3月27日上午，市司法局黨委委員、副局長盧正到長寧區(qū)司法局開展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)糾紛化解工作調(diào)研，部分區(qū)司法局、相關(guān)法院及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和商事調(diào)解組織的負(fù)責(zé)人參加調(diào)研。

盧正實(shí)地走訪長寧區(qū)非訴訟爭議解決中心，詳細(xì)了解司法行政人民調(diào)解服務(wù)窗口、區(qū)人民調(diào)解協(xié)會(huì)等情況。

座談會(huì)上，盧正聽取平臺(tái)經(jīng)濟(jì)糾紛化解工作情況的匯報(bào)，對(duì)長寧區(qū)司法局指導(dǎo)建立的“虹橋智和互聯(lián)網(wǎng)糾紛調(diào)解平臺(tái)”所取得的成效表示肯定，并對(duì)下一步工作提出三點(diǎn)要求：

一是堅(jiān)持多方聯(lián)動(dòng)，協(xié)同化解平臺(tái)經(jīng)濟(jì)糾紛。隨著平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，相關(guān)糾紛也隨之增長，應(yīng)充分發(fā)揮政府、法院與平臺(tái)企業(yè)之間的協(xié)同作用，推動(dòng)多方聯(lián)動(dòng)、形成合力，將平臺(tái)企業(yè)自身管理優(yōu)化與司法、行政力量有機(jī)融合，切實(shí)提升糾紛化解效能。

二是立足實(shí)事求是，分類培育商事調(diào)解力量。要以培育具有國際競爭力的一流商事調(diào)解組織為目標(biāo)，不斷提升專業(yè)能級(jí)，更好滿足化解矛盾糾紛的需求。通過一流調(diào)解組織在管理模式、管理經(jīng)驗(yàn)方面的輸出，孵化專業(yè)性較高的調(diào)解機(jī)構(gòu)，由其調(diào)處“小而散”的批量糾紛，實(shí)現(xiàn)不同層級(jí)調(diào)解力量的平衡與協(xié)同發(fā)展。

三是強(qiáng)化技術(shù)支撐，持續(xù)提升平臺(tái)調(diào)解效能。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)糾紛有效化解離不開技術(shù)手段的有力支撐，應(yīng)進(jìn)一步探索互聯(lián)網(wǎng)調(diào)解方式，持續(xù)支持“快送達(dá)、快取證、快調(diào)解”，通過技術(shù)優(yōu)化與跨部門聯(lián)動(dòng)，不斷提升專業(yè)水平和調(diào)解效能，助力上海商事調(diào)解品牌做大做強(qiáng)。

來 源｜促進(jìn)法治科

編 輯｜王 冠

校 核｜丁思宇