安徽
今年以來，黟縣司法局立足崗位職能，緊扣民生需求靶心，持續(xù)深化法律援助民生實(shí)事工作，筑牢法援“三道鏈”，把好法援“服務(wù)關(guān)”。
緊扣“服務(wù)鏈”，把好案件“入口關(guān)”。設(shè)立法律援助窗口，落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”“容缺制”，在引導(dǎo)、接待、解答、辦理法律援助的服務(wù)過程中，主動(dòng)問候、用語文明，解答問題清晰、認(rèn)真、耐心。2026年以來，共解答群眾咨詢30人次，辦理法律援助案件7件。
壓實(shí)“跟蹤鏈”，把好案件“流程關(guān)”。建立事前事中事后法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，全流程強(qiáng)化案件監(jiān)管。截至目前，共跟蹤案件4件，對律所開展上門服務(wù)2次，指導(dǎo)律所整理案件2件，規(guī)范承辦律師辦案行為4次，隨機(jī)回訪受援人2人次，征詢辦案機(jī)關(guān)意見建議1次。
規(guī)范“管理鏈”，把好案件“質(zhì)量關(guān)”。嚴(yán)格按照《民事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》《刑事法律援助案件質(zhì)量同行評估規(guī)則》，對法律援助案件進(jìn)行初查歸檔。截至目前，共開展案件初查4次、初查案件4件。
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