我叫李林花，是青海海東一個普通的家庭主婦。今年 39 歲的我，沒有固定收入，全職在家照顧四歲半的孩子和四位年過七旬的老人，全家的生計，全靠丈夫一人打工維持。我的丈夫在西藏海拔 4700 多米的地方務(wù)工，那里高寒缺氧，他每天都要吸著氧氣干活，拿自己的生命換錢撐起我們這個家，一分一厘地還著這套房子的房貸。寫下這些文字的時候，我已經(jīng)為這套房子還了快 4 年的房貸，也帶著一家老小在外租了 5 年的房子。一邊是每月雷打不動的還款壓力，一邊是遲遲住不進去的新房，就連當初買房最看重的孩子就近上學的需求，如今也徹底落了空，四歲半的孩子至今沒有地方上學，只能一直待在出租屋里。

很多人問我，掏空全家積蓄、背上十年貸款買房，到底圖什么？我的答案從來都很簡單：就想給孩子一個穩(wěn)定的家，一套能讓他就近上學的房子，不用再帶著一家老小顛沛流離，不用再看房東的臉色頻繁搬家。

2022 年，我在短視頻平臺看到了海東市中海外?江與城項目的宣傳，之后又添加了項目銷售人員的微信，陸續(xù)看到了他們發(fā)布的大量項目推廣內(nèi)容。他們說這里是青海省唯一的省級新區(qū)，配套 4 所醫(yī)院、12 所中小學，小區(qū)內(nèi)就配建幼兒園，等我孩子到了入學年齡，上學完全有保障；還說這里一河四公園環(huán)繞，有成熟的生活配套，是青海的高端社區(qū)，不管是自住還是保值，都不會虧。

作為一個母親，面對 “孩子上學有保障” 的明確承諾，我真的沒有抵抗力。2022 年 8月，我和開發(fā)商青海中海外置業(yè)有限公司簽訂了購房合同，119 平的房子，總價 65 萬。我掏光了家里所有的積蓄湊了 20 萬首付，又向銀行貸了 45 萬，分 10 年還清。從簽下名字的那天起，我就天天盼著交房，盼著孩子能在家門口上學，盼著我們一家終于能有屬于自己的家。

可我怎么也沒想到，這份滿心的期盼，最后變成了一場漫長的煎熬。

2023 年 6 月，夏天剛到，我就發(fā)現(xiàn)項目工地已經(jīng)全面停工，現(xiàn)場看不到任何施工人員，偌大的工地空無一人。我當時就慌了，立刻找到開發(fā)商的李經(jīng)理，當面詢問項目停工的問題，還有當初承諾的幼兒園、中小學配套?？衫罱?jīng)理只輕飄飄地告訴我，小區(qū)的幼兒園建不起來了，周邊的學校也沒有著落，孩子上學只能去 9 公里外的高鐵新區(qū)。

合同約定 2024 年 8 月 15 日交房，可直到 2025 年 11 月，我才收到開發(fā)商的收房通知。逾期一年多才通知交房，可到了現(xiàn)場我才發(fā)現(xiàn)，這套房子根本連最基本的法定交付條件都達不到。項目至今沒有組織竣工驗收，也沒有完成消防驗收，小區(qū)里水電燃氣全未接通，有鄰居著急裝修，只能靠小區(qū)保安一桶一桶往樓上提水。

當初規(guī)劃的綠化沒有施工，配套商鋪也完全沒建，承諾的洋房、別墅、高端社區(qū)，連最基本的居住條件都滿足不了。不止我們這些為孩子上學買房的家庭，小區(qū)里還有不少奔著這里的環(huán)境來養(yǎng)老的退休業(yè)主，他們掏空了一輩子的積蓄想安度晚年，如今也只能對著這套達不到交付標準的房子望洋興嘆。

后來我向海東市住建局申請查處項目違規(guī)交付的問題，住建局給我的答復里說明，項目沒有正式向業(yè)主交付，是業(yè)主主動申請?zhí)崆把b修，開發(fā)商也做了登記管理，明確要求業(yè)主只能裝修不能住人。

我心里始終有個疑問：如果不是開發(fā)商正式通知收房，我們這些一邊背著房貸、一邊交著房租的普通業(yè)主，誰會愿意跑到一個沒水沒電、連驗收都沒通過的房子里裝修？這樣的情況，真的符合房屋交付的法定要求嗎？

最讓我放不下的，還是孩子上學的問題。當初承諾的小區(qū)幼兒園沒有落地，周邊宣傳的中小學也全無蹤跡，開發(fā)商只輕飄飄一句，讓我們?nèi)?9 公里外的高鐵新區(qū)上學。

9 公里的路程，沒有公交、沒有班車，4 歲的孩子每天上下學，安全怎么保障？我當初花光全家積蓄買這套房，核心就是為了孩子上學，現(xiàn)在這個最基本的訴求落了空，我實在接受不了。

為了討一個說法，我向海東市市場監(jiān)督管理局提交了違法查處申請，附上了我留存的當年的宣傳截圖、和銷售人員的聊天記錄等材料，希望能對開發(fā)商的虛假宣傳行為進行查處。之后我收到了不予立案的告知書，里面說明經(jīng)現(xiàn)場核查，未發(fā)現(xiàn)違反《廣告法》的相關(guān)行為。我不服這個結(jié)果，向海東市人民政府申請了行政復議，復議決定維持了這份不予立案的告知。之后我向法院提起了行政訴訟，今年 3 月 18 日，我收到了一審判決書，法院駁回了我的訴訟請求，認為我提交的證據(jù)不足以證明開發(fā)商存在虛假宣傳的行為。

我十分不解：我手里留存的，都是我買房時實實在在看到的宣傳內(nèi)容、和銷售人員的溝通記錄，這些難道不能作為核查的依據(jù)嗎？開發(fā)商事后撤下了宣傳展板和相關(guān)內(nèi)容，是不是就意味著當初的宣傳行為就無法核實了？我只是希望能對當初的宣傳內(nèi)容和現(xiàn)在的實際情況做一個比對核實，這個訴求真的不合理嗎？

除此之外，我還向相關(guān)部門申請公開這個項目預(yù)售資金監(jiān)管賬戶的收入和支出明細，想知道我們業(yè)主交的購房款，到底有沒有按規(guī)定用在項目建設(shè)上。但相關(guān)部門給我的答復是，這部分內(nèi)容涉及開發(fā)企業(yè)的商業(yè)秘密，企業(yè)不同意公開，所以無法向我提供。我明白商業(yè)秘密受法律保護，可我們作為購房者，交了房款、背著十幾年的房貸，現(xiàn)在項目遲遲無法完工交付，我們對自己交的錢的去向，難道沒有最基本的知情權(quán)嗎？預(yù)售資金監(jiān)管的初衷，本就是為了保障項目建設(shè)、保護購房者的權(quán)益，現(xiàn)在項目出了問題，我們想知道資金的使用情況，這個訴求難道沒有道理嗎？

在這段時間里，開發(fā)商曾私下找過我，說可以補償我一個車位，讓我不要再繼續(xù)維權(quán)了。我當場就拒絕了。我要的是孩子能就近上學的學校，是我們一家能安穩(wěn)住進去的家，一個車位，解決不了我孩子上學的問題，也換不回我們等了四年的家，更彌補不了我丈夫在高原拿命換錢還房貸的這些日夜。

這四年里，我一邊每個月按時還著銀行的房貸，一邊還要支付家里的房租，一邊還要為了房子的事情四處奔走，個中的難處，只有自己知道。我從來沒有想過要漫天要價，也沒有過任何無理的要求，我只是一個普通的母親，一個普通的購房者。我只希望開發(fā)商能兌現(xiàn)當初的承諾，讓項目能盡快完工，達到法定的交付標準，讓我們能真正住上自己的房子；也希望能給我一個明確的答復，我孩子的上學問題，到底該怎么解決。

我寫下這些，不是想指責誰，只是想把我的真實經(jīng)歷說出來，也想問問和我有一樣遭遇的朋友們，你們是不是也和我一樣，在這樣的煎熬里等著一個答案？我們普通老百姓傾盡所有換來的購房承諾，到底什么時候才能真正兌現(xiàn)？