8歲的樂(lè)樂(lè)（化名）因一道數(shù)學(xué)題愁眉不展半小時(shí)，身旁的代養(yǎng)媽媽李阿姨卻因文化水平有限，只能心疼地摸摸孩子的頭。樂(lè)樂(lè)一歲時(shí)父親去世，母親因重大變故患上精神疾病，失去監(jiān)護(hù)能力。在芷江西路街道的介入下，他被安置到李阿姨的寄養(yǎng)家庭，基本生活雖有了著落，但課業(yè)輔導(dǎo)、行為引導(dǎo)、情感交流等“成長(zhǎng)支持”卻成了難以逾越的鴻溝。

“我能給他一個(gè)溫暖的家，卻給不了他一雙能帶他飛翔的翅膀。”李阿姨的感嘆，道出了許多困境兒童家庭的普遍焦慮。

芷江西路街道在工作排查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)像樂(lè)樂(lè)這樣的孩子并非個(gè)例。許多困境兒童在獲得基本生活保障后，普遍面臨“成長(zhǎng)支持?jǐn)鄬印?/strong>的新挑戰(zhàn)。街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“新時(shí)代的兒童關(guān)愛(ài)工作，必須從過(guò)去側(cè)重于兜底保障的‘生存關(guān)懷’，向前延伸到支持其全面發(fā)展的‘成長(zhǎng)護(hù)航’。”

體系化構(gòu)建“第三空間”

基于這一認(rèn)識(shí)，芷江西路街道未成年人保護(hù)站攜手靜安區(qū)眾愛(ài)社區(qū)公益服務(wù)中心，鏈接上海市幫困互助基金會(huì)等資源，于兩年前創(chuàng)新推出“樂(lè)部”私塾幫扶項(xiàng)目。

該項(xiàng)目的核心目標(biāo)，是在家庭與學(xué)校之外，為困境兒童打造一個(gè)穩(wěn)定、專業(yè)、支持性的“第三空間”。這一空間的建設(shè)，依托一套科學(xué)的工作體系：

01

精準(zhǔn)識(shí)別，動(dòng)態(tài)管理

通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的入戶走訪和需求評(píng)估機(jī)制，項(xiàng)目精準(zhǔn)定位每個(gè)孩子的具體需求，建立檔案并實(shí)施分級(jí)分類的動(dòng)態(tài)管理，確保服務(wù)有的放矢。

02

核心陣地，綜合賦能

以未成年人保護(hù)站為基地，項(xiàng)目整合臨時(shí)照護(hù)、習(xí)慣養(yǎng)成、規(guī)則建立與情感陪伴四大功能，打造綜合性成長(zhǎng)支持平臺(tái)。

03

三維課堂，全面滋養(yǎng)

項(xiàng)目設(shè)計(jì)了“易趣成長(zhǎng)”課程體系：小組課堂聚焦學(xué)業(yè)提升與社交訓(xùn)練；親職課堂為監(jiān)護(hù)人提供家庭教育指導(dǎo)；行走課堂通過(guò)社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)，帶領(lǐng)孩子走出小環(huán)境，融入大社會(huì)。

04

四方協(xié)同，聚力護(hù)航

項(xiàng)目成功聚合街道救助顧問(wèn)、專業(yè)社工、志愿者隊(duì)伍及合作單位四股力量，形成了“政府主導(dǎo)、專業(yè)運(yùn)營(yíng)、社會(huì)參與、資源整合”的可持續(xù)支持網(wǎng)絡(luò)。

看得見(jiàn)的改變與成長(zhǎng)

經(jīng)過(guò)兩年深耕，“樂(lè)部”私塾結(jié)出豐碩果實(shí)：累計(jì)走訪服務(wù)224人次，為18名緊迫需求兒童提供深度個(gè)案輔導(dǎo)，開(kāi)展各類活動(dòng)80余場(chǎng)，服務(wù)超千人次。

比數(shù)據(jù)更值得關(guān)注的，是孩子們鮮活的改變。曾因一道數(shù)學(xué)題而沮喪的樂(lè)樂(lè)，在這里找到了耐心的“老師”和共同學(xué)習(xí)的小伙伴，成績(jī)穩(wěn)步提升，臉上笑容漸多。更多內(nèi)向的孩子開(kāi)始在小組活動(dòng)中舉手發(fā)言，調(diào)皮的孩子學(xué)會(huì)了遵守集體規(guī)則，孩子們之間從陌生到彼此支持。他們不僅在這里完成了作業(yè)，更在這里獲得了認(rèn)可、培養(yǎng)了興趣、建立了友誼。

許多家長(zhǎng)欣慰地反饋：“孩子更愿意說(shuō)話了”“回家能主動(dòng)做作業(yè)了”“好像一下子懂事了不少”。項(xiàng)目成功幫助孩子們實(shí)現(xiàn)了從“被幫扶者”到“積極參與者”，乃至“小小助人者”的角色轉(zhuǎn)變。

持續(xù)升級(jí)，讓關(guān)愛(ài)沒(méi)有假期

站在兩周年的新起點(diǎn)上，“樂(lè)部”私塾開(kāi)啟了服務(wù)升級(jí)之旅。項(xiàng)目致力于打造“社區(qū)中的課堂”，將服務(wù)模式從學(xué)期內(nèi)延伸至寒暑假，形成“學(xué)期+假期”的全周期服務(wù)閉環(huán)，讓關(guān)愛(ài)不間斷。同時(shí)，項(xiàng)目將繼續(xù)深化與專業(yè)社會(huì)組織的合作，優(yōu)化課程內(nèi)容，強(qiáng)化志愿者培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)的專業(yè)化與精細(xì)化水平?！懊總€(gè)孩子都值得被溫柔以待，都應(yīng)擁有追逐夢(mèng)想的平等機(jī)會(huì)?！避平髀方值牢闯赡耆吮Ｗo(hù)站的工作人員表示。

在不久前的新學(xué)期開(kāi)學(xué)第一課上，孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)手冊(cè)上認(rèn)真寫(xiě)下新學(xué)期的目標(biāo)。而“樂(lè)部”私塾要做的，就是守護(hù)這份期待，讓它生根、發(fā)芽，最終綻放。

記者：郁婷藶

編輯：徐悅琳

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