金蛇辭舊歲，駿馬迎新春。當(dāng)千家萬(wàn)戶(hù)沉浸在春節(jié)的團(tuán)圓與喜慶之中，有這樣一群可愛(ài)又負(fù)責(zé)的銀行人，他們放棄與家人團(tuán)聚的時(shí)光，堅(jiān)守在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的第一線，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)金融服務(wù)不斷檔，以暖心專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，為廣大群眾送上新春最踏實(shí)的金融保障。

春節(jié)期間，不少客戶(hù)趁著節(jié)日閑暇前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，廳堂內(nèi)，紅燈籠、中國(guó)結(jié)增添著濃濃年味，整潔的環(huán)境、溫馨的提示、暖心的服務(wù)，讓前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)倍感舒心。從設(shè)備巡檢、現(xiàn)金備付到廳堂服務(wù)、解釋疏導(dǎo)，每一項(xiàng)工作都有條不紊，每一次溝通都真誠(chéng)用心。值班員工堅(jiān)守在平凡的崗位上，用責(zé)任守護(hù)金融窗口，用服務(wù)傳遞節(jié)日溫暖。對(duì)于不熟悉智能設(shè)備的老年客戶(hù)群體，工作人員放慢語(yǔ)速、貼心引導(dǎo)，手把手協(xié)助操作，最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)金融需求。面對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)與抱怨，大家始終保持平和心態(tài)，用真誠(chéng)化解誤會(huì)，用專(zhuān)業(yè)消除顧慮。

新春的堅(jiān)守，是責(zé)任，是奉獻(xiàn)，更是最美的擔(dān)當(dāng)。德商人以網(wǎng)點(diǎn)為家，以服務(wù)為榮，在春節(jié)假期里默默堅(jiān)守、履職盡責(zé)，用貼心服務(wù)傳遞金融溫度，用專(zhuān)業(yè)堅(jiān)守守護(hù)萬(wàn)家平安。新的一年，寧陵德商全體人員將繼續(xù)秉持初心使命，以更優(yōu)質(zhì)、更高效、更暖心的服務(wù)，陪伴廣大客戶(hù)一路前行，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生服務(wù)貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的金融力量。

黃崗支行閆寒飛