也沒有鬧到這個(gè)地步，而高層住戶們，也不止一次找過梁大姐，希望雙方能協(xié)商，一起討論解決這個(gè)問題。

但顯然，這個(gè)問題幾年過去了，仍舊是大問題，他們雙方無法破局，于是社區(qū)便找來了調(diào)解員，希望能平息雙方的矛盾。

而調(diào)解會(huì)上，梁大姐堅(jiān)決的態(tài)度，以及帶著惡意的言論，讓調(diào)解員們也是扶額苦笑。后來， 才知道，原來梁大姐最初的心結(jié)，并不在加裝電梯這件事上。

小區(qū)高層住戶執(zhí)著加裝電梯，卻遭一樓大姐的強(qiáng)烈反對，她直言，自己就是要出口惡氣，原本以為大姐說話太刻薄了，可了解事情原委后，才曉得大姐說話還是太客氣了，這究竟是怎么一回事兒呢？

調(diào)解會(huì)上，作為一樓住戶的梁女士，態(tài)度十分堅(jiān)決，表示自己不同意加裝電梯，梁大姐顯然是帶著滿腔怒氣的，這讓調(diào)解員很是好奇。

后來，梁大姐便說出了壓在心底十幾年的委屈，原來，當(dāng)年小區(qū)的樓房，都是由單位進(jìn)行分配的，分配原則當(dāng)然是資歷高的先來選，剩下的便是大家都嫌棄的。

梁大姐家便是這種情況，金三銀四的香餑餑被選走之后，她們家便只剩下了采光不好，隔音環(huán)境一般的一樓。

最要命的是，因?yàn)楫?dāng)年的設(shè)計(jì)理念比較老舊，所以整棟樓的住戶們，共用的的都是一根下水道。

但奈何，這管道的口徑太細(xì)了了，加上高樓層的住戶們，總是喜歡往下水道里，丟各種垃圾，一來二去，這下水道就經(jīng)常容易堵塞。

所以梁大姐家每次都要被這臭氣熏天的污水，搞得很是心煩，梁大姐也不是沒有跟高層住戶們提醒過，不要什么垃圾都往下水道扔，可結(jié)果沒人聽她，該扔還是扔。

梁大姐忍無可忍之后，便自己拿了兩萬塊錢改造了下水道，可偏偏，梁大姐在干活的時(shí)候，路過的高層住戶們，不說幫忙就算了，還對人家冷嘲熱諷，三番兩次說梁大姐家住一層，活該經(jīng)歷這些。

備受欺負(fù)的梁大姐，怎能甘心咽下這口氣，于是在高層住戶找她商量，加裝電梯的時(shí)候，梁大姐表示堅(jiān)決不同意。

得知梁大姐的心結(jié)在此之后，調(diào)解員便主動(dòng)找到了高層住戶，希望幫忙化解雙方的恩怨。

不料對方也只是避重就輕，只讓調(diào)解員帶去了一句輕飄飄的道歉，這就算完了。梁大姐聽過后，表示自己不接受道歉，也不同意裝電梯。

調(diào)解再次陷入了僵局。

小區(qū)高層住戶想要加裝電梯，無奈一樓大姐一票否決，而她強(qiáng)烈反對的背后，竟是為了要出一口惡氣，最后，高層住戶們連苦肉計(jì)都用上了，大姐是否能同意對方的請求呢？

調(diào)解現(xiàn)場，住在一樓的梁大姐，說出了自家被高層住戶欺負(fù)多年的委屈，也聽了對方絲毫沒有誠意的道歉，當(dāng)然最終結(jié)果，還是不同意加裝電梯。

高層住戶們此時(shí)都知道，如果梁大姐家不同意，那么加裝電梯的工程，根本就沒有辦法施展開來。

于是，苦肉計(jì)便開始了，居住在六層的甄女士率先出擊，她委屈稱自己家里有96歲的老婆婆，腿腳不便。

而她的愛人，也因剛做完手術(shù)，所以上下樓也非常困難，為了照顧他們二人，她只能在外邊租房子住，可這每個(gè)月的租金，都要花上六七千塊錢，壓力實(shí)在是太大了，所以希望高大姐能對他們這些老人好一點(diǎn)，同意加裝電梯。

此言一出，在場不少人都要掉眼淚了，而高大姐依舊面如鐵，沒有松口，而跟高大姐一樣，不用一加裝電梯的高層住戶有很多，但其實(shí)他們不同意的最根本原因，就是這件事，對他們底層住戶，帶來的困擾實(shí)在是太多了。

首要的便是隱私問題，那電梯裝的位置，就在人家臥室窗戶旁邊，為了采光，人家得拉開窗簾，可為了隱私卻又不能拉開，這讓人家一層住戶怎么辦。

且在專家的解釋下，要考慮整個(gè)樓層的采光問題，那電梯就得設(shè)計(jì)成透明的，可此時(shí)住戶們的隱私就沒法保證，所以便陷入了隱私和采光二選一的局面。

當(dāng)然，大部分低層住戶們，更多考慮的是房子的安全問題，要知道，這可是個(gè)建了幾十年的老小區(qū)，加裝電梯在地上鑿個(gè)洞都是個(gè)隱患。

除此之外，還有噪音、修建資金等各種各樣的問題，調(diào)解員們也積極尋求解決辦法，雖然一些問題得到了解決，可在調(diào)解結(jié)束時(shí)，包含高大姐在內(nèi)，仍有4位住戶拒絕加裝電梯。

且時(shí)至今日，高大姐仍未同意，畢竟，雙方的矛盾與利益訴求，本身就是很難解決，很難追求兩全其美的。

歸根結(jié)底，還是要彼此尊重，互相感恩，或許做到這些，加裝電梯的僵局，才有可能打破。但，作為一個(gè)人最基本的良知還是要有的。