人民網(wǎng)深圳輿情部

“路牌換成了中英文雙語的”“深圳成國際圳了”“猛一看還以為在國外”……最近，社交媒體上，網(wǎng)友分享隨手拍下的深圳外文路牌。

這些熱議背后，深圳已開始為公共場所的外文標識立規(guī)矩。近日，深圳市司法局和外事辦發(fā)布通告，圍繞外文公示語使用管理條例，公開征求社會各界意見，助力建設更具全球影響力的現(xiàn)代化國際大都市。

外文公示語是什么？該條例說明，外文公示語是在公共場所使用的中文對應的外文譯文，且用途是向公眾提示場所名稱、導引、設施用途和行為指示等信息。

這些信息無處不在。無論穿梭在口岸、道路、機場、火車站，還是在公園散步、景點打卡、會展談生意，甚至是在醫(yī)院掛號看病、政務服務窗口辦事……外籍人員足跡所至，都離不開外文公示語的身影。

作為改革開放前沿、現(xiàn)代化國際大都市，深圳國際往來與交流活動頻繁，外籍人員高度聚集、流動性強，外文公示語受眾廣、數(shù)量大、語種多。

細節(jié)處見真章。一句地鐵里的外文播報，一段城市導覽圖的外文翻譯，一塊城市主干道的路牌……公共場所看似不起眼的細節(jié)，都能為外籍人員生活出行增添便利與舒心。

深圳特區(qū)報評論，小小標識承擔著信息傳遞和行為導向功能，不僅是公共服務與產(chǎn)品，也是展示城市形象的重要窗口。

然而，深圳一直存在公共場所外文“翻車”的問題?！傲粝纱蟮馈北蛔g為“Leave a fairy avenue”；“人行出口”寫成“Human Export”；深圳北站說法不統(tǒng)一，“Shenzhenbei Railway Station”“Shenzhen North Railway Station”“Shenzhen North Station”讓人眼花繚亂……

這些不準確的外文公示語，或因施工大意、審核疏漏所致，屢屢成為網(wǎng)友“找茬”的對象。深圳特區(qū)報評論，存在問題的翻譯，容易引發(fā)誤會、制造尷尬，還可能誤導方向，甚至埋下安全隱患。

對于翻譯錯誤，深圳展現(xiàn)出“聽勸”的姿態(tài)。深圳相關責任單位在收到網(wǎng)友訴求后，總是第一時間修改更換，有的還反饋上級部門、同步展開核查。積極回應、及時改正的“深圳速度”，得到網(wǎng)友稱贊。

然而，當前深圳外文公示語的問題，遠不止于明顯的錯誤?！爸惺接⒄Z”、字體格式不規(guī)范等現(xiàn)象，同樣屢見不鮮。

社媒平臺上，行車安全、注意標線、系好安全帶等深圳英文路牌的翻譯，被質疑“機翻”痕跡明顯，尚有提升空間。網(wǎng)友說，“用外國朋友習慣的方式表達最好”“啰嗦的標志牌反而容易分散注意力”“建議讓大學英文專業(yè)的老師審核一遍”。

這些討論雖然直白，但點出了關鍵：這些細節(jié)問題，歸根結底是缺乏統(tǒng)一規(guī)范和專業(yè)人員把關。

如今，深圳為外文公示語立法，顯示出城市管理精細化和專業(yè)化的趨勢。讀特客戶端評論，外文公示語的管理從“行政倡導”走向了“有法可依”，這可謂在城市治理細微之處用了心。深圳看似管的是一塊牌子，實則打磨的是公共服務的成色。

2026年是APEC“中國年”，第三十三次領導人非正式會議將于11月在深圳舉行。為迎接盛會，深圳正經(jīng)歷基礎設施與公共服務的全面升級。

“深視新聞”微信公號稱，從口岸入境到日常出行，從消費支付到政務服務，全球來客將享受到“無縫銜接”的便利。

外文公示語也將迎來升級。有網(wǎng)友表示期待：“每次有重大會議活動，都能推動城市建設步伐?！?/p>

辦好一次會，提升一座城。舉辦國際大型交流活動的城市，無不借機提升城市的國際化語言環(huán)境。

例如，廣交會舉辦城市廣州，發(fā)布公共場所英文標識譯寫規(guī)范，深度融入本土文化基因，粵菜叉燒英文名“Char Siu”引來網(wǎng)友點贊；天津在專家團隊的共同努力下，發(fā)布公共場所中文標識英文譯寫規(guī)范指引，迎接2025年上合峰會；2022年冬奧會前，北京公共場所外語標識實現(xiàn)標準全覆蓋。

也要看到，深圳外文公示語點多面廣、專業(yè)性強，僅靠主管部門，難以及時發(fā)現(xiàn)、全面管理。

群眾力量在悄然加入。不少市民、志愿者偶遇不規(guī)范、不準確的外文公示語，第一時間拍照定位、督促修改。

到知名商圈“掃街”，探訪文藝場館的介紹展板，或是在路上隨手一拍，審視每一處標識，都是在為城市的國際化語言環(huán)境建設貢獻力量。

正如深圳晚報評論：我們要展現(xiàn)這座城市深入骨髓的包容、友善與文明。這份文明，源于新時代文明實踐的深耕細作，更源于每一位市民的自覺踐行。