清明寄哀思，出行赴春光。清明假期既有祭掃的需求，又有踏青的愿望，這兩種需求疊加在一起，使得全國鐵路迎來了旅客流量的高峰，單日發(fā)送的旅客數(shù)量超過了2000萬人次，并且加開的列車數(shù)量也超過了一千列，鐵路部門依靠精準(zhǔn)的運(yùn)力安排、溫暖貼心的服務(wù)以及堅(jiān)實(shí)可靠的安全保障，守護(hù)著萬千旅客的回家之路，用實(shí)實(shí)在在的行動履行著“人民鐵路為人民”的心愿，讓流動的中國充滿了更多的溫度與活力。

精準(zhǔn)運(yùn)力，為出行高峰筑牢堅(jiān)實(shí)底座。面對假期里潮汐似的客流，鐵路部門提前研究判斷、科學(xué)調(diào)度安排，憑借強(qiáng)大的運(yùn)力解決人們出行遇到的難題，執(zhí)行高峰時期的運(yùn)行圖，在高鐵干線上加開夜間運(yùn)行的列車，通過增開臨時客車、將動車組進(jìn)行重聯(lián)、給普速列車加掛車廂等方式，使得每天平均開行的列車數(shù)量超過1.3萬列，依托12306的大數(shù)據(jù)，鐵路部門動態(tài)地優(yōu)化運(yùn)力配置和售票策略，大型車站延長運(yùn)營時間、準(zhǔn)備充足的熱備動車組，通過這種靈活高效的保障措施，讓每一個想要出行的期盼都能夠順利實(shí)現(xiàn)。

溫情服務(wù)，于細(xì)微之處點(diǎn)亮旅途安心。有序的出行，藏在便利民眾服務(wù)的細(xì)節(jié)里，鐵路部門將人文關(guān)懷融入到出行中，完善了候補(bǔ)購票、在線選座等功能，同時也為老年旅客保留了電話訂票的渠道；為特殊群體開通愛心通道，并提供全程的幫扶服務(wù)，廣州南站延長了接駁的運(yùn)力、鄭州局增設(shè)了兒童娛樂區(qū)、蕪湖站啟用了智能引導(dǎo)設(shè)備，還有刷臉進(jìn)站、靜音車廂、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等舉措，這些都讓旅途變得更加便捷和舒適，彰顯出濃厚的民生溫度。

嚴(yán)守安全，以全程堅(jiān)守護(hù)佑旅途平安。安全是鐵路出行中的生命線，假期里，鐵路工作人員堅(jiān)守在自己的崗位上，以嚴(yán)陣以待的狀態(tài)做好各項(xiàng)工作，工務(wù)、電務(wù)、供電等部門對線路和設(shè)備進(jìn)行拉網(wǎng)式的排查，全面消除安全方面存在的隱患；車站和列車嚴(yán)格落實(shí)安檢制度，嚴(yán)密防范危險(xiǎn)品進(jìn)入車站和上車；實(shí)時發(fā)布票務(wù)、客流方面的信息，引導(dǎo)旅客有序地進(jìn)行分流，從站臺到車廂內(nèi)部，從調(diào)度室到檢修工作的一線，所有人員都堅(jiān)守崗位，共同筑牢安全防線，確保列車能夠準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行、旅客能夠平安出行。

鐵肩擔(dān)當(dāng)，以暢通路網(wǎng)賦能時代發(fā)展。清明期間鐵路的平穩(wěn)運(yùn)行，不僅是對民生保障的生動展現(xiàn)，更是大國交通實(shí)力的有力體現(xiàn)，鐵路不僅僅連接起人們的思念和遠(yuǎn)方，暢通人員的往來以及文旅出行，更憑借高效的路網(wǎng)為經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動力，從運(yùn)力的保障到服務(wù)的升級，從技術(shù)的賦能到人文的關(guān)懷，鐵路部門用責(zé)任和堅(jiān)守，為高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的交通支撐。

春和景明，歸途有序。鐵路用鋼鐵般的運(yùn)力承載著人們的牽掛，用暖心的服務(wù)傳遞著溫情，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)守護(hù)著人們的出行，在未來，隨著鐵路網(wǎng)絡(luò)的不斷完善、服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升，鐵路部門必定能夠更好地為群眾的出行保駕護(hù)航，讓流動的中國擁有更快的速度、更足的溫度以及更強(qiáng)的力量。

（通訊員：文/曾一恩、楊鯉銀）

來源：中國日報(bào)網(wǎng)