暖心服務·智匯守護，匯豐人壽北京分公司根據監(jiān)管部門統(tǒng)一部署，積極落實、持續(xù)強化金融消費者保護機制，在2026年3·15“清朗金融網絡，守護安心消費”的主題下，繼續(xù)向下扎根，多多創(chuàng)新，全員形成金融消保志愿團隊，繼續(xù)開展金融風險提示、防范黑灰產和非法金融行為及普惠金融的宣傳教育活動，在全市多方位、多層次開展聯(lián)動行業(yè)的金融知識普及活動。

社區(qū)商圈齊宣傳

3月13日，匯豐人壽北京分公司與匯豐銀行北京分行金融消保志愿者聯(lián)合，在匯豐公益基金會“智趣交鋒-代際挑戰(zhàn)營”活動中為東城區(qū)前門東大街社區(qū)老人開展智慧七巧板大比拼+金融防欺詐教育趣味活動，并將金融消費者8項權益介紹給街道基層干部，以便在日常開展社區(qū)工作時，也將權益意識傳遞給更多社區(qū)居民。此外，匯豐人壽在3·15期間進入鄉(xiāng)村、商圈和常態(tài)化金融宣教的社區(qū)，為相關受益群體包括老人、企業(yè)職員、政府基層工作者等開展金融教育工作。

常態(tài)變集中 全員3·15

3月16日，由總經理和管理層帶隊，匯豐人壽北京分公司金融志愿者團隊來到朝陽區(qū)呼家樓街道社區(qū)公園，開展 “清朗金融網絡 守護安心消費”的主題金融教育宣傳，志愿者詳細地為前來曬太陽的居民講解金融適當性原則、保險避坑指南和防非詐騙知識。

行業(yè)聯(lián)動

3月17日，匯豐人壽參與了由平安財險發(fā)起的“黨建引領-為民辦實事 金融消保公益行”活動，攜手京津冀30余家金融機構及社區(qū)、村鎮(zhèn)，聯(lián)合大學生志愿者，共同搭建“政-企-社”公益生態(tài)鏈，加入同業(yè)金融志愿服務常態(tài)機制，將專業(yè)金融知識與溫暖公益關懷送到首都百姓之家。

普惠金融 進鄉(xiāng)村

3月期間，匯豐人壽北京分公司積極落實北京金融監(jiān)管局發(fā)起、北京保險行業(yè)協(xié)會倡導的“普惠金融家財保”宣傳活動，先后到商圈和京郊門頭溝區(qū)等地，走街串巷進農村，將2026家財保騎行版、農房版、家財版與3·15消保、電信詐騙和防范非法集資結合宣傳，大家都仔細聆聽并索要普惠保詳細資料。除在北分職場開展“家財保給家人”活動外，我們也將普惠家財保傳遞給匯豐密云村鎮(zhèn)銀行和匯豐銀行北京分行作推廣，真心希望北京更多老百姓未雨綢繆，得到普惠家財保的益處。

金融消費者權益保護工作不止于3·15，匯豐人壽作為一家深耕中國多年的外資保險企業(yè)，堅守匯豐集團“以客為尊”的消費者保護最高標準。匯豐人壽北京分公司也將更加嚴格執(zhí)行國內消費者保護體系的各項監(jiān)管要求和行業(yè)服務規(guī)范，始終把消費者保護工作作為匯豐人壽經營和發(fā)展的重要根基。

（匯豐人壽北京分公司供稿）