IT之家 3 月 21 日消息，由韓國廠商珍艾碧絲（Pearl Abyss）開發(fā)的開放世界動作冒險游戲《紅色沙漠》昨日正式發(fā)售。

不過，這款游戲的 PC 版本暫不支持英特爾銳炫 Arc 顯卡。有銳炫顯卡玩家在打開游戲后只看到一句“當(dāng)前不支持此圖形設(shè)備”的提示。

開發(fā)商方面對此表示：若您是基于預(yù)期該顯卡支持進(jìn)而購買了游戲，請您根據(jù)所使用平臺的退款政策進(jìn)行退款申請。對于帶來的不便，我們深表歉意。

后續(xù)，英特爾方面向 Wccftech 發(fā)布了一份聲明，就《紅色沙漠》不支持銳炫顯卡問題作出回應(yīng)。IT之家翻譯如下：

我們注意到《紅色沙漠》當(dāng)前無法在搭載英特爾顯卡的系統(tǒng)上啟動，對于使用英特爾圖形硬件的玩家在游戲發(fā)售時無法進(jìn)入帕衛(wèi)爾的世界，我們深表失望。 確保游戲流暢運行始終是開發(fā)商與硬件廠商之間的合作成果。過去幾年里，我們曾多次主動聯(lián)系開發(fā)商珍艾碧絲，為其提供包含 Alchemist、Battlemage、Meteor Lake 和 Lunar Lake 在內(nèi)的多代英特爾處理器和顯卡進(jìn)行早期硬件測試、驅(qū)動適配及工程資源支持，以協(xié)助完成游戲?qū)τ⑻貭栵@卡的驗證與優(yōu)化工作。 我們的團隊始終致力于通過開放工具、技術(shù)文檔及直接工程支持，幫助所有工作室提供最佳游戲體驗，確保包括數(shù)千萬英特爾顯卡用戶在內(nèi)的所有玩家都能流暢運行游戲。我們?nèi)詫⒔哒\為珍艾碧絲提供所需協(xié)助。 關(guān)于發(fā)售時未選擇支持英特爾顯卡的具體決策細(xì)節(jié)，請直接聯(lián)系珍艾碧絲進(jìn)行了解。

《紅色沙漠》PC 版的最低顯卡配置要求是英偉達(dá) GeForce GTX 1060 或 AMD Radeon RX 5500 XT，前者已發(fā)布近 10 年，而后者也有 5 年以上的歷史。