中國移動發(fā)布了全國統(tǒng)一的正式通知，明確從4月30日起執(zhí)行一項業(yè)務(wù)調(diào)整。這次調(diào)整覆蓋所有省份和地區(qū)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)完全一致，沒有任何特殊情況。通知的核心內(nèi)容是同步關(guān)停五項使用率已經(jīng)很低的老增值業(yè)務(wù)，到4月30日24點準(zhǔn)時生效。關(guān)停之后，這些業(yè)務(wù)的入口會全部關(guān)閉，相關(guān)功能停止運行，信息推送也完全中斷。整個過程按照統(tǒng)一安排推進，用戶不用擔(dān)心出現(xiàn)地區(qū)差異或者額外等待時間。

涉及的五項業(yè)務(wù)分別是和生活全渠道服務(wù)、農(nóng)信通信息服務(wù)、MM應(yīng)用商場、12590語音雜志以及夢網(wǎng)全網(wǎng)短彩業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)都屬于移動通信發(fā)展早期的增值項目，和生活全渠道服務(wù)主要處理本地生活相關(guān)事務(wù)，農(nóng)信通信息服務(wù)側(cè)重提供農(nóng)業(yè)方面的內(nèi)容，MM應(yīng)用商場曾經(jīng)作為應(yīng)用下載的入口，12590語音雜志通過專用方式傳輸音頻內(nèi)容，夢網(wǎng)全網(wǎng)短彩業(yè)務(wù)則是早期短彩信服務(wù)的組成部分。它們在當(dāng)時的環(huán)境下服務(wù)過不少用戶，但隨著網(wǎng)絡(luò)條件和使用習(xí)慣的變化，現(xiàn)在實際活躍程度已經(jīng)大幅降低。中國移動決定統(tǒng)一關(guān)停這些項目，主要是基于產(chǎn)品運營策略的調(diào)整，目的是把資源集中到更符合當(dāng)前需求的方向上去。

通知發(fā)出后，用戶可以提前了解具體安排。系統(tǒng)會在4月30日24點整自動處理相關(guān)訂購關(guān)系，解除這些業(yè)務(wù)的訂閱狀態(tài)，不需要用戶手動操作退訂。賬戶里面預(yù)存但還沒有消耗的金額，會按照原路徑返回到話費余額中，之前如果有多收取或者提前扣除的情況，也會相應(yīng)退回。個人信息按照相關(guān)規(guī)定留存一段時間之后會徹底銷毀，確保不會出現(xiàn)泄露問題。核心的通信服務(wù)完全不受這次調(diào)整的影響，打電話、流量使用、家庭寬帶還有主套餐這些部分保持正常運行，用戶日常的通信需求不會出現(xiàn)任何中斷。

夢網(wǎng)全網(wǎng)短彩業(yè)務(wù)作為其中一項，有著比較長的歷史背景。它隸屬于中國移動在2000年推出的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)品牌，當(dāng)時這個品牌整合了短信、彩信以及手機上網(wǎng)等功能，成為早期用戶接觸移動互聯(lián)網(wǎng)的重要渠道。2001年左右進入商用階段，用戶可以通過手機完成一些基本的信息獲取和娛樂操作。隨著時間推移，這項業(yè)務(wù)逐步演變?yōu)槿W(wǎng)短彩部分，但整體使用頻率已經(jīng)跟不上現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其他幾項業(yè)務(wù)的情況也類似，都是在2G和3G階段逐步發(fā)展起來的增值服務(wù)，曾經(jīng)在特定場景下發(fā)揮過作用，比如提供本地信息或者音頻內(nèi)容，但現(xiàn)在已經(jīng)被更便捷的平臺逐步替代。

關(guān)停執(zhí)行的細(xì)節(jié)很明確，所有地區(qū)在同一時間點同步操作，沒有延期安排，也沒有緩沖環(huán)節(jié)，更不會單獨保留任何部分。到點之后，用戶如果嘗試訪問這些業(yè)務(wù)的入口，會看到無法連接或者服務(wù)停止的提示。系統(tǒng)后臺會統(tǒng)一完成數(shù)據(jù)清理工作，確保關(guān)停過程平穩(wěn)進行。中國移動把這次調(diào)整定位為常規(guī)的產(chǎn)品優(yōu)化，用戶的主套餐和基礎(chǔ)通信功能繼續(xù)正常計費和使用，不會產(chǎn)生任何額外費用或者影響。之前如果有這些老業(yè)務(wù)在悄悄扣費的情況，這次統(tǒng)一處理之后就能徹底解決，避免長期累積。