邱超奕

服務(wù)好新就業(yè)群體，是在為穩(wěn)就業(yè)添底氣，也是在為經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力，還是在為城市發(fā)展賦能

前段時(shí)間，一北一南，兩名騎手的講述引來(lái)不少網(wǎng)友點(diǎn)贊。

北京市西城區(qū)新街口街道父母食堂，也是工會(huì)驛站的站點(diǎn)，騎手張瑞強(qiáng)在這找到了“被接納”的感覺(jué)：“經(jīng)常會(huì)來(lái)工會(huì)驛站充充電、喝點(diǎn)水、歇歇腳，感覺(jué)很便利。在父母食堂的就餐區(qū)，我們來(lái)這里吃飯還有優(yōu)惠，飯菜也很合胃口?！?/p>

上海市靜安區(qū)“新時(shí)代城市建設(shè)者管理者之家”，騎手沈壯奇住進(jìn)了“新家”，月租只需900元，設(shè)施齊全、環(huán)境舒適，他感慨，這是“夢(mèng)中情屋”。

對(duì)于一座城市而言，服務(wù)好新就業(yè)群體，并非選擇題，而是一道必答題。春節(jié)前夕，習(xí)近平總書(shū)記在北京市西城區(qū)新街口街道父母食堂考察時(shí)，為快遞員付出的辛勞和作出的貢獻(xiàn)點(diǎn)贊：“快遞現(xiàn)在成為城市的流動(dòng)血液，你們很辛苦，城市運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)你們，很不容易。我也很關(guān)注你們。希望你們生活得好、工作得好?！?/p>

如今，新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者規(guī)模持續(xù)壯大，他們是勤勞的小蜜蜂，為城市生活帶來(lái)便利，是美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者，理應(yīng)得到城市的回饋。更重要的是，服務(wù)跟上，歸屬感提升，最終實(shí)現(xiàn)的是人與城的共贏。為什么這么說(shuō)？

服務(wù)好新就業(yè)群體，是在為穩(wěn)就業(yè)添底氣。

從就業(yè)數(shù)量看，目前，全國(guó)新就業(yè)群體總量達(dá)8400萬(wàn)人，占職工總數(shù)的21%，已成為我國(guó)就業(yè)基本盤(pán)中不可忽視的重要組成部分。現(xiàn)階段，我國(guó)就業(yè)總量壓力不減。發(fā)揮好新就業(yè)形態(tài)“蓄水池”作用，將為減輕困難群體就業(yè)壓力、防范規(guī)模性失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)提供有力支撐。

從就業(yè)質(zhì)量看，新就業(yè)形態(tài)并非只有低技能、重復(fù)性勞動(dòng)崗位，基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的視頻創(chuàng)作、醫(yī)療咨詢、電商營(yíng)銷等技術(shù)技能型崗位日益豐富，保障好這些勞動(dòng)者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的需求，有利于化解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾、促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)?？梢哉f(shuō)，服務(wù)好新就業(yè)群體，是構(gòu)建就業(yè)友好型發(fā)展方式的應(yīng)有之義。

服務(wù)好新就業(yè)群體，也是在為經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力。

一方面，新就業(yè)群體主要是青壯年，主要在城鎮(zhèn)地區(qū)，主要從事服務(wù)業(yè)。讓他們?cè)诔抢锸杖敕€(wěn)、干勁足、留得下，有利于提升我國(guó)常住人口城鎮(zhèn)化率、培育壯大中等收入群體。另一方面，新就業(yè)形態(tài)集中在餐飲、家政、出行、購(gòu)物等服務(wù)行業(yè)，這些行業(yè)具有消費(fèi)頻次高、乘數(shù)效應(yīng)強(qiáng)、增長(zhǎng)可持續(xù)的特點(diǎn)。因此，促進(jìn)新就業(yè)形態(tài)高質(zhì)量、多樣化發(fā)展，有利于促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需。

服務(wù)好新就業(yè)群體，還是在為城市發(fā)展賦能。

培育良好就業(yè)生態(tài)，既彰顯城市溫度，也能倒逼城市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。湖南全面推進(jìn)新就業(yè)群體友好場(chǎng)景建設(shè)，解決“進(jìn)門(mén)難”“找路難”“停車難”；廣東深圳推進(jìn)新就業(yè)群體友好園區(qū)、友好商圈、友好樓宇、友好社區(qū)建設(shè)，讓園區(qū)、商圈等秩序更優(yōu)、環(huán)境更美、服務(wù)更好……一個(gè)個(gè)舉措，提升的是城市治理水平，促進(jìn)的是營(yíng)商環(huán)境的煥新。

不僅如此，新就業(yè)群體也是城市治理的重要參與力量。整治“幽靈外賣”，治理小區(qū)墻皮脫落、下水道井蓋損壞等小毛病，為獨(dú)居、孤寡老人提供精準(zhǔn)幫扶……外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)等，奔波在城市一線，往往能發(fā)現(xiàn)城市治理的短板和弱項(xiàng)。引導(dǎo)他們?nèi)谌牖鶎又卫砀窬?，共建共治共享的理念將更好照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

放眼全世界，服務(wù)好新就業(yè)群體都是全新課題，沒(méi)有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循。堅(jiān)持“共贏思維”，讓這些城市運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)的勞動(dòng)者生活得好、工作得好，共享發(fā)展成果，他們的未來(lái)生活將更有奔頭，城市也將更美好。

《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2026年03月23日 05 版)