開展“金點(diǎn)子”征集和“好房子、好服務(wù)、好小區(qū)”建設(shè)，是市里正在推進(jìn)的兩項(xiàng)重要工作。這兩項(xiàng)工作是密切相關(guān)的，不能單擺浮擱。

從實(shí)踐來看，“好小區(qū)”的密碼，就藏在群眾的“金點(diǎn)子”里。

去年7月以來，龍文創(chuàng)新開展“‘巷’約幸福里”活動(dòng)，把民意傾聽的觸角延伸到街巷末梢。一個(gè)個(gè)“金點(diǎn)子”從群眾口中說出、從民情日記里走出、從議事會(huì)上議出，最終落地成為便民停車場(chǎng)、寵物公約、同心廣場(chǎng)等一個(gè)個(gè)可感可及的“好果子”，進(jìn)而成為建設(shè)“好小區(qū)”的重要內(nèi)容。這樣的“好”，是發(fā)生在群眾身邊的，是可感知的好，實(shí)實(shí)在在。

福隆社區(qū)選用社區(qū)活動(dòng)室、中心小廣場(chǎng)、小區(qū)涼亭等開放空間，開展“鄰里故事會(huì)”

好小區(qū)不是一天建成的。群眾眼中的“好小區(qū)”，不僅僅在于硬件配套有多高端，更在于訴求有沒有人聽、問題有沒有人管、鄰里有沒有人情味。無論是高檔小區(qū)，還是普通小區(qū)，這些都是“好小區(qū)”共性標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)然，一個(gè)小區(qū)從一般到好，從好到很好，需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。在這個(gè)過程中，相關(guān)部門要有為、更要善為，必須把群眾訴求作為施政最重要的考量。

小區(qū)好不好，群眾說的算；小區(qū)要怎么變好，更要聽群眾的。這看似簡單的道理，是踐行正確政績觀的根本要求，也是基層治理中最需要下功夫的地方。

多聽一些“金子點(diǎn)”，才能少一些“拍腦袋”。把話筒交給群眾，把決策權(quán)還給群眾，把“當(dāng)家人”的身份還給群眾，基層治理才能真正打通“末梢循環(huán)”，托舉起群眾有質(zhì)感的幸福。

“金點(diǎn)子”遇見龍文“好小區(qū)”——

民意有了“聚寶盆” 社區(qū)多了“當(dāng)家人”

周末午后，陽光灑在龍文區(qū)福隆社區(qū)的涼亭里，一場(chǎng)“鄰里故事會(huì)”正在這里熱熱鬧鬧地進(jìn)行著。退休教師張阿姨分享了自己輔導(dǎo)社區(qū)孩子的暖心故事，年輕父母聊著育兒趣事，幾位老黨員則講起了社區(qū)的變遷……

鄰里關(guān)系在一次次分享中悄然拉近。

福隆社區(qū)選用社區(qū)活動(dòng)室、中心小廣場(chǎng)、小區(qū)涼亭等開放空間，開展“鄰里故事會(huì)”。

這樣的溫情場(chǎng)景，如今正在龍文區(qū)多地上演。2025年7月起，龍文區(qū)創(chuàng)新開展“‘巷’約幸福里”活動(dòng)，以“近鄰黨建”工作為抓手，把民意傾聽的觸角延伸到街巷末梢，在社區(qū)廣泛征集“金點(diǎn)子”，讓居民從“旁觀者”變?yōu)椤爱?dāng)家人”，用有溫度的黨建，托起群眾有質(zhì)感的幸福。

基層治理的堵點(diǎn)，往往藏在居民的急難愁盼里。

在錦繡社區(qū)，養(yǎng)寵問題曾讓居民頭疼不已。小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬家庭109戶、犬只120余只，外加約30只流浪貓，寵物糞便清理不及時(shí)、流浪貓游蕩等問題頻發(fā)，相關(guān)投訴占比超50%。

錦繡社區(qū)“便民寵物便便箱”

居民提出“金點(diǎn)子”后，社區(qū)不僅制定了《寵物管理公約》，還設(shè)立了“便民寵物便便箱”，開展流浪貓集中救助、規(guī)范投喂以及絕育和接種疫苗。曾經(jīng)的鄰里隔閡，如今消融在文明養(yǎng)寵的共同行動(dòng)中。

讓社區(qū)治理有的放矢，正是“巷”約幸福里的初衷。

“開展近鄰黨建工作的核心是要深入群眾，讓大家主動(dòng)出點(diǎn)子、提訴求，既能精準(zhǔn)破解治理堵點(diǎn)痛點(diǎn)，又能拉近黨群干群關(guān)系，融洽鄰里感情，實(shí)現(xiàn)‘我的社區(qū)我做主’。”龍文區(qū)委組織部分管領(lǐng)導(dǎo)表示，此前社區(qū)治理常常面臨群眾積極性不高、訴求反饋渠道不暢、供需對(duì)接不精準(zhǔn)等難題。

為了讓民意聽得見、落得實(shí)，龍文區(qū)以群眾需求為導(dǎo)向，通過“民情聚寶盆”敞開收建議、“厝邊頭尾板凳會(huì)”圍坐議民生，社區(qū)工作者帶著“民情日記”入戶走訪、“書記面對(duì)面”駐點(diǎn)聽心聲，把一個(gè)個(gè)的零散想法提煉成貼合社區(qū)實(shí)際的“金點(diǎn)子”。

龍江社區(qū)非遺活動(dòng)

“金點(diǎn)子”有了，如何轉(zhuǎn)化成惠民的“好果子”？

龍文區(qū)委組織部搭建起“網(wǎng)格-小區(qū)-社區(qū)-街道”四級(jí)議事體系，形成民意征集、商議、落地、反饋的閉環(huán)。

同時(shí)，整合社區(qū)人才、物業(yè)、商戶、社會(huì)組織等多方力量，組建“紅色合伙人”聯(lián)盟，并選拔“明星網(wǎng)格員”，組建“銀齡智囊團(tuán)”，孵化“菁英共治團(tuán)”，構(gòu)建“兩委領(lǐng)辦、黨員領(lǐng)崗、人才領(lǐng)銜”的治理體系，為社區(qū)治理注入人才動(dòng)能。一個(gè)個(gè)接地氣的案例，見證著“民聲”變“民生”——

融景社區(qū)聚焦社區(qū)人口十分之一是少數(shù)民族的特點(diǎn)，將閑置草坪改造成民族“同心廣場(chǎng)”。“希望能有個(gè)坐下來聊天、認(rèn)識(shí)不同民族朋友的地方?！边@條來自“民情日記”的心愿，如今變成了歌舞角、議事亭和百家宴里的歡聲笑語。

融景社區(qū)同心廣場(chǎng)

朝興社區(qū)打造青年“興驛站”，通過議事會(huì)、電子意見箱征集意見，建起了電動(dòng)車充電棚、增設(shè)了健身器材、開設(shè)起親子夜市，社區(qū)內(nèi)還可憑志愿積分兌換日用品、理療券，居民的歸屬感越來越強(qiáng)。

中駿社區(qū)采納居民建議，建立了涵蓋生活服務(wù)、鄰里互助、公共資源的“便民黃頁”，讓居民辦事省心又便捷。

龍江社區(qū)挖掘非遺資源，開辦非遺沙龍、青年夜校，破解非遺傳承難題，讓傳統(tǒng)文化走進(jìn)千家萬戶。

新街社區(qū)將閑置空地改造成便民停車場(chǎng)，打造花草救助站，串聯(lián)鄰里溫情。

新街社區(qū)花草救助站

從一句句樸實(shí)的訴求，到一個(gè)個(gè)落地的項(xiàng)目，龍文區(qū)始終把群眾呼聲放在首位，用共建共治共享的理念，筑牢基層治理根基。

如今，龍文區(qū)的各個(gè)社區(qū)里，環(huán)境變美了，生活便利了，曾經(jīng)“對(duì)門相見不相識(shí)”的陌生感，早已被“鄰里一家親”的溫情取代。

近期，龍文區(qū)委組織部正在開展“金點(diǎn)子”和“最美當(dāng)家人”征集活動(dòng)，力求以示范引領(lǐng)推動(dòng)治理提質(zhì)，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。

2026年3月24日《閩南日?qǐng)?bào)》1版

來源：漳州融媒記者 林依妮

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