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澳大利亞網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)3月31日宣布，正對(duì)全球五大社交媒體平臺(tái)展開(kāi)調(diào)查，指控其涉嫌違反該國(guó)16歲以下未成年人社交媒體平臺(tái)禁令。這是澳方迄今釋放的最強(qiáng)烈信號(hào)，涉事企業(yè)或?qū)⒚媾R嚴(yán)厲處罰。

此次公告，也是澳大利亞政府首次就該法案的執(zhí)行情況公開(kāi)表態(tài)。據(jù)悉，這項(xiàng)全球首創(chuàng)的監(jiān)管模式，已受到全球多國(guó)關(guān)注。

澳大利亞電子安全專(zhuān)員朱莉·英曼·格蘭特明確表示，涉事平臺(tái)涵蓋五大巨頭：Meta旗下的臉書(shū)（Facebook）、照片墻（Instagram）、色拉布（Snapchat）、TikTok，以及谷歌旗下的優(yōu)兔（YouTube），均被列為潛在不合規(guī)對(duì)象。

目前，澳大利亞監(jiān)管機(jī)構(gòu)正全力收集相關(guān)證據(jù)，擬對(duì)違規(guī)平臺(tái)采取處罰措施。

格蘭特在聲明中直言：“盡管社交媒體平臺(tái)已采取部分初步行動(dòng)，但監(jiān)測(cè)顯示，部分平臺(tái)履行法定義務(wù)仍存在明顯不足。監(jiān)管機(jī)構(gòu)已轉(zhuǎn)入執(zhí)法階段?！?/p>

澳大利亞通信部長(zhǎng)阿妮卡·威爾斯在當(dāng)天舉行的新聞發(fā)布會(huì)上稱(chēng)：“澳大利亞政府不會(huì)停止保護(hù)澳大利亞未成年人的努力。我們始終支持家長(zhǎng)們。我們從全球領(lǐng)先的社交媒體最低年齡限制開(kāi)始，未來(lái)還將推進(jìn)數(shù)字關(guān)懷責(zé)任制度，讓科技巨頭承擔(dān)起保護(hù)澳大利亞人免受網(wǎng)絡(luò)傷害的責(zé)任?！?/p>

違規(guī)代價(jià)慘重！最高罰款2.35億人民幣

根據(jù)澳大利亞相關(guān)法律，違規(guī)平臺(tái)最高面臨4950萬(wàn)澳元（約合2.35億元人民幣）的罰款。澳大利亞監(jiān)管機(jī)構(gòu)同時(shí)強(qiáng)調(diào)，有關(guān)公司一旦被認(rèn)定違法，除了巨額罰款，還將承受?chē)?yán)重的品牌聲譽(yù)損失。

禁令成效與漏洞并存

值得注意的是，澳大利亞電子安全部門(mén)對(duì)禁令的最初成效予以肯定：在實(shí)施初期的數(shù)周內(nèi)，各平臺(tái)已下架（暫停使用）470萬(wàn)個(gè)疑似未滿(mǎn)16歲用戶(hù)的賬號(hào)。

3月30日，該部門(mén)進(jìn)一步表示，平臺(tái)還成功阻止了另外30萬(wàn)個(gè)未滿(mǎn)16歲用戶(hù)賬號(hào)的激活。但與此同時(shí)，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)了諸多漏洞：

未督促此前登記未滿(mǎn)16歲的用戶(hù)重新核驗(yàn)?zāi)挲g；

允許未成年人反復(fù)進(jìn)行年齡驗(yàn)證，直至通過(guò)；

未成年人賬號(hào)舉報(bào)渠道不完善；

對(duì)新注冊(cè)的年齡未達(dá)標(biāo)用戶(hù)的防控措施不足。

目前，澳大利亞監(jiān)管機(jī)構(gòu)已就上述具體問(wèn)題及整改要求，正式通知了所有涉事平臺(tái)。

法案背景：全球最嚴(yán)未成年人社交禁令

澳大利亞于2024年11月28日通過(guò)了一項(xiàng)禁止16歲以下兒童使用社交媒體的法案，該法案于2025年11月正式生效，堪稱(chēng)全球最嚴(yán)格的社交媒體管控措施之一。

法案明確規(guī)定，強(qiáng)制各平臺(tái)采取合理措施，落實(shí)完善的年齡驗(yàn)證保護(hù)機(jī)制，此次對(duì)五大科技巨頭的調(diào)查，正是對(duì)該法案執(zhí)行情況的進(jìn)一步監(jiān)督與推進(jìn)。