隨著科技的發(fā)展，智能手機(jī)已成數(shù)字生活的核心入口，在各類(lèi)智能硬件產(chǎn)品中，智能手機(jī)/平板的占比高達(dá)45.88%，穩(wěn)居首位。

那么，當(dāng)你打開(kāi)手機(jī)時(shí)，用得最多的軟件是什么？

據(jù)信息顯示，社交以及電商平臺(tái)占據(jù)用戶時(shí)長(zhǎng)較多，社交+電商的組合拳，構(gòu)成了我們數(shù)字生活的"鐵三角"。其中，主流電商市場(chǎng)的移動(dòng)端流量占比普遍在 70% 以上。這也意味著，從聊天到下單，從種草到拔草，用戶指尖滑動(dòng)的每一次停留，背后都是一個(gè)萬(wàn)億級(jí)的商業(yè)江湖。

從1999年第一家B2B平臺(tái)誕生至今，中國(guó)電商走過(guò)了20多年。起初，它只是企業(yè)展示信息的網(wǎng)頁(yè)；后來(lái)，移動(dòng)支付解決了信任問(wèn)題，讓"萬(wàn)能"成為標(biāo)簽；再后來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生了碎片化場(chǎng)景，內(nèi)容場(chǎng)、社交場(chǎng)、文化場(chǎng)……電商模式如雨后春筍般分化。

傳統(tǒng)貨架電商，是人找貨的"老大哥"，比如用戶明確想買(mǎi)一件羽絨服，打開(kāi)這類(lèi)平臺(tái)搜索關(guān)鍵詞，瞬間出現(xiàn)上萬(wàn)選項(xiàng)。這類(lèi)平臺(tái)擁有全品類(lèi)的商品、成熟的供應(yīng)鏈、完善的物流售后體系，保障了用戶“你想買(mǎi)，它就有”的需求。盡管后面出現(xiàn)了各種電商平臺(tái)，它的地位還是很高。

既然有了人找貨，那就少不了貨找人。用戶刷搞笑視頻時(shí)順手買(mǎi)了一箱橘子，在追美妝教程時(shí)下單了主播同款口紅……這就是內(nèi)容驅(qū)動(dòng)電商。這類(lèi)平臺(tái)把"逛"的體驗(yàn)發(fā)揮得很好，沖動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)化率高。依托算法推薦，內(nèi)容平臺(tái)切入電商賽道后增長(zhǎng)迅猛，證明了興趣消費(fèi)的爆發(fā)力。而種草社區(qū)的崛起，也讓"先種草后拔草"成為年輕消費(fèi)者的常態(tài)。

在匯集各類(lèi)商品基礎(chǔ)上，融入了文化味，就是另一類(lèi)電商模式——文創(chuàng)電商。比如有魚(yú)生活A(yù)PP，在獲得授權(quán)后，將哪吒、悟空、千里江山圖等經(jīng)典文化符號(hào)與技術(shù)相結(jié)合，建立起文化數(shù)據(jù)IP矩陣，同時(shí)與品牌合作推出千里江山圖習(xí)酒、中國(guó)數(shù)字梵高油畫(huà)手表、十二生肖紀(jì)念幣等文創(chuàng)商品。這類(lèi)商品在擁有實(shí)用性的同時(shí)，還滿足了年輕一代對(duì)個(gè)性化、情感化消費(fèi)的需求，也讓傳統(tǒng)文化以更輕盈的方式走進(jìn)生活。

另外，有魚(yú)生活還推出了用戶獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，用戶通過(guò)觀看廣告、購(gòu)物可以獲得貢獻(xiàn)金（積分），然后在商城兌換商品，實(shí)現(xiàn)兌一發(fā)三。而這部分獎(jiǎng)勵(lì)的來(lái)源也很正規(guī)，一塊是廣告合作費(fèi)用（幫商家打廣告收合作費(fèi)），一塊是商品銷(xiāo)售利潤(rùn)，還有一塊是文化數(shù)據(jù)IP授權(quán)（獲得文化數(shù)據(jù)IP授權(quán)后進(jìn)行商用）。這種方式“激活”了用戶的活躍度，讓文化傳播更加有效。

除此之外，還有自營(yíng)精品、會(huì)員邀請(qǐng)制、社群團(tuán)購(gòu)等各類(lèi)電商模式，在這樣的背景下，用戶的購(gòu)物選擇空前豐富，體驗(yàn)也更加順暢。

或許到了未來(lái)，AI也將重塑搜索與推薦，元宇宙可能帶來(lái)沉浸式購(gòu)物，綠色供應(yīng)鏈成為新賣(mài)點(diǎn)。但無(wú)論技術(shù)如何演變，回歸用戶價(jià)值才是根本。?