清晨6時(shí)40分，寧波市鎮(zhèn)海區(qū)澥浦鎮(zhèn)匯源社區(qū)，天漸微亮。一位社區(qū)志愿者裹緊外套，站在18號(hào)樓樓下，仰頭望向五樓那扇熟悉的窗戶(hù)。隨著窗簾被緩緩拉開(kāi)，她的嘴角浮起笑意，在手中的“守望日記”上輕輕打了個(gè)勾。

一拉一望之間，“窗簾之約”是一條獨(dú)居老人“被看見(jiàn)”的溫情通道。

匯源社區(qū)地處浙東沿海，是典型的深度“老齡化”社區(qū)。2025年社區(qū)60周歲以上老年人占戶(hù)籍人口的42%，其中獨(dú)居老人34名，多數(shù)為高齡、體弱群體，子女常年在外工作，日常照料缺位。

“不怕病，就怕病倒了沒(méi)人知道?！?025年11月，匯源社區(qū)召開(kāi)了一場(chǎng)特殊的“銀齡議事會(huì)”。獨(dú)居老人代表、家屬、樓棟長(zhǎng)、志愿者圍坐一堂，圍繞“如何守護(hù)獨(dú)居老人安全”展開(kāi)多輪討論。

一個(gè)提議逐漸浮出水面：清晨拉窗簾報(bào)平安。這個(gè)方案憑借適度介入、尊重隱私、高效方便的優(yōu)勢(shì)，獲得一致認(rèn)可。社區(qū)隨即組織12名獨(dú)居老人與志愿者結(jié)對(duì)，每日清晨老人主動(dòng)拉開(kāi)臥室窗簾，即代表一切安好；若窗簾未按時(shí)拉開(kāi)，志愿者將第一時(shí)間上門(mén)或電話聯(lián)系。

“剛開(kāi)始不習(xí)慣，現(xiàn)在成了一種儀式，知道有人在看我，心里特別踏實(shí)。”一位78歲的獨(dú)居老人說(shuō)。

“窗簾行動(dòng)”的內(nèi)涵不斷豐富，延伸至陪聊解悶、代購(gòu)送藥、安全排查、節(jié)日慰問(wèn)。目前志愿隊(duì)已開(kāi)展上門(mén)服務(wù)120余人次，實(shí)現(xiàn)獨(dú)居老人家庭走訪全覆蓋。

實(shí)施“窗簾行動(dòng)”一個(gè)月，匯源社區(qū)就預(yù)警并處置3起突發(fā)健康及居家安全隱患，實(shí)現(xiàn)獨(dú)居老人“零意外”目標(biāo)。95%以上的服務(wù)對(duì)象表示“心里更踏實(shí)、日子更有盼頭”，居民滿(mǎn)意度持續(xù)攀升。操作簡(jiǎn)便、成本低、實(shí)效突出的這一模式已在澥浦鎮(zhèn)多個(gè)村社啟動(dòng)試點(diǎn)推廣。

（新華每日電訊記者 王立彬）

來(lái)源：新華每日電訊