“不投流，等死；投了流，找死?！边@不是段子，而是當(dāng)下無數(shù)中小商家的真實(shí)寫照。

某直播商家算了一筆賬，一年銷售額1308萬，利潤卻只有區(qū)區(qū)5.3萬，他坦言，“去年店鋪流量成本高了10倍，不少同行更是血本無歸，家底都快虧沒了?！?/p>

這種“燒錢換增長”的模式，正將商家推向懸崖邊緣。派代今年1月發(fā)布的《2025年電商生存調(diào)查》顯示，2025年，超過30%的商家處于虧損狀態(tài)；還有超過30%的商家，利潤微薄到僅有0-5%。

來源：派代發(fā)布的《2025年電商生存調(diào)查》

越來越多的商家，不愿再燒錢換增長。面對(duì)商家需求，平臺(tái)陸續(xù)出手，主動(dòng)幫助商家降本減負(fù)，通過扎實(shí)的舉措為商家?guī)沓掷m(xù)的經(jīng)營安全感和增長確定性。

內(nèi)衣品牌“野獸來了”對(duì)此深有體會(huì)，此前只能靠強(qiáng)付費(fèi)沖規(guī)模，卻始終難以沉淀品牌、留住用戶。拓展新平臺(tái)后“居然在不燒錢的情況下ROI提升了20%”，嘗到甜頭的團(tuán)隊(duì)信心大增，定下了2026年GMV突破千萬的小目標(biāo)。

2026年，電商玩法變了，躺平擺爛是死路，盲目內(nèi)卷是絕路，唯有“價(jià)值共生”才是出路。從單純售賣流量的平臺(tái)，到與商家共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的“合伙人”，一場圍繞電商生態(tài)的變革悄然發(fā)生。

開店三個(gè)月盈利，新店低門檻快速起步

為了逃離內(nèi)卷，不少商家期待通過開新店，找到新的增長點(diǎn)。

但在一個(gè)流量越來越貴、退貨率一路走高的過剩市場里，新店要出頭難上加難，入駐門檻高、流量價(jià)格貴、拉新轉(zhuǎn)化難、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大、數(shù)字化能力弱等痛點(diǎn)普遍存在，想開新店還是離不開燒錢困境。

而新店的每一分投入，似乎都是一場充滿不確定性的豪賭。

不過，山靈影音旗艦店的故事是個(gè)例外——開店三個(gè)月，就扭虧為盈。

故事發(fā)生在京東。其實(shí)，剛?cè)腭v京東時(shí)，山靈影音旗艦店并沒有如預(yù)期般迎來開門紅，“我們初來乍到，搞不懂京東的玩法”，公司負(fù)責(zé)人雙雙坦言。

這份“冷清”并沒有持續(xù)很久，京東采銷主動(dòng)找上門，向他們介紹了京東的“春曉計(jì)劃”，并和團(tuán)隊(duì)一起診斷問題、開出“藥方”——鑒于山靈影音是小眾品牌，且新店剛剛開業(yè)，所以不適合做全站推廣，更適合針對(duì)目標(biāo)群體精準(zhǔn)觸達(dá)。

圖為京東采銷團(tuán)幫助商家診斷問題

據(jù)此調(diào)整之后，店鋪當(dāng)月的銷售額環(huán)比增長了45%。

不止有專業(yè)的陪跑建議，還有一攬子的大紅包——5500元的新店推廣紅包，免費(fèi)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和破損險(xiǎn)、AI數(shù)據(jù)工具服務(wù)大禮包等。

“相當(dāng)于平臺(tái)給我們兜底了，0元開店無門檻，我們就敢放手干了”，雙雙笑談，“新店的單月GMV很快就突破了60萬元”。

不僅降本輸血，還開山鋪路。

初來乍到的新店，銷量低、評(píng)價(jià)少，難以取得目標(biāo)客戶的信任，平臺(tái)的權(quán)威背書就變得相當(dāng)重要。

山靈影音旗艦店開店90天后，就獲得了京東的五星店鋪認(rèn)證，店鋪曝光量因此提升了16%，轉(zhuǎn)化率提升了7%，“新客一看我們是五星店，也敢下單了”，雙雙透露。

京東五星認(rèn)證體系并不僅僅看誰的GMV高、誰的名氣大、誰更財(cái)大氣粗，而是考核產(chǎn)品品質(zhì)、客服響應(yīng)、物流時(shí)效、售后服務(wù)等指標(biāo)。

類似山靈影音旗艦店這樣的新店，也有機(jī)會(huì)靠著好產(chǎn)品好服務(wù)，獲得五星認(rèn)證。

在“春曉計(jì)劃”0門檻開店、最高100%返點(diǎn)、14款免費(fèi)AI工具等扶持政策的護(hù)航之下，雙雙覺得“新店跑起來一點(diǎn)不難”，她打算今年在京東再開一家新店。

除了如何快速跑起來，新店遇到的另一普遍痛點(diǎn)則是資金不足。

廣東精選衛(wèi)浴一度身陷絕境，一款商品突然爆單，需要提高產(chǎn)能，資金缺口陡然而至。

為此，創(chuàng)始人李樂向京東平臺(tái)申請(qǐng)了40萬的貸款，當(dāng)天完成審批發(fā)款，而且基于新店優(yōu)惠政策，一年的利息低至三四千元，“京東幫我們渡過了難關(guān)”。

在京東京喜采銷的貼身指導(dǎo)下，廣東精選衛(wèi)浴的拉籃產(chǎn)品一度做到了全平臺(tái)的品類Top1，李樂說打算在京東再開幾家新店，做大做強(qiáng)智能馬桶等新品類。

受益的不止山靈影音和廣東精選衛(wèi)浴兩個(gè)商家，過去一年，致力于護(hù)航商家良性生態(tài)的“春曉計(jì)劃”，已吸引超過數(shù)百萬新商家入駐，中小商家訂單量2025年同比增長近一倍。

一個(gè)健康的電商生態(tài)，需要輸入新血液、引入新商家、更新供給體系，把開店的門檻降低了，才能讓電商生態(tài)生生不息、永葆活力。

不靠買量換增長，ROI穩(wěn)定背后的新方法

相比冷啟動(dòng)期的種種難題，日常運(yùn)營中的流量困境，才是商家增長路上更大的絆腳石。

派代的調(diào)查顯示，一路上漲的流量價(jià)格，是導(dǎo)致商家虧損的主因，近半數(shù)（48.7%）商家的投流占比高達(dá)20%-100%。

當(dāng)部分平臺(tái)的流量價(jià)格越賣越高、效果越來越不穩(wěn)定，通過內(nèi)卷商家的方式實(shí)現(xiàn)收益最大化，其實(shí)是竭澤而漁，可能導(dǎo)致商家批量遷離，電商生態(tài)也難持久繁榮。

“做生意一定得算好賬”。創(chuàng)業(yè)四年，李樂的一個(gè)感受是，“光靠買量換增長，商家承受不了”。而在京東“春曉計(jì)劃”加持下，平臺(tái)會(huì)持續(xù)給品質(zhì)好、價(jià)格好、服務(wù)好的商家提供免費(fèi)流量支持，為其帶來穩(wěn)定的日銷增長。

從2022年到2024年上半年，廣東精選衛(wèi)浴幾乎不怎么買量，依托產(chǎn)業(yè)帶的高性價(jià)比優(yōu)勢和打爆品的能力撬動(dòng)自然流量，取得了可觀增長。

最近兩年，為了拉高增速，抬升營收天花板，李樂團(tuán)隊(duì)開始在平臺(tái)付費(fèi)買量——京東精準(zhǔn)的營銷工具、可觀的ROI表現(xiàn)，又助力李樂的店鋪實(shí)現(xiàn)了良性增長。其新品推廣上量周期從過去的15天到2個(gè)月，壓縮到了現(xiàn)在的7-15天，爆款的生命周期也從過去的半年延長到一年多。

增長的確定性、可觀的投產(chǎn)比，以及京喜采銷提供的運(yùn)營規(guī)劃，給了李樂前所未有的安全感，京東的玩法很清晰，確定性比較高，投流的效果立竿見影”。

2026年，京東對(duì)商家的扶持再度加碼，加磅投入350億資源，廣告補(bǔ)貼從10億升級(jí)至百億，同時(shí)還推出“穩(wěn)賺計(jì)劃”。

這是行業(yè)首發(fā)的100%保投產(chǎn)比的廣告扶持政策，不少商家看到了平臺(tái)支持商家敢想敢做敢投入的共贏決心。有了“穩(wěn)賺計(jì)劃”的兜底，山靈影音旗艦店敢于放開手投流，GMV增長了20%。

對(duì)中小商家來說，不用燒錢買流量，也有助于其提升品牌力。一方面，白牌只能靠比拼最低價(jià)和買量維持增長，難以吸引忠誠用戶，也難有復(fù)購，無法形成良性循環(huán)。另一方面，相對(duì)來說，打單個(gè)爆品容易，但難做品牌心智沉淀。

內(nèi)衣品牌“野獸來了”，在京東嘗到甜頭后，如今越發(fā)看重京東渠道，正是源于其沉淀品牌心智的初心。創(chuàng)始人王鑫明坦言，靠單一爆品快速起量，但用戶來了就走，更多只記得某款商品但對(duì)品牌沒什么印象，復(fù)購更是奢望。

而京東的機(jī)制有所不同，在入駐初期，京東通過扣點(diǎn)減免、廣告扶持等政策降低了經(jīng)營壓力，讓店鋪單鏈接銷量迅速突破2萬單。

在流量層面，京東不唯“低價(jià)”“買量”論，既通過“春曉計(jì)劃”等給予免費(fèi)流量支持，也提供增長穩(wěn)定的付費(fèi)流量工具。

最重要的是，京東用戶本身對(duì)品質(zhì)和品牌有更高認(rèn)同，一旦認(rèn)可產(chǎn)品，不僅復(fù)購意愿強(qiáng)，還愿意連帶購買同店其他產(chǎn)品。

得益于此，過去一年，“野獸來了”在京東的ROI比其他平臺(tái)高出約20%，GMV也達(dá)到400萬。這意味著，在京東即便不依賴高強(qiáng)度投流，也能保持穩(wěn)定的盈利增長，而穩(wěn)定的增長也讓品牌有機(jī)會(huì)在用戶心中慢慢扎根，而非一次性收割。

基于這些觀察，“野獸來了”今年準(zhǔn)備在京東大干一場，在男士內(nèi)衣之外，打算上線襪子、家居服等新品類，同時(shí)在京東推出男士內(nèi)衣品類的中高端商務(wù)禮盒款。

隨著新產(chǎn)品的陸續(xù)上線，“野獸來了”對(duì)于2026年在京東的增長很有信心——在保持盈利的前提下，京東平臺(tái)單店GMV計(jì)劃在新一年再漲1.5倍。

如今，電商的競爭已從“拼流量、拼低價(jià)”的野蠻階段，進(jìn)入“拼效率、拼品牌、拼確定性”的新階段，平臺(tái)也應(yīng)摒棄“流量販子”的角色，升級(jí)為“服務(wù)管家”，助力商家跳出“燒錢換增長”的陷阱。

平臺(tái)輸血又造血，商家受益、用戶受惠

最近兩年，大批頭部賣家關(guān)店離場。之所以出現(xiàn)這樣的局面，是因?yàn)樯碳蚁胪?，燒錢換增長無異于飲鴆止渴，健康的商業(yè)模式必須三者兼?zhèn)洹?strong>既有增長的空間，也有盈利的底氣，更有品牌的未來。

如何保障商家銷量的穩(wěn)定性、增長的可確定性、全周期的高回報(bào)率，成為平臺(tái)的必答題——在初創(chuàng)期幫商家打開銷路，在成長期助力商家品牌升維，在成熟期幫商家找到新增長點(diǎn)。

京東“春曉計(jì)劃”的加碼、免費(fèi)AI工具的賦能、流量分配機(jī)制的均衡、“穩(wěn)賺計(jì)劃”保障的兜底，正是讀懂了這份訴求。

被健康良性的電商生態(tài)吸引，如今，越來越多的商家，把京東當(dāng)作了發(fā)展主場。廣東精選衛(wèi)浴的李樂團(tuán)隊(duì)2025年全平臺(tái)總GMV約7000萬，其中京東渠道貢獻(xiàn)了超八成。

而山靈影音團(tuán)隊(duì)雖然創(chuàng)業(yè)之路始于其他平臺(tái)，最近兩年才入駐京東，如今京東已經(jīng)躍升為第一大營收渠道，為公司貢獻(xiàn)了約七成的營收。

良性的機(jī)制還能實(shí)現(xiàn)多方共贏，平臺(tái)讓利讓權(quán)，扶持優(yōu)質(zhì)商家，商家就敢投入反哺平臺(tái)，也更愿意讓利給終端用戶。

李樂團(tuán)隊(duì)對(duì)京東投桃報(bào)李，其銷量過兩萬單的爆款拉籃產(chǎn)品，在價(jià)格方面也給出了最大的誠意，讓渡品牌的利潤空間，讓消費(fèi)者受益。

雖然爆款基本不賺錢，但基于京東漫灌給店鋪的可觀免費(fèi)流量，以及低成本高回報(bào)的付費(fèi)流量，還能持續(xù)拉動(dòng)同店商品的交叉轉(zhuǎn)化，“如此一來，商家、平臺(tái)、用戶實(shí)現(xiàn)了三贏”，李樂總結(jié)，“用戶享受了優(yōu)惠，平臺(tái)提升了價(jià)格競爭力，商家也能實(shí)現(xiàn)增長和盈利”。

無獨(dú)有偶，薈選游戲本專營店早期是從線下起步，當(dāng)時(shí)主營價(jià)格透明、高度同質(zhì)化的3C產(chǎn)品。在京東運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建議下，他們將重心轉(zhuǎn)向定制化服務(wù)，以此提升用戶體驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)差異化競爭，成功打開了增長通道。

從啟動(dòng)線上轉(zhuǎn)型至今，商家線上銷售占比從最初的20%增長到80%，京東渠道如今是第一大主陣地，貢獻(xiàn)約50%的銷售額，其中的四成銷售額都由定制產(chǎn)品貢獻(xiàn)。

為了讓更多商家受益，京東圍繞新商起步經(jīng)營、快速增長的關(guān)鍵階段，大幅下降保證金，同時(shí)推出力度空前的新商激勵(lì)政策，大范圍發(fā)放免費(fèi)冷啟廣告紅包和6個(gè)月新商激勵(lì)，疊加京東各品類的次新商激勵(lì)政策，商家最高可享一整年100%返傭收益，讓不同品類新商都能共享平臺(tái)紅利。

拒絕短期興奮劑，深耕長期確定性，京東的“春曉計(jì)劃”不僅是在輸血，更是在造血。

它證明了當(dāng)平臺(tái)不再扮演流量的“售賣者”，而是成為商家的“合伙人”，一個(gè)讓商家敢投入、長期持續(xù)能盈利，也讓用戶受惠，讓生態(tài)生生不息的良性循環(huán)，才能真正成為現(xiàn)實(shí)。

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