倫敦時(shí)間3月18日，在英國格林尼治天文臺(tái)，海爾冰箱Horizon系列新品發(fā)布會(huì)正在向全球直播。與此同時(shí)，在法國最大家電渠道的一個(gè)賣場(chǎng)里，全品類家電的銷售人員正聚精會(huì)神地站在一臺(tái)剛剛到店的海爾Horizon冰箱前，通過冰箱大屏觀看海爾冰箱Horizon系列的直播。

這是發(fā)生在法國家電賣場(chǎng)里真實(shí)有趣的一幕，也是海爾智家加速“平臺(tái)服務(wù)型科技生態(tài)企業(yè)”轉(zhuǎn)型的一個(gè)生動(dòng)縮影。

產(chǎn)品創(chuàng)新，讓歐洲門店紛紛“求上新”

一線店員的反應(yīng)，往往是最真實(shí)的試金石。他們最知道，什么樣的產(chǎn)品拿到顧客面前，無需多費(fèi)口舌，便能自己“說話”。此次登陸歐洲市場(chǎng)的海爾冰箱Horizon系列，就是專為歐洲用戶打造的高端旗艦新品，切實(shí)解決儲(chǔ)鮮及飲食場(chǎng)景。

Horizon冰箱搭載了獲日內(nèi)瓦發(fā)明金獎(jiǎng)的磁控冷鮮技術(shù)，能讓冷鮮肉存放10天后依然肉質(zhì)鮮嫩，蛋白質(zhì)保留率超過95%；冰箱還配備了100%獨(dú)立制冰系統(tǒng)，從源頭杜絕串味；針對(duì)當(dāng)?shù)赜脩舸笈坎少彽牧?xí)慣，該系列還以650L至706L不等的大容積滿足全家囤鮮需求。

值得一提的是，該系列新品也搭載了海爾全球首創(chuàng)的“AI之眼”，助力食材智慧管理，有效緩解食物浪費(fèi)情況。這些差異化的創(chuàng)新，不僅吸引了門店店員，也讓海爾冰箱Horizon系列在上市前就收獲了2萬臺(tái)訂單。

營銷創(chuàng)新、地標(biāo)賦能，讓全球用戶“云圍觀”

除了產(chǎn)品的創(chuàng)新，這場(chǎng)跨越國界的“云圍觀”，也藏著一套精心設(shè)計(jì)的營銷邏輯。

對(duì)于歐洲高端渠道來說，“磁控保鮮”技術(shù)是第一次見。為了讓看不見的技術(shù)可感可知，海爾冰箱還事先策劃了一場(chǎng)“體驗(yàn)式營銷”：

將同一批黃魚、牛肉、果蔬分別放入磁控保鮮冰箱和普通冰箱。十天后現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比，當(dāng)海爾冰箱Horizon系列里的牛排切開依然鮮嫩時(shí)，“Surprise！”成為在場(chǎng)客戶最直接的反應(yīng)。正是這種看得見的體驗(yàn)，讓渠道愿意主動(dòng)推，助力海爾Horizon冰箱快速在終端門店同步上新。

與此同時(shí)，發(fā)布地的選擇也暗含巧思。格林尼治天文臺(tái)是全球世界時(shí)間的原點(diǎn)。在這個(gè)自帶象征意義的地點(diǎn)發(fā)布一款定義全球新鮮的新品，讓新品天然擁有了話題勢(shì)能。

而全球直播的形式，則徹底打破了傳統(tǒng)發(fā)布會(huì)的地域壁壘。無論你在北京還是巴黎，是消費(fèi)者還是經(jīng)銷商，都能在同一時(shí)間了解新品，為后續(xù)全球上市引爆拓寬了通道。

從格林尼治的首發(fā)，到歐洲終端的銷售聯(lián)動(dòng)，這背后是海爾冰箱在產(chǎn)品與營銷兩端的持續(xù)破局：用硬核創(chuàng)新解決真實(shí)痛點(diǎn)，用精巧傳播觸達(dá)全球用戶。

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