據(jù)媒體報道，4月4日，多位游客稱被困云南麗江玉龍雪山景區(qū)山頂長達數(shù)小時，有游客身體一度出現(xiàn)不適。

網(wǎng)絡(luò)截圖

4月5日，游客小李告訴瀟湘晨報晨視頻記者，昨天他們16點到達索道，排了一個半小時才坐上，工作人員說山上風大纜車行進緩慢。到了山頂后，小李被強風吹得頭暈，在山頂看了一會兒，18時30分就排隊下山。

小李說，工作人員一開始不讓進候車大廳，大量游客被晾在外面吹風，有些人有情緒了開始喊退票，她和一些游客躲進了衛(wèi)生間避風。排隊期間現(xiàn)場非常混亂，有人出現(xiàn)了嘔吐癥狀，有人穿得少用垃圾袋裹身保暖，游客中還有孕婦，因為呼吸不暢表現(xiàn)得很難受。

排隊進度還算快，每十分鐘能往前走一到兩米，但是現(xiàn)場人太多了，20點多小李才進了候車大廳。因為長時間處于海拔4600米的山頂，小李開始感到缺氧和身體不適，她找了地方坐下來休息。

過了一會兒才有工作人員送上氧氣瓶、小零食和糖果，還有熱心游客自發(fā)組織起來送氧氣瓶、食物和水，讓身體不適的游客先行下山。直到22時30分小李才坐上纜車，工作人員在纜車里裝了沙袋，纜車并不搖晃，最后直到次日凌晨她才回到麗江的酒店。

景區(qū)的工作人員告訴記者，昨天下午山上起風，一開始風不大，纜車慢慢上去問題不大，而且好多游客大老遠過來，所以盡量安排游客上山觀景，之后風勢增加影響了索道的安全運營，進而導致了游客在山頂滯留的情況，不過最后都安全疏散下山。工作人員說，針對昨天的情況，他們給予游客索道退票處理，目前還在統(tǒng)計游客人數(shù)，逐一溝通退票。小李也告訴記者，她收到了140元的退費。

來源：瀟湘晨報·晨視頻記者 錢嘉鑫、新京報