阿根廷華人在線布宜諾斯艾利斯3月23日訊 阿根廷廉價航空公司JetSmart（捷智達航空）一架從布宜諾斯艾利斯（Buenos Aires）飛往科爾多瓦（Córdoba）的航班，因惡劣天氣和一系列意外狀況，演變成長達15小時的漫長旅程。

原本只需65分鐘的飛行，卻讓數(shù)十名乘客經(jīng)歷了從周五凌晨到周六才抵達目的地的煎熬。

起飛延誤，科爾多瓦機場無法降落

航班號為JetSmart 3112的飛機原定于早上8:49起飛，但實際延誤至接近9點才升空。 在候機期間，乘客還注意到阿根廷航空（Aerolíneas Argentinas）同日有一班航班因操作原因臨時取消。

飛機飛抵科爾多瓦上空后，機長多次嘗試在強烈氣流中降落，均以失敗告終。 一名女乘客描述說："那種恐懼感非常強烈，甚至比穿越安第斯山脈（la cordillera）還要可怕。"

先飛圖庫曼加油，再返科爾多瓦仍失敗，最終落地內(nèi)烏肯

在科爾多瓦上空等待一小時后，機長宣布飛往圖庫曼省（Tucumán）加油。 在圖庫曼停留期間，航空公司發(fā)送了關于改簽和可能賠償?shù)亩绦?，但信息模糊，引發(fā)乘客不滿。

隨后飛機再次飛往科爾多瓦，但第二次降落嘗試同樣失敗，飛機又在空中等待了一小時后，被迫轉降內(nèi)烏肯市（Neuquén）。

這是飛機最終停留的技術備降地點，與乘客原定目的地相距甚遠。值得一提的是，在圖庫曼停留期間還發(fā)生了一起事故：一名女乘客突感不適，幸好機上有一名女醫(yī)生提供了緊急救治。 該乘客最終選擇不下機，繼續(xù)隨機飛行。

凌晨3點落地，無水無食無回應

飛機抵達內(nèi)烏肯時已是凌晨3點左右，乘客們又饑又渴，卻得不到任何解釋。

一名乘客總結道："他們讓我們沒有水喝，沒有食物吃，也沒有任何回應。"

大多數(shù)乘客拒絕了航空公司提出的返回布宜諾斯艾利斯的方案，因為他們的目的地是科爾多瓦而非首都。 最終，航空公司確認了一班次日早上9:10飛往科爾多瓦的航班，乘客才得以到達原定目的地。

乘客考慮向消費者權益機構投訴

"一趟原本一小時的航班最終飛了15小時，我在24小時不睡覺后才到家。"這名女乘客如此總結這段噩夢般的經(jīng)歷。

此次事件引發(fā)多名旅客強烈不滿，多人表示正在考慮向消費者權益保護機構（organismos de defensa del consumidor）提出正式投訴。

來源：阿根廷媒體報道綜合整理