28天收費(fèi)58.88萬，一天差不多要花2萬塊，明星產(chǎn)婦搶著訂的女王套餐，100天就要燒掉200多萬。

這就是被稱為月子界愛馬仕的圣貝拉，靠著高奢服務(wù)收割中產(chǎn)貴婦，卻連續(xù)三年虧掉近13個(gè)億。

更離譜的是，從去年開始，全國超20家月子中心接連倒閉跑路，寶媽們抱著新生兒流落街頭，員工被拖欠工資哭訴無門。

一邊是天價(jià)套餐供不應(yīng)求，一邊是行業(yè)集體陷入虧損。

曾經(jīng)的黃金賽道，怎么就變成了燙手山芋？

01

月子中心這個(gè)詞，2000年前后才從中國臺(tái)灣傳到大陸，但真正火起來，是2016年的事。

那一年，全面二胎政策落地，80后90后成了生育主力軍，這群年輕人不信老一輩的捂汗、忌口那套，更認(rèn)科學(xué)坐月子的理念。

恰逢當(dāng)時(shí)全國人均可支配收入暴漲，手里有錢又愿意為母嬰消費(fèi)買單，月子中心的風(fēng)口說來就來。

那時(shí)候的月子中心銷售，根本不用出門跑業(yè)務(wù)，坐在店里就能等客戶上門，一個(gè)月輕輕松松簽三四十單，保底能賺3萬塊。

數(shù)據(jù)更是夸張，2017年二胎媽媽在月子會(huì)所坐月子的比例漲到40%，到了2018年直接突破60%。

市場(chǎng)火了，玩家自然蜂擁而至，鄭州2016年只有13家月子會(huì)所，2018年春節(jié)一過就漲到50多家。

眼看入局的人越來越多，月子中心開始拼命往高端走，似乎只要貼上高奢標(biāo)簽，就能把價(jià)格抬上天。

就算是圣貝拉旗下主打平價(jià)的小貝拉，最低套餐也要7.88萬，比上一年還漲了1萬塊。

在人均工資不到5000的襄陽，當(dāng)?shù)刈畋阋说脑伦犹撞投家?9800元，相當(dāng)于普通打工人4個(gè)月的工資。

可誰也沒想到，這場(chǎng)高端化的狂歡，從一開始就埋下了虧錢的種子。

02

月子中心的高端服務(wù)，說到底都是用錢堆出來的。

大多數(shù)品牌都走輕資產(chǎn)路線，直接包下酒店整棟樓或者獨(dú)棟別墅，三四線城市的門店也得擠在私立醫(yī)院里。

就拿上海的圣貝拉來說，合作的都是寶格麗、外灘華爾道夫這種頂級(jí)酒店。

房租成本最高的時(shí)候達(dá)到1.3億，就算后來壓到億元以下，也占了當(dāng)期收入的24.5%。

除了房租，膳食成本也是一筆大頭。

那些號(hào)稱私人定制的高級(jí)營養(yǎng)餐，大多是外包給酒店運(yùn)營商，一年光膳食費(fèi)就要花掉三四千萬。

這還沒算人工成本，重慶一家平價(jià)月子中心，一對(duì)母嬰就要配日常護(hù)理護(hù)士、?？漆t(yī)生、營養(yǎng)師等9個(gè)專職崗位。

可護(hù)士的工資卻低得可憐，兩班倒一天干8小時(shí)，一個(gè)月上24天班，加上夜班補(bǔ)貼也才3000多塊。

有老板算過一筆賬，在南京開一家平價(jià)月子中心，就算租金便宜，算上人力、食材、水電、營銷的費(fèi)用，客單價(jià)至少要賣到2.8萬才能保本。

可市面上的月子中心，90%都在虧本賺吆喝，成本2.5萬的套餐，賣3萬到5萬都沒利潤。

更諷刺的是，為了維持高端人設(shè)，月子中心還要把大把的錢砸進(jìn)營銷里。

畢竟女人一輩子坐月子的次數(shù)屈指可數(shù)，復(fù)購率幾乎為零，只能靠不斷拉新續(xù)命。

03

當(dāng)房租和人工的成本壓得喘不過氣，月子中心就開始玩起了掛羊頭賣狗肉的把戲，那些吹得天花亂墜的高端服務(wù)，撕開面紗全是坑。

有寶媽花35000元訂了28天的套餐，簽約時(shí)承諾的一對(duì)一定制月子餐。

結(jié)果所有產(chǎn)婦吃的都是一模一樣的菜，花700元一天的高價(jià)，吃到的竟是涼透了的預(yù)制菜。

更離譜的是護(hù)理團(tuán)隊(duì)，宣傳頁上寫著的臺(tái)灣資深護(hù)理長(zhǎng)，到了現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)是剛考完育嬰師證的新手小妹。

濟(jì)南一位先生給妻子訂了26800元的月子套餐，結(jié)果整個(gè)中心只有兩個(gè)護(hù)士，連給孩子沖奶粉都不會(huì)，最后還是他打電話求助以前的月嫂才解決問題。

這些新手護(hù)士，大多是來月子中心練手的，攢夠經(jīng)驗(yàn)就出去單干，早已成了行業(yè)里公開的秘密。

那些套餐里附贈(zèng)的寶寶滿月照、腹直肌修復(fù)、瑜伽課程，也都是引流的鉤子。

產(chǎn)康師和攝影師都是外包的第三方，說是免費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)際上全是隱形消費(fèi)。

有寶媽吐槽，本來只想做個(gè)基礎(chǔ)的盆底肌修復(fù)，最后被忽悠著辦了上萬塊的產(chǎn)康卡。

而那些頻發(fā)的醫(yī)療事故，更讓人觸目驚心，看護(hù)不利導(dǎo)致寶寶生病感染，甚至夭折的新聞，近兩年屢見不鮮。

曾經(jīng)的高端月子中心，變成了草臺(tái)班子的斂財(cái)工具。

04

當(dāng)成本高起、口碑崩塌，月子中心的老板們開始上演跑路大戲。

2025年3月，寧波鑫紫羅蘭月子中心的寶媽一覺醒來，發(fā)現(xiàn)庫房里的儀器全沒了，熱水也停了，只能抱著寶寶吃外賣、用冷水洗漱。

同一天，杭州的海豚灣、初蕊等多家月子中心集體關(guān)停，17戶已入住的產(chǎn)婦被迫離開，42戶交了全款的客戶連房間都沒住上。

過去三年，全國至少有百余家月子中心關(guān)門跑路，行業(yè)企業(yè)數(shù)量從5012家銳減到2470余家，兩年時(shí)間砍掉了一半。

為了活下去，有的月子中心玩起了拆東墻補(bǔ)西墻的套路，用低價(jià)套餐吸引客戶付全款，再拿這筆錢開新店，繼續(xù)收割新客戶。

2023年生育率跌到歷史冰點(diǎn)的6.77%，月子中心數(shù)量卻逆勢(shì)增長(zhǎng)80%，全是靠這種龐氏騙局續(xù)命。

還有的陷入價(jià)格戰(zhàn)泥潭，南京一家月子中心的單日成本872元，卻要698元低價(jià)出租，賣一單虧一單，最后只能倒閉收?qǐng)觥?/p>

就在整個(gè)行業(yè)陷入困局時(shí)，曾經(jīng)連年虧損的圣貝拉卻找到了破局之道。

它不再把目光局限在42天的月子服務(wù)上，而是打通了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

從備孕調(diào)理到產(chǎn)后康復(fù)，再到孩子的成長(zhǎng)早教，覆蓋女性的全生命周期。

這種模式擺脫了人口紅利的束縛，讓月子中心從一次性消費(fèi)的場(chǎng)所，變成了家庭長(zhǎng)期依賴的專業(yè)伙伴。

2024年上半年，圣貝拉的收入反超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。

05

月子中心的興衰，說到底是一場(chǎng)消費(fèi)需求和行業(yè)模式的博弈。

曾經(jīng)靠著高端噱頭和人口紅利野蠻生長(zhǎng)，卻忽略了成本控制和服務(wù)本質(zhì)，最終陷入虧損泥潭。

而圣貝拉的逆襲則證明，真正的出路從來不是拼價(jià)格、玩套路，而是回歸用戶需求本身。

當(dāng)月子中心不再只是一個(gè)坐月子的地方，而是成為陪伴女性走過人生重要階段的伙伴，才能跳出行業(yè)周期的魔咒。

畢竟，成為母親從來不是一個(gè)短暫的身份切換，而是一場(chǎng)需要被溫柔守護(hù)的終身修行。