N海都全媒體見習記者 盧光裕

近日，福州市民張女士通過智慧海都平臺反映稱，春節(jié)前，她在位于保利天悅小區(qū)的一家招牌為“拾藝琴行”的藝術(shù)培訓機構(gòu)續(xù)費4200元，可該機構(gòu)卻在春節(jié)后停止營業(yè)，場地也被搬空。

張女士說，孩子此前已在這家“拾藝琴行”學習了兩年的架子鼓。春節(jié)前夕，該琴行推出續(xù)費優(yōu)惠活動吸引家長續(xù)費，她便交了錢?！斑@里續(xù)費都是按30、60、90節(jié)課這樣的規(guī)格一次性交錢，我當時按30節(jié)課續(xù)了4200元?！睆埮空f，春節(jié)過后，她帶著孩子再來琴行上課時，卻發(fā)現(xiàn)琴行已經(jīng)搬空關(guān)門。

26日，記者來到實地走訪，發(fā)現(xiàn)該琴行已經(jīng)人去樓空，但門口仍然張貼有“拾藝”字樣，一塊寫有“拾藝”字樣的廣告展板顯示，該琴行主要培訓內(nèi)容為“3~12歲架子鼓”，還包括“3~6歲小班繪本啟蒙課”、“6~12歲小班樂團重奏課”、“3~12歲大樂團課”，打擊樂為其特色。隔壁一家培訓機構(gòu)的工作人員稱，該琴行已經(jīng)空置1個月左右。

“我們聯(lián)系了琴行負責人元先生，但他說琴行是他和另一位生意合伙人高女士合資經(jīng)營的，讓我們聯(lián)系高女士。但是我們也聯(lián)系不上高女士。”張女士說，目前，她和其他維權(quán)家長已通過12315熱線投訴，同時向警方報案。五鳳派出所介入后了解到，在該琴行還有未上完課時的鼓樓區(qū)消費者有50多人，涉案金額約有十幾萬元。

記者根據(jù)張女士提供的聯(lián)系方式致電聯(lián)系元先生、高女士，卻均無法接通。記者在工商信息查詢平臺搜索發(fā)現(xiàn)，這家工商注冊地址為“鼓樓區(qū)保利天悅花園（C1-C2）連接體辦公用房315單元”的琴行注冊名稱為“福州鼓樓區(qū)樂起琴行”，經(jīng)營者姓名與張女士提供的元先生全名一致。

記者就此事聯(lián)系了鼓樓區(qū)市場監(jiān)管局，工作人員回應稱，未成年人非課業(yè)藝術(shù)培訓業(yè)務系文旅部門主管，此前家長們的投訴都轉(zhuǎn)至鼓樓區(qū)文旅部門了。記者隨后聯(lián)系了鼓樓區(qū)文化體育和旅游局，得知此事由該局市場管理科經(jīng)辦，但截至發(fā)稿時分，尚未得到對方答復。

福建創(chuàng)普律師事務所律師高鵬建議，家長在向主管部門反映情況后，要把相關(guān)的合同協(xié)議、付款憑證、課時記錄等證據(jù)收集好，以便向法院起訴涉事琴行。高鵬提醒，家長在為孩子報名課外培訓時，一定要仔細去審核培訓機構(gòu)的相關(guān)資質(zhì)，不要預充過多的資金，上多少買多少；同時，要同培訓機構(gòu)方簽訂正規(guī)合同，最好還能夠讓對方請履約保證人，明確責任主體。

（來源：海峽都市報）