作者：胡靜婕

原創(chuàng)：深眸財(cái)經(jīng)（chutou0325）

在中國(guó)企業(yè)全球化浪潮奔涌的當(dāng)下，“走出去”正從可選項(xiàng)變成企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必答題。

不少國(guó)產(chǎn)品牌開始面臨同一個(gè)問題，是繼續(xù)扮演“世界工廠”，還是真正走進(jìn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)？在這樣的背景下，一場(chǎng)發(fā)布會(huì)給出了新的思路。

作為平臺(tái)服務(wù)型科技生態(tài)企業(yè)，海爾智家正不斷通過科技創(chuàng)新，為全球用戶打造智慧生活體驗(yàn)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月18日，海爾冰箱在英國(guó)格林尼治皇家天文臺(tái)舉辦發(fā)布會(huì)，正式推出全球旗艦新品Horizon系列。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，海爾冰箱還與格林尼治皇家天文臺(tái)簽約，并向英國(guó)第一大的慈善組織Fareshare and Felix捐贈(zèng)冰箱。

這一套“組合拳”的意義絕不只是產(chǎn)品迭代，其背后藏著三重值得深挖的含義。

01大規(guī)模定制背后的用戶思維

第一重含義，就是滿足當(dāng)?shù)匦枨�，以用戶為�?dǎo)向進(jìn)行大規(guī)模定制。所謂大規(guī)模定制，就是將小眾化、差異化的需求變成大眾化、可落地的訂單。此次Horizon系列上市，正是海爾冰箱針對(duì)歐洲各國(guó)用戶不同需求，依托科技創(chuàng)新打造貼合本土消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)品的具體體現(xiàn)。

新品上市前，海爾冰箱深度調(diào)研上萬(wàn)名歐洲消費(fèi)者，提煉出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)三大核心訴求：容量大、保鮮好、制冰快。細(xì)分到不同國(guó)家，荷蘭用戶更看重大容量、使用便捷與外觀設(shè)計(jì)；意大利用戶偏愛大容量、高顏值與出色保鮮效果；西班牙用戶則側(cè)重大容量、美觀設(shè)計(jì)與高效制冰功能。

針對(duì)這些差異化需求，Horizon系列給出了精準(zhǔn)解決方案：搭載獨(dú)立制冰系統(tǒng)，從根源避免串味，完美適配歐洲家庭高頻用冰習(xí)慣。創(chuàng)新Nutri Bank磁控保鮮技術(shù)，實(shí)現(xiàn)肉類冷藏10天蛋白質(zhì)留存率≥95%，保鮮效果達(dá)到普通冰箱的 5 倍，牢牢鎖住食材營(yíng)養(yǎng)與原生口感。內(nèi)置AI智慧大腦，可自動(dòng)識(shí)別食材種類并匹配專屬保鮮模式，還能主動(dòng)提醒食材臨期，實(shí)現(xiàn)飲食健康全流程托管，讓用戶從繁瑣的食材管理中解放出來。

這份對(duì)用戶需求的深度洞察，也收獲了市場(chǎng)的積極反饋。海爾Horizon系列未上市便在歐洲主流渠道斬獲2萬(wàn)臺(tái)訂單，用真實(shí)市場(chǎng)成績(jī)，印證了扎根用戶大規(guī)模定制模式的成功。

02為什么是格林尼治？

第二重含義，是新鮮的標(biāo)準(zhǔn)訴求與時(shí)間的起點(diǎn)不謀而合。

海爾冰箱將發(fā)布會(huì)選在格林尼治皇家天文臺(tái)，絕非簡(jiǎn)單的場(chǎng)地選擇，而是理念呼應(yīng)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)勢(shì)宣示。

格林尼治是本初子午線所在地，是全球公認(rèn)的時(shí)間起點(diǎn)，代表著精準(zhǔn)、權(quán)威與統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。而此前冰箱行業(yè)長(zhǎng)期陷入“保鮮概念混戰(zhàn)”，各大品牌都在宣傳自己的保鮮技術(shù)有多厲害，但消費(fèi)者買回家后才發(fā)現(xiàn)，所謂的“七天保鮮”可能三天就蔫了。根源之一在于，消費(fèi)者沒有統(tǒng)一的評(píng)判依據(jù)，行業(yè)缺乏統(tǒng)一的保鮮評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

如今，由海爾牽頭定義的全球首個(gè)IEC冰箱保鮮國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，并已在全球30個(gè)國(guó)家和地區(qū)應(yīng)用，讓全球冰箱產(chǎn)業(yè)第一次有了衡量“新鮮”的共同語(yǔ)言。

海爾Horizon系列，正是這一國(guó)際保鮮標(biāo)準(zhǔn)的核心實(shí)踐者與驗(yàn)證者。除了核心Nutri Bank磁控保鮮技術(shù)，新品還搭載T-ABTpro除菌凈化系統(tǒng)，保障冰箱內(nèi)部環(huán)境潔凈安全；實(shí)現(xiàn)-20℃—5℃寬幅精準(zhǔn)控溫，適配各類食材的專屬存儲(chǔ)需求。

在格林尼治發(fā)布全球旗艦新品，正是將“時(shí)間的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)”與“新鮮的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”深度綁定。據(jù)悉，本次歐洲首發(fā)后，Horizon系列還將登陸中東非、澳洲市場(chǎng)，重新定義全球食材保鮮的標(biāo)準(zhǔn)。

03一家中國(guó)品牌的全球化新范式

第三重含義，是歐洲上市成功后會(huì)快速走向全球。畢竟，將高端新品的全球首發(fā)地選在歐洲，本身就是一個(gè)極具戰(zhàn)略意味的選擇。

一直以來，歐洲市場(chǎng)對(duì)于家電產(chǎn)品的挑剔程度全球公認(rèn)。這里有最嚴(yán)苛的能效法規(guī)、最悠久的品牌歷史、最根深蒂固的本土情結(jié)，共同構(gòu)成了一道無形卻堅(jiān)硬的天花板。

海爾Horizon冰箱選擇在英國(guó)首發(fā)，背后是對(duì)產(chǎn)品力的充分自信。100多名研發(fā)人員歷時(shí)5年、超1萬(wàn)次實(shí)驗(yàn)，204項(xiàng)專利構(gòu)筑起技術(shù)護(hù)城河，成為行業(yè)內(nèi)唯一獲得“國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”“顛覆性技術(shù)大賽最高獎(jiǎng)”的品牌。這些數(shù)字與認(rèn)證，不是營(yíng)銷話術(shù)，而是面對(duì)歐洲消費(fèi)者時(shí)的底氣來源。

更深一層看，歐洲市場(chǎng)正在經(jīng)歷的能源變革和消費(fèi)升級(jí)，也為海爾提供了一個(gè)絕佳的“壓力測(cè)試場(chǎng)”。那些在歐洲市場(chǎng)被反復(fù)打磨過的技術(shù)細(xì)節(jié)、被嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)篩選過的產(chǎn)品性能，放到任何其他市場(chǎng)都是稀缺的競(jìng)爭(zhēng)力。

至此，海爾冰箱在英國(guó)首發(fā)Horizon新品的三重含義完成了邏輯閉環(huán)。第一重，以大規(guī)模定制精準(zhǔn)滿足當(dāng)?shù)匦枨�，證明了中國(guó)品牌深耕全球市場(chǎng)的能力；第二重，在時(shí)間原點(diǎn)定義新鮮標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)了中國(guó)品牌參與制定全球規(guī)則的雄心；第三重，以歐洲為跳板走向世界，預(yù)示著中國(guó)品牌全球化的新路徑已然清晰。

當(dāng)一家中國(guó)品牌能夠在全球最挑剔的市場(chǎng)定義“新鮮”的標(biāo)準(zhǔn)，它便獲得了從歐洲走向世界的通行證。