從2026年第三季度開(kāi)始，視障朋友去濱海灣花園的花穹，可以免費(fèi)租一臺(tái)機(jī)器導(dǎo)盲犬，自己慢慢逛，不用一直靠人帶路。

這項(xiàng)新服務(wù)是在3月22日的“團(tuán)園”活動(dòng)上，由國(guó)家發(fā)展部長(zhǎng)徐芳達(dá)正式宣布的?？梢哉f(shuō)，這是新加坡在打造更包容的社會(huì)環(huán)境上，邁出的又一步。

機(jī)器導(dǎo)盲犬是什么？

這是本地科技公司RoamAssist專(zhuān)門(mén)為花穹設(shè)計(jì)的智能導(dǎo)航設(shè)備。它不只是個(gè)機(jī)器人，更像是給視障人士配了一個(gè)“智能陪走員”，幫助大家安全、獨(dú)立地參觀。

機(jī)器導(dǎo)盲犬預(yù)先輸入了花穹的完整參觀路線，能覆蓋所有主要植物展區(qū)。

一路上它會(huì)提供語(yǔ)音導(dǎo)覽，介紹各種植物的品種和特點(diǎn)；遇到障礙物時(shí)，感應(yīng)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)讓設(shè)備停下或繞開(kāi)，走起來(lái)很安全。它還能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)人流動(dòng)態(tài)調(diào)整路線，避開(kāi)擁擠的地方。手柄也設(shè)計(jì)得符合人體工學(xué)，握著舒服又穩(wěn)當(dāng)。

這項(xiàng)服務(wù)預(yù)計(jì)2026年第三季度正式開(kāi)放，具體日期后面會(huì)公布。想要使用的話，可以通過(guò)濱海灣花園官網(wǎng)、客服熱線或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)臺(tái)預(yù)約，租用時(shí)出示視障人士證件或相關(guān)證明即可。

每次租用通常為一到兩小時(shí)，也可以根據(jù)實(shí)際需要適當(dāng)調(diào)整，完全免費(fèi)，不收租金或押金。第一次使用的朋友，建議由親友或工作人員陪同，熟悉操作后再獨(dú)立使用。

花穹本來(lái)就挺友好的

其實(shí)花穹之前就有不少無(wú)障礙服務(wù)。比如2024年推出的“感官之旅”，已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)800名視障朋友——有觸覺(jué)導(dǎo)覽手冊(cè)，還能摸到真的植物樣本。另外還有8位視障人士經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，成了正式導(dǎo)覽員，用更貼心的方式服務(wù)其他視障游客。園內(nèi)的通道也都是平滑寬敞的，輪椅和導(dǎo)盲設(shè)備走起來(lái)沒(méi)問(wèn)題，沿途還有不少休息座椅。

機(jī)器導(dǎo)盲犬只是個(gè)開(kāi)始。濱海灣花園還計(jì)劃在2027年第一季度測(cè)試一款叫“AiSee”的可穿戴設(shè)備，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別幫視障人士了解更多展品信息。

2026年6月還將上線線上感官地圖，專(zhuān)門(mén)為自閉癥訪客和看護(hù)者設(shè)計(jì)，可以提前了解不同區(qū)域的光線、聲音和氣味環(huán)境。園區(qū)還計(jì)劃到2028年吸引3000名青年志愿者參與無(wú)障礙服務(wù)，同時(shí)繼續(xù)擴(kuò)大自2012年推出、已惠及近30萬(wàn)人的“花園獻(xiàn)禮”項(xiàng)目。

這項(xiàng)服務(wù)不只是給視障人士帶來(lái)便利，也讓人看到新加坡社會(huì)對(duì)“包容”二字的認(rèn)真勁?？萍加脤?duì)了地方，真能讓所有人都能平等地享受自然美景。

CH丨編輯

Lola丨編審

濱海灣花園丨來(lái)源、圖源

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