中國(guó)移動(dòng)在3月份發(fā)了一份全國(guó)統(tǒng)一通知，內(nèi)容很明確：4月30日晚上12點(diǎn)整，五項(xiàng)老業(yè)務(wù)一刀切關(guān)停。所有省份、所有地市，同一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，同一套標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有商量余地。

這五項(xiàng)業(yè)務(wù)的名字，年輕人大概率一臉茫然。和生活全渠道服務(wù)、農(nóng)信通信息服務(wù)、Mobile Market應(yīng)用商場(chǎng)、12590語(yǔ)音雜志、夢(mèng)網(wǎng)全網(wǎng)短彩業(yè)務(wù)。聽(tīng)著是不是特別陌生？但如果是80后、90后，總有一兩個(gè)能勾起點(diǎn)回憶。尤其是移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)和MM商場(chǎng)，那都是智能手機(jī)還沒(méi)普及的年代，拿著翻蓋手機(jī)上網(wǎng)沖浪的起點(diǎn)。

這里面分量最重的，得數(shù)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)。2000年前后，中國(guó)移動(dòng)推出了這個(gè)業(yè)務(wù)品牌，把短信、彩信、WAP上網(wǎng)、手機(jī)游戲打包在一起。那時(shí)候手機(jī)屏幕巴掌大一塊，網(wǎng)速慢到讓人抓狂，流量還按KB算錢(qián)。可就這么個(gè)東西，巔峰期月活用戶(hù)逼近一個(gè)億。一億人在2000年初是什么概念？相當(dāng)嚇人。

這個(gè)業(yè)務(wù)還干了一件改寫(xiě)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史的事。2001年，騰訊賬上快沒(méi)錢(qián)了。QQ用戶(hù)天天漲，服務(wù)器要花錢(qián)，可公司就是找不到盈利模式。馬化騰甚至動(dòng)過(guò)把QQ賣(mài)掉的念頭。

后來(lái)騰訊跟中國(guó)移動(dòng)談下來(lái)一個(gè)合作——＂移動(dòng)QQ＂業(yè)務(wù)接入夢(mèng)網(wǎng)平臺(tái)，用戶(hù)發(fā)一條消息收一毛錢(qián)短信費(fèi)，移動(dòng)拿15%，騰訊拿85%。就靠這個(gè)，騰訊2001年底收入將近5000萬(wàn)。命保住了。

不光騰訊一家。那會(huì)兒網(wǎng)易、新浪、搜狐，全都快扛不住了?；ヂ?lián)網(wǎng)泡沫剛破，廣告收入斷崖式下跌，投資人跑得比誰(shuí)都快。移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的SP分成模式等于給這些公司續(xù)了一口氣。運(yùn)營(yíng)商賺來(lái)的資費(fèi)，把85%分給合作方，這種大方的玩法在當(dāng)年堪稱(chēng)石破天驚。沒(méi)有這筆救命錢(qián)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的版圖可能要重新畫(huà)。

再聊聊農(nóng)信通。這個(gè)名字城里人太陌生了，但在十幾年前的農(nóng)村，它是實(shí)打?qū)嵉暮脰|西。那時(shí)候智能手機(jī)還沒(méi)下沉，農(nóng)民伯伯獲取天氣、農(nóng)技信息的渠道少得可憐。

農(nóng)信通每天發(fā)一條短信過(guò)來(lái)，告訴你明天降溫、該給果樹(shù)打藥了，對(duì)靠天吃飯的人來(lái)說(shuō)，這一條消息可能就值幾百塊錢(qián)的收成。但到了今天，短視頻平臺(tái)上到處是農(nóng)技博主，氣象局的公眾號(hào)推送又快又準(zhǔn)，短信這種形式確實(shí)跟不上了。

和生活這個(gè)APP，走的是本地生活服務(wù)路線，繳水電費(fèi)、查公積金、掛號(hào)看病都能干，覆蓋全國(guó)三百多個(gè)城市。想法挺超前的，但問(wèn)題在于——微信和支付寶太能打了。同樣的功能人家做得更順手，用戶(hù)憑什么多裝一個(gè)APP？打開(kāi)率上不去，維護(hù)費(fèi)用又高，這個(gè)結(jié)局不意外。

MM應(yīng)用商場(chǎng)2009年上線，算是中國(guó)最早一批手機(jī)應(yīng)用商店。那時(shí)候安卓生態(tài)剛起步，華為、小米還沒(méi)做自己的應(yīng)用市場(chǎng)，下軟件確實(shí)得去MM上翻。后來(lái)各家手機(jī)廠商都有了自帶商店，蘋(píng)果也有App Store，MM的存在感一年不如一年。

12590語(yǔ)音雜志就更小眾了，打個(gè)電話(huà)聽(tīng)新聞聽(tīng)故事，擱現(xiàn)在誰(shuí)還用這種方式？播客和聽(tīng)書(shū)軟件早就把這塊需求吃得干干凈凈。

有人可能會(huì)問(wèn)：這些業(yè)務(wù)沒(méi)人用，早關(guān)了不就完了，為什么拖到2026年？這里頭有個(gè)賬要算。這些老業(yè)務(wù)雖然用戶(hù)少，但并不是零收入。每個(gè)月有一些老用戶(hù)在持續(xù)扣費(fèi)，不少人自己都不知道。

這類(lèi)增值服務(wù)的特點(diǎn)就是＂低感知、難察覺(jué)、易遺忘＂——開(kāi)通的時(shí)候稀里糊涂，之后就再?zèng)]點(diǎn)開(kāi)過(guò)，但扣費(fèi)從來(lái)沒(méi)停。這次我們自己查了一下，發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)上居然掛著一個(gè)六年前開(kāi)通的業(yè)務(wù)，每月扣2塊錢(qián)，總共扣了一百多。這種情況太普遍了。

移動(dòng)這次下決心關(guān)停，某種程度上也是給自己的品牌減負(fù)。這幾年關(guān)于運(yùn)營(yíng)商亂扣費(fèi)的投訴太多了，輿論壓力擺在那里。主動(dòng)把這些老業(yè)務(wù)砍掉，系統(tǒng)自動(dòng)幫用戶(hù)退訂、自動(dòng)退費(fèi)，不用跑營(yíng)業(yè)廳，不用打客服電話(huà)扯皮。

預(yù)付款項(xiàng)里沒(méi)用完的錢(qián)，原路退回話(huà)費(fèi)賬戶(hù)。已經(jīng)多扣的、提前扣的，也一并退還。個(gè)人信息按規(guī)定保留期限過(guò)后徹底銷(xiāo)毀。這套流程走下來(lái)，比很多人預(yù)期的要干脆利索。

核心服務(wù)不受一丁點(diǎn)影響。語(yǔ)音通話(huà)、流量套餐、寬帶、主套餐，該怎么用還怎么用。5G信號(hào)該滿(mǎn)格還滿(mǎn)格，千兆寬帶該多快還多快。這次動(dòng)的都是邊緣業(yè)務(wù)，跟我們?nèi)粘Ｍㄐ磐耆淮罱?。如果還是不放心，可以花一分鐘自查一下。發(fā)短信0000到10086，能看到所有增值業(yè)務(wù)訂購(gòu)情況。打開(kāi)中國(guó)移動(dòng)APP找＂已訂業(yè)務(wù)＂，也能看到每項(xiàng)扣費(fèi)明細(xì)。

騰出手來(lái)之后，移動(dòng)的資源要往哪砸？方向已經(jīng)很清楚了。截至2025年初，全國(guó)5G基站總數(shù)達(dá)到425萬(wàn)個(gè)，千兆寬帶用戶(hù)突破2億戶(hù)。

中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)建成了全球規(guī)模最大的5G網(wǎng)絡(luò)，5G-A也開(kāi)始商用部署。從2G時(shí)代的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，到現(xiàn)在的5G-A，中國(guó)通信行業(yè)用了二十多年，一步一步走到全球第一梯隊(duì)。把老舊業(yè)務(wù)關(guān)掉，把錢(qián)花在刀刃上，這筆賬誰(shuí)都算得明白。

站在2026年3月往回看，移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)從2000年誕生到今年4月謝幕，走了整整26年。社交媒體上已經(jīng)有不少人在感慨，有人翻出當(dāng)年的彩鈴歌單，有人回憶當(dāng)年用夢(mèng)網(wǎng)看世界杯文字直播的經(jīng)歷。那個(gè)年代的東西確實(shí)粗糙，但每一步都踩在了中國(guó)通信發(fā)展的節(jié)拍上。技術(shù)這東西就是這樣，舊的不去新的不來(lái)。

離4月30日還有一個(gè)月不到。建議大家抽空查查自己手機(jī)號(hào)名下掛了哪些增值業(yè)務(wù)，尤其是家里老人的號(hào)碼，重點(diǎn)排查一下。和生活A(yù)PP里有沒(méi)用完的積分或者優(yōu)惠券，趁早處理掉。到了4月30日晚上12點(diǎn)，入口一關(guān)就什么都沒(méi)了。該存的資料存好，該遷移的功能換到對(duì)應(yīng)的替代平臺(tái)上去，平穩(wěn)過(guò)渡就行。