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地產(chǎn)老人,變得更吃香了

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近幾年, “地產(chǎn)員工老齡化”已經(jīng)成為不爭的事實。

根據(jù)《中國房地產(chǎn)人才發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示,開發(fā)企業(yè)中30-45歲員工占比超60%,25歲以下持續(xù)萎縮;

根據(jù)《地產(chǎn)行業(yè)人力資源白皮書》數(shù)據(jù)顯示,行業(yè)年齡中位數(shù)持續(xù)上移,35+穩(wěn)定性顯著提升;

根據(jù)《2025年百萬房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人生存報告》數(shù)據(jù)顯示,31-40歲占比37.8%,40歲以上占比持續(xù)攀升。

為什么會這樣呢?

一方面是行業(yè)規(guī)??s量,導(dǎo)致新招聘人數(shù)尤其校招人數(shù)減少,年輕血液不足;另一方面,從人員優(yōu)化角度,老員工優(yōu)化成本較高且從業(yè)穩(wěn)定性較高,新員工優(yōu)化成本較低且主動選擇機會較多加速轉(zhuǎn)行,導(dǎo)致更多老員工得以保留,新員工反而流失。

這種老齡化趨勢讓很多地產(chǎn)管理層和HR感到焦慮,擔(dān)心組織氛圍一潭死水、擔(dān)心人人都是躺平思維、擔(dān)心產(chǎn)品服務(wù)缺乏創(chuàng)新力、擔(dān)心“老油條”敬業(yè)度和拼勁兒不足。

但是,在筆者看來,地產(chǎn)員工老齡化并不是行業(yè)的被動選擇,而是在行業(yè)變化趨勢中,一種優(yōu)勝劣汰的、積極明知的選擇。具體來說,有以下幾個方面的優(yōu)勢。

優(yōu)勢1: 從“快周轉(zhuǎn)”到“細(xì)打磨”,老員工更有“匠人精神”

在房地產(chǎn)高歌猛進的年代,“快周轉(zhuǎn)”成為行業(yè)關(guān)鍵詞,人人都在追求開發(fā)效率和節(jié)點提速,年輕人因為體力優(yōu)勢、強執(zhí)行力受到歡迎。

但當(dāng)行業(yè)進入收縮周期,銷售難度增加,開發(fā)節(jié)奏隨之放緩。精準(zhǔn)的定位能力、匹配客戶需求的產(chǎn)品開發(fā)能力、品質(zhì)與服務(wù)提供能力成為了競爭的關(guān)鍵。

這就要求地產(chǎn)員工心態(tài)上更加平和,不以“掙快錢”為目標(biāo);能力上更加綜合,要有足夠的經(jīng)驗、資源和視野?;蛘哒f是一種慢工出細(xì)活兒的“匠人精神”。

所以,老員工在這些方面反而更具優(yōu)勢,他們一方面人生階段更加平和、職業(yè)選項沒有年輕人多,所以心態(tài)更加踏實;另一方面經(jīng)驗更加充足,也有足夠的資源和大項目運營的視野。如果運用得當(dāng),可以給到項目充分的助力。


優(yōu)勢2:地產(chǎn)項目容錯率降低,老員工經(jīng)驗豐富善于避坑

由于開發(fā)節(jié)奏放緩,往往一個項目的成敗就關(guān)系著一個片區(qū)公司,甚至一個地區(qū)公司的生死,所以項目的容錯率顯著降低。所以從拿地到定位,從施工到交付,整個環(huán)節(jié)中不能有任何大的閃失,還得有強大的營銷力和服務(wù)力支撐。

在行業(yè)上行期,項目團隊往往臨時組建——A項目的領(lǐng)導(dǎo)、B項目的營銷、C項目的成本、剛畢業(yè)的工程、剛跳槽來的設(shè)計……這種年輕化、機動化的團隊充滿斗志、兼容并包,但缺乏經(jīng)驗和團隊默契,容易出現(xiàn)一些系統(tǒng)性風(fēng)險。

而老員工和老團隊的優(yōu)勢是,他們經(jīng)歷過行業(yè)的起起伏伏、經(jīng)歷過多個項目的經(jīng)驗教訓(xùn)、有過大量的復(fù)盤和總結(jié)、團隊之間有反復(fù)磨合的默契和補位意識,這些都是開發(fā)新項目過程中有效避坑的寶貴財富。戳這里,打造24小時在線的AI銷售員

優(yōu)勢3:客戶導(dǎo)向越來越重要,老員工生活閱歷豐富更易共情

在“產(chǎn)品為王”的時代,能夠洞察、迎合甚至引領(lǐng)客戶需求的人才越來越受歡迎;也是在“產(chǎn)品為王”、價值內(nèi)卷的時代,地產(chǎn)圈才真正回歸了正源,房子不再是投資品、客戶也不再是韭菜。房子成為了承載幸福生活的載體、成為了人們蝸居的幸福內(nèi)核、成為了安放不安靈魂的避風(fēng)港。

可是,在地產(chǎn)公司年輕化的時代,一直存在著很多悖論,比如開發(fā)學(xué)區(qū)房的人員自己都還沒孩子、研究改善戶型的員工都住在單身公寓、打造豪宅的團隊從沒住過豪宅……這種經(jīng)驗嚴(yán)重匱乏、與產(chǎn)品場景脫節(jié)的開發(fā)模式,創(chuàng)造出了很多不倫不類的項目。

但老員工在這方面就具備了獨特的優(yōu)勢,他們有著更加豐富的生活閱歷,自己經(jīng)歷了租房、買房、換房的多個人生階段,既可以掌握更多生活細(xì)節(jié),又善于共情客戶的痛點和爽點。

甚至,在銷售環(huán)節(jié),無論是新房置業(yè)顧問還是二手房經(jīng)紀(jì)人,也呈現(xiàn)出一種趨勢,就是客戶不再追求顏值,而是更加信賴“熟手”,這正是地產(chǎn)行業(yè)的一種正向的價值回歸。

優(yōu)勢4:開發(fā)業(yè)態(tài)復(fù)雜,運營難度加大,老員工能力更復(fù)合

另一個現(xiàn)象是,隨著住宅開發(fā)收縮以及房企剩余貨值復(fù)雜化,地產(chǎn)開發(fā)的業(yè)態(tài)越來越多元,公寓、商鋪、寫字樓,甚至產(chǎn)業(yè)園、游樂場等等;而且開發(fā)難度越來越大,除了傳統(tǒng)的銷售業(yè)務(wù),也有租賃、運營等業(yè)務(wù)需求,甚至需要一些金融業(yè)務(wù);加上城市更新、資管、綠色建筑、招商等新業(yè)務(wù)需求,也越來越多。

這就要求地產(chǎn)從業(yè)者經(jīng)驗更加豐富、能力更加復(fù)合,而年輕的從業(yè)者往往經(jīng)驗和能力較為單一,反而是很多35+的從業(yè)者在行業(yè)摸爬滾打多年,在各種業(yè)態(tài)和業(yè)務(wù)中跨界工作,具有足夠的復(fù)合能力,成為競爭優(yōu)勢。

很多地產(chǎn)企業(yè)尚未轉(zhuǎn)過這個彎兒,前幾天有HR急招地產(chǎn)策劃,要求32歲以下、經(jīng)驗豐富、頭腦靈活、抗壓能力強,招聘了半個月應(yīng)聘者寥寥且素質(zhì)不高,他向筆者抱怨——“都說工作不好找,我看問題出在了眼高手低上了?!?/p>

可是,我想對他說,或許,問題是出在年齡限制上了。

地產(chǎn)員工老齡化絕非壞事,而是行業(yè)主動選擇的結(jié)果。這些地產(chǎn)老炮心態(tài)更加成熟、經(jīng)驗更加豐富、能力更加復(fù)合、視野更加開闊。

且用且珍惜。

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