為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，破解群眾和企業(yè)辦事“來回跑、環(huán)節(jié)繁、耗時久”的痛點(diǎn)問題，無棣縣行政審批服務(wù)局縱深推進(jìn)“一次辦好”政務(wù)服務(wù)改革，以流程精簡、服務(wù)升級、數(shù)據(jù)賦能為抓手，全力打通辦事堵點(diǎn)，讓高效便捷的政務(wù)服務(wù)惠及千家萬戶，切實(shí)提升辦事主體的體驗(yàn)感與滿意度。

聚焦辦事需求，無棣縣行政審批服務(wù)局全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，對行政審批、社保辦理、不動產(chǎn)登記、企業(yè)開辦等高頻業(yè)務(wù)進(jìn)行深度流程再造，打破部門間數(shù)據(jù)壁壘，推行“一窗受理、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”服務(wù)模式。摒棄以往多窗口分散辦理的模式，整合設(shè)立綜合服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、到一個窗、辦多件事”，從根本上減少群眾排隊(duì)等候、往返奔波的次數(shù)。

依托數(shù)字化政務(wù)服務(wù)平臺，線上線下服務(wù)同步發(fā)力，構(gòu)建起“線上預(yù)約申報(bào)、線下幫辦審核”的閉環(huán)服務(wù)體系。群眾可通過線上渠道提前提交材料、完成預(yù)審，線下僅需攜帶核心材料即可一次性辦結(jié)，多項(xiàng)簡易事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)當(dāng)場受理、當(dāng)場出證。同時，大幅精簡申報(bào)材料、壓縮辦理時限，非必要材料一律取消，重復(fù)證明一律杜絕，事項(xiàng)辦理時限平均壓縮超七成，真正實(shí)現(xiàn)減環(huán)節(jié)、減材料、減時限。

針對特殊群體和重點(diǎn)企業(yè)，無棣縣行政審批服務(wù)局還推出延時服務(wù)、上門代辦、綠色通道等個性化舉措，安排專人全程協(xié)助辦理業(yè)務(wù)，讓服務(wù)更有溫度。自改革推行以來，群眾辦事滿意度持續(xù)攀升，企業(yè)開辦、證件辦理等業(yè)務(wù)效率顯著提升，切實(shí)以政務(wù)服務(wù)的“減法”，換取發(fā)展活力的“加法”。

下一步，無棣縣行政審批服務(wù)局將持續(xù)深化“一次辦好”改革內(nèi)涵，不斷拓展服務(wù)事項(xiàng)范圍，優(yōu)化服務(wù)流程，以更務(wù)實(shí)的舉措、更高效的服務(wù)，持續(xù)擦亮便民利企政務(wù)服務(wù)品牌，為縣域高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。（鄭鑫鶴）