胖東來(lái)的企業(yè)文化才是真·天花板！

于東來(lái)直接把「自由高于一切」刻進(jìn)企業(yè)道德觀里，不搞PUA，不搞依附，讓員工先快樂(lè)、先做自己，拒絕內(nèi)耗，在平等尊重里實(shí)現(xiàn)價(jià)值，再把這份溫暖和真誠(chéng)傳遞給顧客。

能有這種境界的老板，真的太少見(jiàn)了！

這是來(lái)自一個(gè)網(wǎng)友的發(fā)帖。根據(jù)該網(wǎng)友提供的信息，這是胖東來(lái)公示的企業(yè)文化看板。

胖東來(lái)文化道德觀

我們胖東來(lái)人，為了建立一個(gè)平等。自由。博愛(ài)的企業(yè)環(huán)境，追求真善美，讓每一個(gè)人能夠在先進(jìn)的文化理念引導(dǎo)下，踐行正確的道德價(jià)值觀，用理性的方法實(shí)現(xiàn)自由，陽(yáng)光，個(gè)性的生命狀態(tài)，制定此道德觀標(biāo)準(zhǔn)。
道德觀核心：尊重。平等。自由。博愛(ài)第一條自由高于一切
第二條人人擁有平等的尊嚴(yán)和人格
第三條發(fā)自內(nèi)心的喜歡
第四條成人之美
第五條束縛自己，束縛他人，不道德
第六條依附他人，不道德
第七條虛偽，不道德
第八條自卑，不道德
第九條過(guò)度嫉妒，不道德
第十條過(guò)度貪婪，不道德
第十一條利用他人，傷害他人，不道德
第十二條不快樂(lè)，不道德
第十三條為他人而活，不道德
自由。愛(ài) FREEDOM&LOVE

此帖迅速引發(fā)評(píng)論區(qū)熱議。針對(duì)此事，有網(wǎng)友指出，倡導(dǎo)真善美自由等是好的，但應(yīng)認(rèn)識(shí)到人和事物的復(fù)雜性、多面性，人類社會(huì)中幾千年來(lái)一直有各種矛盾和斗爭(zhēng)，擔(dān)心這樣的企業(yè)走不長(zhǎng)，或最終走向自己所提倡之反面。

有網(wǎng)友認(rèn)為，建議把自由兩個(gè)字去掉，這兩個(gè)字被歐美搞臭了。再說(shuō)上班與自由本身就是談不到一塊去的。

有網(wǎng)友評(píng)論，如果有一天胖東來(lái)不在了，還能維持這樣那就是非常牛的存在，現(xiàn)在也是。

• 胖東來(lái)以尊重、平等、自由、博愛(ài)為核心的道德觀，跳出了零售業(yè)逐利至上的慣性，把人的尊嚴(yán)與生命狀態(tài)放在首位。

這套看似理想化的文化，并非空洞口號(hào)，而是通過(guò)近期一系列新聞事件落地生根，成為中國(guó)商業(yè)界少見(jiàn)的人本標(biāo)桿，也為行業(yè)提供了超越利潤(rùn)的價(jià)值參照。

胖東來(lái)道德觀直指人性底線：將自由置于最高位，明確虛偽、貪婪、依附、不快樂(lè)均為不道德，既約束員工也約束管理者，本質(zhì)是構(gòu)建真誠(chéng)、舒展、對(duì)等的組織生態(tài)。在普遍內(nèi)卷、強(qiáng)調(diào)服從與績(jī)效的零售行業(yè)，這種理念顯得格格不入，卻恰恰擊中了行業(yè)痛點(diǎn)：?jiǎn)T工被壓榨、顧客被套路、合作方被擠壓，最終導(dǎo)致信任崩塌。

近期于東來(lái)宣布將40億資產(chǎn)分給員工，正是“平等、博愛(ài)、成人之美”的極致體現(xiàn)。他直言財(cái)富由員工創(chuàng)造，理應(yīng)物歸原主，打破了資本獨(dú)享收益的傳統(tǒng)邏輯。

高薪、高福利、委屈獎(jiǎng)、人性化休假，讓員工擁有人格尊嚴(yán)與經(jīng)濟(jì)自由，不用為生計(jì)卑微妥協(xié)。員工狀態(tài)陽(yáng)光舒展，服務(wù)自然真誠(chéng)走心，形成“善待員工—員工善待顧客—品牌贏得信任”的正向循環(huán)。

在供應(yīng)鏈端，于東來(lái)近期對(duì)供貨商直言別急于回本，先把品質(zhì)做實(shí)，寧倒閉不透支信任，嚴(yán)格把控理化指標(biāo)與生產(chǎn)環(huán)境，不搞低價(jià)內(nèi)卷、不犧牲安全換效率。這對(duì)應(yīng)了道德觀中“不貪婪、不利用他人”，對(duì)合作方守底線、對(duì)顧客守良心，用長(zhǎng)期主義替代短期逐利，讓商業(yè)回歸產(chǎn)品與誠(chéng)信本身。

“紅內(nèi)褲案”終審判決博主賠償40萬(wàn)元，看似強(qiáng)硬，實(shí)則是對(duì)“虛偽、惡意傷害”的明確反擊。胖東來(lái)已先行賠付就醫(yī)，博主未核實(shí)原因便發(fā)布詆毀內(nèi)容，逾越正當(dāng)監(jiān)督邊界。企業(yè)依法維護(hù)名譽(yù)，既是捍衛(wèi)自身清白，也是向市場(chǎng)傳遞：真誠(chéng)需要被尊重，惡意造謠必須付出代價(jià)，與“反對(duì)虛偽、傷害他人”的道德準(zhǔn)則高度一致。

黃金銷售取消預(yù)約、排隊(duì)購(gòu)買，不搞饑餓營(yíng)銷，體現(xiàn)了對(duì)顧客的平等尊重，不人為制造焦慮、不利用流量收割。開(kāi)放企業(yè)參訪、透明運(yùn)營(yíng)，更是把“陽(yáng)光、坦誠(chéng)”做到極致，讓監(jiān)督常態(tài)化，消解信任隔閡。

可以肯定，胖東來(lái)的文化并非完美，卻提供了珍貴啟示：商業(yè)的終極競(jìng)爭(zhēng)力不是規(guī)模與價(jià)格，而是對(duì)人的尊重。

當(dāng)企業(yè)把員工當(dāng)人、把顧客當(dāng)人、把合作方當(dāng)人，利潤(rùn)只是自然結(jié)果。它用實(shí)踐證明，自由與愛(ài)不是商業(yè)的負(fù)擔(dān)，而是最可靠的護(hù)城河。在浮躁的市場(chǎng)中，胖東來(lái)守住道德底線，活出商業(yè)本該有的溫度與體面，也為更多企業(yè)指明了向善而行的方向。

對(duì)此，你怎么看呢？