齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月24日訊 近日，為深入貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，泰安市港航鐵路機場服務中心正式發(fā)布“匠心筑港灣·服務暖千帆”服務品牌，并同步推出詳盡的建設方案。此舉標志著泰安在推動綜合交通高質(zhì)量發(fā)展、構建現(xiàn)代化服務體系上邁出了關鍵一步。

近年來，中心緊扣“規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、系統(tǒng)化、全域化”建設路徑，實現(xiàn)了管理服務模式的全面轉(zhuǎn)型升級，累計爭取項目18個，榮獲“山東省工人先鋒號”等榮譽59項。其首創(chuàng)的“三零服務”模式入選省級優(yōu)秀案例，全域水運企業(yè)網(wǎng)格化管理成效顯著，成功助推33條貨運航線開辟，為品牌建設奠定了堅實基礎。

此次發(fā)布的“匠心筑港灣·服務暖千帆”品牌，內(nèi)涵深刻，寓意豐富?！敖承摹贝碇媲缶膶I(yè)精神，是對“三零服務”模式的深化與升級；“港灣”既指物理意義上的港口碼頭作業(yè)區(qū)，更是為企業(yè)提供的安全、穩(wěn)定、可靠的營商環(huán)境；“暖千帆”則寓意用暖心服務溫暖每一家企業(yè)和每一位船民。品牌構建了“1+3+N”的清晰矩陣，即以一個主品牌為引領，“匠心領航”（黨建引領+專業(yè)服務）、“暖心通港”（政務服務+物流暢行）、“安心護港”（法治保障+安全幫扶）三大核心為支撐，并在N個如老湖作業(yè)區(qū)、彭集作業(yè)區(qū)、船閘等具體場景中打造特色服務子品牌。

根據(jù)方案，品牌建設將分三階段推進。啟動宣貫階段（2026年3月-5月），將全面動員部署，依托主流媒體開展高層次宣傳，提升品牌知名度。深化推進階段（2026年6月-12月），將全面落地“3+N”建設內(nèi)容，攻堅多式聯(lián)運“一單制”改革，實現(xiàn)重點港區(qū)“船員服務驛站”全覆蓋，并加快智慧航道、綠色港口等基礎設施建設?？偨Y提升階段（2027年1月-3月），將提煉典型經(jīng)驗，建立長效機制，推動品牌建設持續(xù)迭代升級。

中心黨委副書記董辰宏同志表示，將以“匠心筑港灣·服務暖千帆”品牌建設為抓手，持續(xù)深化“營商環(huán)境優(yōu)化年”行動，通過全域化協(xié)同、數(shù)智化賦能、法治化保障，全力構建特色服務新生態(tài)，讓泰安港航鐵路機場成為企業(yè)發(fā)展的“溫馨港灣”，為交通強國戰(zhàn)略實施和京杭運河泰安段提能升級貢獻力量。

閃電新聞記者 程志 通訊員 孟麗君 王璇 泰安報道